Keluhan Surat Pembaca Voucher Blibli Rp7,5 Juta Tercantum di SPK Hyundai Creta, Dealer Hyundai Lippo Cikarang Kini Berkilah Sudah Termasuk Diskon 22 April 202622 April 2026 Meir Situmorang 1 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Hyundai Creta, Hyundai Motors Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pameran otomotif, Perubahan sepihak, Promo, Promosi, SPK, Surat Pemesanan Kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya menulis surat ini untuk mengungkap praktik yang saya duga sebagai bentuk “penipuan terstruktur” oleh oknum dealer Hyundai Lippo Cikarang. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Booking Fee Toyota Calya di Auto2000 Tak Kunjung Dikembalikan 13 Januari 202613 Januari 2026 Tumpal 1 Komentar Auto 2000, AUTO2000, Booking fee, Dealer Mobil, Otomotif, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Refund, SOP, SPK, Standard Operating Procedures, Surat Pemesanan Kendaraan, Toyota, Uang Muka Pada tanggal 11 November 2025, saya melakukan pemesanan untuk membeli mobil Toyota Calya G Matic melalui sales Auto2000 Omnichannel Sunter Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Memblokir Dana KPR Nasabah Melebihi Ketentuan di Surat Penegasan Kredit” 19 November 2025 Redaksi 1 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fixed Rate, Floating Rate, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, KPR, KPR Maybank Indonesia, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Maybank Indonesia, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pemblokiran dana, Pemblokiran sepihak, Perjanjian kredit, Perubahan sepihak, SPK, Suku bunga kredit, Surat Penegasan Persetujuan Penyediaan Kredit (SP3K), Surat Perjanjian, Transparansi Informasi S.2025.036/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 17 November 2025 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Ibu Yulia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Maybank Memblokir Dana KPR Nasabah Melebihi Ketentuan di Surat Penegasan Kredit 2 November 202519 November 2025 liapanjaitan 13 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fixed Rate, Floating Rate, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, KPR, KPR Maybank Indonesia, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Maybank Indonesia, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pemblokiran dana, Pemblokiran sepihak, Perjanjian kredit, Perubahan sepihak, SPK, Suku bunga kredit, Surat Penegasan Persetujuan Penyediaan Kredit (SP3K), Surat Perjanjian, Transparansi Informasi Saya memiliki pinjaman Multiguna sebesar Rp799.000.000 dengan tenor 8 tahun di Maybank, yang dikenakan bunga tetap 5,99% selama 3 tahun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Refund AION Bali Tidak Kunjung Dibayar 30 Agustus 2025 Tomy Antonius Beri komentar AION, Booking fee, Otomotif, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Refund, SPK, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Pada hari Sabtu, 28 Juni 2025 saya melakukan test drive AION dengan sales Sdri. In*** dari Wahana Indo Trada cabang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Geely Indonesia Mengecewakan; Manajemen Sampai Sales Satu Cabang Resign, DP Tidak Kembali 2 Juli 20252 Juli 2025 Billy Kinoryu Kiung 63 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Electric Vehicle (EV), Geely Auto Indonesia, Geely EX5, Geely Wonder Group, Kendaraan Listrik, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mobil Listrik, Otomotif, Pameran otomotif, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Refund, SPK, Surat Pemesanan Kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Test drive kendaraan, Uang Muka Kepada Yth. Calon Pelanggan Geely, Pemilik Geely, Manajemen Geely Indonesia, dan Geely Wonder, selamat siang. Sehubungan dengan ketertarikan saya pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Beli Mobil BMW di BMW Performance Motors 20 Februari 202520 Februari 2025 Irwanto 6 Komentar aftersales, aftersales service, BMW, BMW Indonesia, BMW Performance Motors Indonesia, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer mobil BMW, Dealer resmi, e-Voucher, jaminan kualitas produk, Kode Voucher, Layanan Purna Jual, Promo, Promosi, Quality Control, redeem voucher, Shell Indonesia, SPK, Surat Pemesanan Kendaraan, Voucher Saya membeli BMW Seri 5 pada April 2023 di BMW Performance Motors, tentunya dengan harapan bahwa dengan brand BMW, pengalaman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Asuransi Tugu, Satu Kejadian Kecelakaan Bisa Dikenakan Biaya OR Sebanyak Titik Kerusakan” 13 Februari 202513 Februari 2025 Public Relation PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kecelakaan, Asuransi Kendaraan, biaya own risk, Biaya perbaikan, biaya risiko sendiri, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Own Risk, polis asuransi, SPK, Surat Perintah Kerja, Tugu Insurance Dengan Hormat, Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan Bapak Henry Wilotekto melalui situs Media Konsumen dengan judul “Klaim Asuransi Tugu, Satu Kejadian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon PT Satria Motor Indonesia Segera Refund Uang Saya 9 Februari 2025 Rudy 76 Komentar Dealer Mobil, Kendaraan Listrik, Kuitansi, Mobil Listrik, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Pengembalian dana, PT Satria Motor Indonesia, Refund, SLA, SOP, SPK, Standard Operating Procedures, Surat Pemesanan Kendaraan Terima kasih saya ucapkan kepada seluruh redaksi Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca ini. Singkat cerita, pada tanggal 30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Tugu, Satu Kejadian Kecelakaan Bisa Dikenakan Biaya OR Sebanyak Titik Kerusakan 5 Februari 202513 Februari 2025 Henry 9 Komentar Asuransi, Asuransi Kecelakaan, Asuransi Kendaraan, biaya own risk, Biaya perbaikan, biaya risiko sendiri, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Own Risk, polis asuransi, SPK, Surat Perintah Kerja, Tugu Insurance Pada tanggal 11 Januari 2025, saya mengalami kecelakaan akibat sebuah motor yang memaksa mendahului dari sebelah kiri saat saya akan Baca selengkapnya