Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Tidak Bergerak Saat Cek Resi, Akhirnya Dinyatakan Hilang, Seller Rugi 😭 26 Mei 2023 April Alhafidz 23 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Bismillah. Assalamualaikum, Salam sejahtera untuk kita semua. Sebelumnya, saya baru tahu ada situs Media Konsumen ini yang membantu menyelesaikan masalah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Anteraja Tidak Bertanggung Jawab 15 Maret 2023 Ermanto 12 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Paket yang saya kirim dengan nomor resi: 10006358716738, sudah di-pick up oleh kurir Anteraja. Namun pesanan justru ter-cancel otomatis di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Bun Fie 1 Februari 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bun Fie yang berjudul: “Di Mana Barang Saya, Anteraja? Bagaimana Kelanjutan Klaim Asuransinya?” di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Di Mana Barang Saya, Anteraja? Bagaimana Kelanjutan Klaim Asuransinya? 27 Desember 20221 Februari 2023 Bun Fie 4 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan barang kepada saudara saya dengan jasa kirim Anteraja, dari Jakarta dengan tujuan Manado, pada tanggal 22 November 2022. Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Vega 12 Desember 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Vega yang berjudul: “Proses Klaim Paket Hilang Anteraja yang Terkesan “Entar Aja”” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Anteraja Gak Jelas 9 Desember 2022 maria febrina 21 Komentar Anteraja, Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang Saya kirim paket di-pick up Anteraja kurir (kurir yang biasa ambil sudah pindah wilayah) jadi yang ambil orang baru. Biasanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Paket Hilang Anteraja yang Terkesan “Entar Aja” 26 November 202212 Desember 2022 vega 6 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Halo Tim Media Konsumen, Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen, yang telah memberikan wadah untuk menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Donna 14 November 202214 November 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Donna yang berjudul: “Kirim Paket melalui Grab Anteraja, Barang Dinyatakan Hilang” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Andri Junaedi 29 Oktober 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andri Junaedi yang berjudul: “Layanan Anteraja Merugikan Saya, Penggantian Barang Hilang oleh Pihak Ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Paket melalui Grab Anteraja, Barang Dinyatakan Hilang 20 Oktober 202214 November 2022 Donna V 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang Dear Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap ekspedisi pengiriman Anteraja. Bermula pada tanggal 23 September 2022, saya memakai jasa Baca selengkapnya