Keluhan Surat Pembaca Jualan di Shop Tokopedia, Barang Ditukar dengan Sampah Lalu Dana Ikutan Dipotong, Sadis! 11 Januari 2025 eric 7 Komentar Alasan pengembalian, Isi paket berbeda, Layanan kurir, Retur barang, ShopTokopedia, Tiktok, TikTok Shop Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh, Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah mengizinkan artikel pengaduan ini terbit. Jujur, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembeli Mengembalikan Barang Rusak, dan Admin Tokopedia Shop Menyetujuinya! 10 Januari 2025 Don KongKing 1 Komentar Alasan pengembalian, Isi paket berbeda, Layanan kurir, Retur barang, ShopTokopedia, Tiktok, TikTok Shop Selamat sore, Saya pemilik toko online di Tokopedia Shop (dahulu TikTok Shop). Pada tanggal 29 Desember, saya menerima pesanan berupa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Melindungi dan Memelihara Pembeli Nakal, dan Akhirnya Seller yang Selalu Dirugikan 6 Januari 20255 Januari 2025 Eyleen 16 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur barang, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop Saya seller di TikTok Shop, dengan nama toko Eyleen Store. Permasalahan ini dimulai saat saya mendapatkan pesanan dengan detail dan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop, Platform yang Paling Mudah Disalahgunakan oleh Pembeli Penipu 22 Desember 202422 Desember 2024 Alexander Martinus 12 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Modus Penipuan, Notifikasi aplikasi, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Potongan hasil penjualan, Retur barang, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, Unboxing, Video Unboxing Untuk para penjual di TikTok Shop, harap waspada! Meskipun TikTok Shop bisa memberikan keuntungan yang cukup menggiurkan, penting untuk tetap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Retur Menjadi Tutup Botol Susu Bayi Diloloskan Pihak Banding ShopTokopedia 15 Desember 2024 Hendra 10 Komentar Alasan pengembalian, Isi paket berbeda, Layanan kurir, Retur barang, ShopTokopedia, Tiktok, TikTok Shop Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas dimuatnya surat kami ini di Media Konsumen. Kami adalah toko Jember Snack Time yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi TikTok Seller Lindungi Pembeli Nakal 7 Desember 2024 Hensey singgihputri 19 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur barang, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop Semula, saya berjualan di pasar Kota Gresik. Karena kondisi pasar sepi, saya mencoba berjualan di aplikasi TikTok Seller. Akhir November, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran COD via Kurir SAP Express untuk Pesanan yang Sudah Dibatalkan” 21 November 202421 November 2024 Marketing Communication SAPX Express 4 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, penipuan COD, SAP Express, SAPX, Tiktok, TikTok Shop Jakarta, 08 Nov 2024 Kepada Yth. Bapak Natanael Octodion Di Tempat Perihal: Ucapan terimakasih, atas update informasi terkait case Penipuan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Masalah Rincian Harga Produk pada Informasi Pesanan di TikTok Shop 21 November 2024 Power Glue 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Harga jual, Informasi Harga, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Perbedaan harga, Perubahan harga, Rincian Transaksi, Sistem otomatis, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, Transparansi Informasi Terima kasih atas surat yang dimuat di Media Konsumen ini. Berdasarkan nomor laporan: 202411151412200031, saya ingin menekankan kembali bahwa saya merasa Baca selengkapnya
Surat Pembaca Produk Toko TikTokshop Saya Diturunkan Lagi dan Lagi Tanpa Sebab yang Jelas dan Pengaduan Lewat Tiket yang Tidak Pernah Dijawab Substansinya 15 November 202414 November 2024 Daniel Widodo 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pelanggaran aturan, Penalti, poin penalti, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Pertama-tama, saya ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca saya yang kedua ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tiktok Shop Membebankan Ongkos Retur Pembeli kepada Penjual 9 November 2024 Alvianto 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Deskripsi produk, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Potongan hasil penjualan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Terkait dengan nomor komplain: 577184847898051884 dan nomor pesanan: 577184847898051884 yang dilakukan melalui TikTok Shop, kami merasa dirugikan sebagai penjual karena Baca selengkapnya