Keluhan Surat Pembaca Pesanan dari Akulaku Tidak Diterima, Seller Tidak Bisa Dihubungi, Cicilan Sudah Berjalan 18 Juni 2021 Nada 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Yth. Akulaku, Saya ada pemesanan barang tanggal 31 Mei 2021 melalui Akulaku. Tanggal 2 Juni 2021 status pesanan sudah dikirimkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Blibli 18 Juni 2021 Enjum Jumhemi 10 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, perbedaan spesifikasi produk, Spesifikasi Produk Dear Blibli.com, Saya terdaftar sebagai member di Blibli dari bulan Oktober 2019. Sampai saat ini status member saya premier. Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Akulaku Barang Tak Kunjung Datang Sampai Tanggal Estimasi, Telepon CS Akulaku Malah Disuruh Terus Menunggu 17 Juni 2021 Jaya 11 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Selamat siang, tertuju khusus untuk Akulaku. Saya melakukan pembelian dengan cicilan pada tanggal 11 Juni di Toko Central Store. Pengiriman Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Felix Gautama 15 Juni 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Felix Gautama pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Rima Restiyana 15 Juni 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Rima Restiyana pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Hardani Priyo Sumbodo 15 Juni 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 11 Juni 2021 berjudul “Ekspedisi JNE Trucking Mengecewakan”, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Belum Datang, Tagihan Akulaku Datang 15 Juni 2021 Lely 15 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Tanggal 29 Mei 2021 saya pesan HP via Akulaku, tapi ternyata nomor resinya palsu. 2 minggu saya bolak-balik telepon CS Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pengiriman GoSend Instan di Tokopedia yang Tidak Instan 15 Juni 2021 Frysa 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, e-Commerce, GoJek, Gosend, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia “Kalau ada yang ribet, kenapa dibikin simple?” Begitu yang saya rasakan ketika menggunakan layanan “instan” GoSend pada transaksi di Tokopedia. Baca selengkapnya
Surat Pembaca Komplain di Bukalapak Belum Selesai tapi Dibatalkan Sepihak 14 Juni 2021 Muhammad 14 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen Pada tanggal 12 Juni 2021 Saya mengajukan komplain pada pembelian barang ‘Sharp Shv39’ Senilai Rp.1.000.000 Karena ada retak LCD sedikit dibawah Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Tidak Dapat Digunakan untuk Bertransaksi, Pihak Shopee Seolah Lepas Tangan 12 Juni 2021 Novy Srihartati 43 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, moderasi akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya ingin menyampaikan keluhan terkait akun Shopee saya. Selama ini saya bertransaksi di Shopee selalu lancar-lancar saja. Namun saya merasakan Baca selengkapnya