Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Promo WIN Kemerdekaan di UOB TMRW yang Membingungkan 9 Oktober 202312 Oktober 2023 CHRISTIANTO HARDONO 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Rewards, Saldo rekening, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia Saya sudah menjadi nasabah UOB TMRW selama beberapa tahun. Dari awal saya menggunakan rekening ini, secara umum saya puas dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Waktu Penyelesaian Keluhan di OCBC NISP yang Tidak Jelas 1 Februari 202322 Februari 2023 CHRISTIANTO HARDONO Beri komentar Bank OCBC NISP, Customer complaint handling, customer loyalty program, rewards point Tanggal 12 Januari 2023 saya menghubungi Call Center OCBC untuk menanyakan perolehan poin seru plus saya untuk Periode Januari 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Label Harga Sudah Tidak Berlaku Masih Dipajang di Rak Barang Transmart Central Park 25 Januari 2022 CHRISTIANTO HARDONO 17 Komentar Belanja, Informasi Harga, Perbedaan harga, Supermarket, Transmart Pada hari Senin 24 Januari 2022 pukul 19:20 an saya bersama ibu saya membeli Susu Ultra di Transmart Central Park Baca selengkapnya
Ilustrasi Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Usulan untuk Proses Unlink Aplikasi Jenius Bank BTPN 21 Agustus 202131 Agustus 2021 CHRISTIANTO HARDONO 6 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Data nasabah, Jenius BTPN, One Time Password, OTP, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi, Verifikasi Data Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah bersedia memuat surat pembaca saya. Saya adalah salah seorang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menghapus Daftar Nomor Rekening Favorit di Aplikasi OCTO Mobile CIMB Niaga 2 Agustus 202118 Agustus 2021 CHRISTIANTO HARDONO 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Fitur Aplikasi, Internet Banking, Mobile Banking, OCTO Clicks, OCTO Mobile Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah bersedia memuat surat saya. Sudah beberapa tahun ini saya menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Harapan dan Saran dari Pengguna Kartu As Telkomsel 12 Juli 2021 CHRISTIANTO HARDONO Beri komentar Call Center, Kartu As Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, SIM Card, Simpati, Telkomsel Sudah lebih dari 2 tahun saya menggunakan Kartu As dari Telkomsel. Saya tertarik menggunakan kartu As karena perpanjangan masa aktifnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode QRIS dari Blibli Tidak Dapat Dikenali oleh Aplikasi Gojek 14 Juni 202124 Juni 2021 CHRISTIANTO HARDONO 5 Komentar Alat pembayaran, Blibli.com, Cashless Payment, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, QRIS, Uang digital, Voucher Sudah beberapa tahun ini saya menjadi salah satu customer setia Blibli. Kalau dihitung-hitung mungkin saya sudah ratusan kali bertransaksi di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Algoritma Aplikasi DANA yang Terkesan Menghantam-Kromo Akun Pengguna yang Tidak Bersalah 2 Maret 20214 Maret 2021 CHRISTIANTO HARDONO 10 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah seorang pengguna DANA Premium yang sudah lebih dari 2 tahun menggunakan DANA. Sebelum masalah ini terjadi, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS DANA “Copy-Paste” Jawaban Berulang-ulang, Seperti Robot 15 Februari 20214 Maret 2021 CHRISTIANTO HARDONO 5 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah banyak membantu kami para konsumen yang telah putus asa komplain Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Kuota SMS++ Tri Saya Sudah Dikembalikan 12 Januari 2021 CHRISTIANTO HARDONO Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Konten Premium, Kuota internet, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Sebelumnya saya ucapkan banyak terima kasih kepada media konsumen yang sudah berulang kali membantu saya menyelesaikan masalah-masalah yang sebelumnya sudah Baca selengkapnya