Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Adi Nugroho 14 Juli 2020 BukaBantuan Bukalapak 3 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen Jakarta, 14 Juli 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca Tanggal 14 Juli 2020 yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Barang di Bukalapak; Tertulis di Deskripsi Barang Lokal, Ternyata Dropship dari China 14 Juli 202014 Juli 2020 Adi 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen Nomor transaksi di Bukalapak: 202887136522. Berikut kronologi pengalaman saya: Saya order barang dengan deskripsi di lapak: barang lokal (alias di Baca selengkapnya
Tanggapan Toko Aslishop Tanggapan Tanggapan Toko Aslishop atas Surat Ibu Tri Marlieta 8 Juli 2020 ASLI SHOPYES Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Kelebihan pembayaran, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Shopee Masalah sudah terselesaikan, refund dilakukan tanggal 17 April 2020. Ada kesalahpahaman mengenai waktu proses refund yang seharusnya memang diterima pembeli Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Harga yang Tertera di Tokopedia adalah Harga Abal-abal 4 Juli 2020 noorman s 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Informasi Harga, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Tokopedia Saya menuliskan ini atas kejadian pemutusan sepihak oleh Tokopedia atas barang berstatus terkirim. Alasan Tokopedia memutus sepihak hanya karena laporan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-Hati Berjualan di Shopee, Barang Sudah Digunakan Dikembalikan oleh Pembeli dan Dibenarkan CS Shopee 26 Juni 2020 Marina 11 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya adalah penjual Shopee dengan ID mommynme Jogja, saya meminta pertanggugjawaban buat tim Shopee untuk barang yang sudah digunakan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Hendri Tjahjadi 20 Juni 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen Jakarta, 20 Juni 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Bukalapak Tidak Mampu Melindungi Konsumen yang Merasa Tertipu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Tidak Mampu Melindungi Konsumen yang Merasa Tertipu oleh Salah Satu Pelapaknya 20 Juni 202020 Juni 2020 HENDRI TJAHJADI 5 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen Tanggal 15 Juni 2020 saya melakukan transaksi pembelian 3 pack kotak makan plastik (thinwall) berkapasitas 1500ml seharga Rp.111.000 di Bukalapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Barang Baru di Shopee, Dikirim Barang Bekas 19 Juni 202020 Juni 2020 Darussalam 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee Selamat siang, Semoga dengan mediakonsumen bisa membantu. Saya telah melakukan pemesanan pada tanggal 13 Mei 2020 di Shopee, dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Berbelit Refund oleh Tokopedia untuk Pembelanjaan di Merchant Yogyakarta Helmet 14 Juni 2020 tyoprasetya 9 Komentar Belanja Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Refund, Retur barang, Tokopedia Perkenalkan saya Tyo, salah satu pelanggan (customer) Tokopedia. Saya merasa dijebak oleh penjual dengan nama Toko Prito Helmet Yogyakarta/Yogyakarta Helmet; Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ahmad Mansyur Fadli 10 Juni 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 10/Juni/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 10 Juni 2020 yang berjudul “Kebijakan Baca selengkapnya