Kecewa Berat dengan Kredivo: Pertama Kali Telat Bayar, Dihukum Penalti 1 Bulan Penuh Rp1.174.850 dan Pelunasan Awal Malah Dipersulit

Halo Kredivo dan Rekan Media Konsumen, Saya adalah pengguna Kredivo dengan rekam jejak yang selalu bersih dan tepat waktu. Beberapa

Baca selengkapnya

Pesanan Diubah Sepihak oleh Resto, Voucher Diskon dan Gratis Ongkir ShopeeFood Ikut Terhapus Otomatis dan Kena Biaya Tambahan

Saya membeli 3 nasi bungkus di aplikasi Shopee pada tanggal 8 September, dengan nomor pesanan ShopeeFood: 3252120364271104691. Namun pihak resto

Baca selengkapnya

Beli Sepatu Skechers Baru di Sports Station, yang Datang Barang Bekas Display yang Kotor dan Menguning

Pada tanggal 31 Juli 2026, saya memanfaatkan promo Buy 1 Get 1 Free di situs resmi Sports Station dengan nomor

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kekecewaan Program “Spend, Claim & Get” UOB: S&K Kontradiktif dan Penyesatan Istilah “Kode Unik””

No. 26/CPP/1012 Jakarta, 3 September 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Permasalahan Kode Unik, Keterbatasan Kuota

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pelanggan Setia 10 Tahun tapi Tidak Dapat Promo, IndiHome Bedakan Perlakuan Pelanggan Lama dan Baru”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 9 September 2026 oleh Bapak Hendrik perihal produk dan layanan Telkomsel.

Baca selengkapnya

Hampir Setahun dan 5 Tiket Pengaduan Indosat, Notifikasi Pop-Up Masih Belum Terselesaikan

Saya merupakan pelanggan Indosat (IM3) dan ingin menyampaikan keluhan terkait notifikasi pop-up dari layanan Indosat yang terus muncul pada ponsel

Baca selengkapnya

Pelanggan Setia 10 Tahun tapi Tidak Dapat Promo, IndiHome Bedakan Perlakuan Pelanggan Lama dan Baru

Halo Media Konsumen, izinkan saya menyampaikan keluh kesah saya atas perbedaan promo IndiHome. Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor customer:

Baca selengkapnya

Kekecewaan Program “Spend, Claim & Get” UOB: S&K Kontradiktif dan Penyesatan Istilah “Kode Unik”

Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Bank UOB Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin membagikan pengalaman sangat mengecewakan terkait program

Baca selengkapnya

BCA Belum Memberikan Bonus KrisFlyer 100% dari Promo Tukar Reward BCA melalui Aplikasi myBCA

Saya melihat promo tukar reward BCA di website BCA dengan periode promo 12 Mei–30 Juni 2026 untuk penukaran reward BCA

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI: SLA Mundur Hingga 4 Bulan Tanpa Kepastian.

Menanggapi keluhan Ibu Clara ********** ********* di www.mediakonsumen.com pada tanggal 23 Juli 2026 dengan judul “Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI:

Baca selengkapnya