Keluhan Surat Pembaca Paket Xtra Combo Flex S Hilang Sendiri Tanpa Dihapus 18 Mei 2025 Eknadela Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata Yang Terhormat Tim Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait paket yang hilang karena merugikan saya sebagai pelanggan XL. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Telepon Xtra Combo Flex Tidak Bisa Digunakan dan Pemotongan Pulsa Tidak Sesuai 16 Mei 2025 Nanik Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata Saya pelanggan setia XL dan sebelumnya pernah menggunakan kartu XL. Baru kali ini saya ada keluhan terkait penggunaan bonus telepon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keterlambatan Kiriman JNE YES, Garansi dari Shopee Hanya Rp2.000” 13 Mei 2025 JNE EXPRESS Beri komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, Shopee, SLA, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 28 April 2025 berjudul “Keterlambatan Kiriman JNE YES, Baca selengkapnya
Klarifikasi Permohonan Surat Pembaca [Update] Paket Sudah Diterima, Masalahnya pada Alamat Kami yang Diduga Diubah Oknum 8 Mei 20258 Mei 2025 Shierly Octaviana Hugo 48 Komentar Batas waktu pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, paket misroute, Shopee, SLA, YES JNE Dear Tim Editor Media Konsumen, pelaku usaha yang terlibat yakni khususnya JNE, serta para pembaca Media Konsumen, Sebelumnya saya menulis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaduan ke BTN Sudah 3 Bulan Lebih Tanpa Kejelasan 7 Mei 20257 Mei 2025 CHRISTIANTO HARDONO 1 Komentar Bank BTN, BI Fast, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kantor Pos, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Promosi, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah Pada tanggal 2 Februari 2025, saya membuat pengaduan kepada Call Center BTN mengenai cashback biaya transfer BI Fast yang belum dikreditkan. Sebelumnya, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada 360Kredi yang Telah Memberikan Respons Cepat Terhadap Aduan Saya 5 Mei 2025 Coach 1 Komentar 360kredi, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Nominal cicilan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Pendanaan Online P2P Lending, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Tempo pinjaman, Tenor Cicilan, Transparansi Informasi Kepada Yth 360Kredi Terima kasih atas respons dan tanggapan dari 360Kredi terkait pengaduan saya di Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 360Kredi Tidak Transparan Dalam Memberi Info Pembayaran per Periode 3 Mei 20255 Mei 2025 Coach 14 Komentar 360kredi, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Nominal cicilan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Pendanaan Online P2P Lending, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Tempo pinjaman, Tenor Cicilan, Transparansi Informasi Pada tanggal 1 Mei 2025, saya melakukan pinjaman online sebesar Rp1.200.000 melalui aplikasi 360Kredi. Saya memilih yang 6 periode selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Transparan Perihal Paket YES (Yakin Esok Sampai), Wishlist Sejak 2023 Terancam Ambyar 1 Mei 20258 Mei 2025 Shierly Octaviana Hugo 18 Komentar Batas waktu pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, paket misroute, Shopee, SLA, YES JNE Dear Tim Redaksi, pelaku usaha yang bersangkutan yakni JNE, dan para pembaca Media Konsumen, Sebelum saya masuk kepada inti surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keterlambatan Kiriman JNE YES, Garansi dari Shopee Hanya Rp2.000 28 April 202513 Mei 2025 riyan 32 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, Shopee, SLA, YES JNE Saya belanja di Shopee pada tanggal 24 April 2025 dengan: Nomor pesanan: 2504245DJ9G4J5 Nomor resi JNE YES: JY82057223641 Dan kebetulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan Paket COD Pembelian dari Shopee dan Kebocoran Data 24 April 202524 April 2025 Andi Ramadhan 36 Komentar Anteraja, Cash On Delivery, COD, Fraud, J&T Express, JNT, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Modus Penipuan, Penipuan, Status kiriman paket kurir Pada awal pemesanan melalui aplikasi Shopee toko FDR_jokmotor dengan nominal Rp159.080, saya memilih kurir otomatis AnterAja. Namun, yang membingungkan, ada Baca selengkapnya