Produk cacat Mi 11 Lite Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Shopee PayLater Terlalu Berbelit-belit dan Tidak Profesional 17 Oktober 2021 One-Plus 13 Komentar Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, PayLater, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee PayLater, SPayLater, Xiaomi, Xiaomi Official Store Pada tanggal 31 September 2021, saya telah menerima unit HP Mi 11 Lite yang saya pesan dari Xiaomi Official Store Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perpanjangan Paket AXIS “Kangen 24 Jam, 100 Menit Antar Operator” Tidak Mendapatkan Menit Sesuai dengan Paketnya 17 Oktober 2021 Alif Reza Wicaksono 3 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Pada tanggal 23 September 2021, paket AXIS KANGEN 24 JAM 100 MENIT 30 HARI sebesar Rp29.900 berhasil diperpanjang secara otomatis Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Klaim Asuransi BCA Life Setelah 8 Bulan 11 Oktober 202111 Oktober 2021 Dida 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, BCA Life, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi Dengan hormat, Melanjutkan surat pembaca dengan judul “Kelanjutan Masalah Klaim Asuransi BCA Life yang Ditolak” dan sudah ditanggapi oleh pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Iuran Tahunan KK Standard Chartered Tidak Sesuai Informasi yang Diberikan oleh CS 8 Oktober 2021 Dedi Siahaan 7 Komentar Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Standard Chartered Bank Halo Standard Chartered Bank, Saya pemilik kartu Visa Platinum Standard Chartered Bank dengan nomor 4934 9810 **** **40. Pada tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Bobby Handoyo 6 Oktober 2021 Okin Lazuardi Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat keluhan pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Biaya berlangganan paket telepon di situs indihome.co.id/telepon Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Sulit Meminta Hak Konsumen melalui CS IndiHome 4 Oktober 20216 Oktober 2021 Bobby 17 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Telkom dengan nomor 03414***84. Sebelumnya paket ini hanya telepon saja (paket lama, kabel tembaga). Walaupun mahal (Rp270.000 – Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Frenki Simanjuntak 25 September 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Masa Aktif, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Telepon, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 September 2021 oleh Bapak Frenki Hasudungan Simanjuntak mengenai layanan pengaduan Telkomsel Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Life Tanggapan Tanggapan BCA Life atas Surat Pembaca Bapak Jaka Akbar 22 September 2021 Lely 5 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, BCA Life, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi Yth. Bapak Jaka Akbar Didasona ST Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh Bapak Jaka Akbar Didasona ST. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Bapak Gusti Wijaya 20 September 2021 Smartfren Care 1 Komentar Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Gusti Wijaya di MediaKonsumen.com pada 13 September 2021 di kolom Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengaduan Telkomsel Sangat Buruk 14 September 202125 September 2021 Kiki 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Masa Aktif, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Telepon, Telkomsel Dear Telkomsel, Mohon dengan sangat agar keluhan saya segera ditanggapi dengan serius dan tidak menggantung konsumen. Awal masalah saya dengan Baca selengkapnya