Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Ubah Pengajuan Retur jadi Refund, Seller HP Second Merugi 4,3 Juta Tanpa Bisa Banding 13 Juli 2026 Kusuma Beri komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, e-Commerce, Ganti Rugi, HP Second, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, paket hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Repacking, Retur barang, seller, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi gagal Saya seller hape second Tokopedia. Saya menceritakan kasus saya, di mana pesanan yang diterima pembeli hilang/isinya berubah menjadi kosong. Pembeli Baca selengkapnya