Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Hendra Sastra Wijaya 24 September 2020 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, One Time Password Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Hendra Sastra Wijaya yang dimuat di Mediakonsumen.com, Rabu (17/9) maka kami jelaskan bahwa Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Belanja Online melalui akun Instagram 24 September 2020 Helmi Husein 3 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Indikasi Fraud, Instagram, Media Sosial Dear Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pelayanan belanja online melalui akun Instagram. Saya merasa sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masih Bisakah JNE Diandalkan? 23 September 2020 Abid 13 Komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket JNE merupakan salah satu perusahan besar di Indonesia yang bergerak di bidang jasa. Lebih tepatnya bergerak di Jasa Pengiriman yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Otomatis dan Tuduhan Tokopedia terhadap Transaksi Promosi Waktu Indonesia Belanja 22 September 2020 Fenny Rahayu 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Waktu Indonesia Belanja Perkenalkan nama saya Fenny. Tanggal 25 Agustus 2020 Waktu Indonesia Belanja Tokopedia pukul 18.00 berhasil mendapatkan SJCAM M20 Wifi Mini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Ruparupa 21 September 2020 Otty Handini Beri komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, RupaRupa, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 9 September 2020, saya membeli satu unit sepeda lipat melalui aplikasi Ruparupa. Tanggal 11 September 2020 akhirnya sepeda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Merchant Shopee Bermasalah Ketika Digunakan 21 September 2020 Shiela Hartiningtyas 5 Komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, Shopee Pay, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Adik saya membeli voucher merchant di toko online Shopee, masing-masing voucher tersebut merupakan voucher diskon Rp20.000 untuk merchant McDonalds dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Bukalapak Tidak Sesuai dengan Kesepakatan Diskusi Komplain 20 September 2020 Risan Yusup 2 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Marketplace, Refund Dear Bukalapak dan admin bukabantuan, Saya mengalami kendala pengembalian dana untuk transaksi 202947915201 dimana dana yang dikembalikan tidak sesuai dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Diterima, Proses Pengembalian Dana Shopee Berbelit-belit 20 September 2020 YURIAL 12 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, iPhone, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, Shopee Saya memesan sebuah handphone di salah satu toko di Shopee, dengan pertimbangan saya pernah pesan di salah satu toko yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hargadunia.com Tidak Profesional, Proses Refund Terkatung-katung Tanpa Kejelasan 19 September 2020 fadly 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Salah harga Pada tanggal 28 Mei 2020 saya melakukan transaksi di hargadunia.com dengan nomor pesanan 201277896 untuk pembelian di Amazon.com. Setelah itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Sepatu di Akulaku Tapi Barang Tak Kunjung Tiba 18 September 2020 Anggraeni Beri komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Saya ada pesan sepatu di Akulaku dengan metode pembayaran akucicil. Awalnya saya tidak curiga, karena sebelumnyapun saya ada cicil hp Baca selengkapnya