IIlustrasi Keluhan Surat Pembaca Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin 1 Juli 20263 Juli 2026 Queenmazaiya 8 Komentar aftersales, aftersales service, Aki drop, aki mobil, Aki tekor, Cacat produksi, Customer Service, Garansi produk, GS Battery, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Maintenance Free, Penolakan klaim garansi produk, Shop & Drive, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Warranty Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shop & Drive / PT GS Battery, Saya adalah pelanggan setia Shop & Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas 26 Juni 2026 JSC Beri komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, DJI, DJI Osmo Mobile 7, Erajaya Group, Gimbal, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Purnajual, Service Center, Service center resmi, Servis Elektronik, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, TAM, Transparansi Informasi Saya adalah pengguna gadget DJI. Salah satu alasan memakai produk DJI adalah merek global, jaringan luas, seharusnya layanan purna jual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk 26 Juni 2026 Vader 2 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mesin Cuci, perbaikan barang elektronik, Purnajual, Servis Elektronik, Sharp, spare part, Suku cadang, Teknisi Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah membantu menampilkan keluh kesah saya. Saya membeli mesin cuci front loading Sharp tipe Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru 2 Minggu Ganti Baterai di Service Center Resmi, Muncul Pink Line Permanen di Layar Samsung S23 Saya 17 Juni 2026 Bangkit 4 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Biaya, Galaxy S23, Goodwill Warranty, hardware defect, jaminan kualitas produk, kerusakan LCD, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, layanan purnajual, layar bergaris, Masa Garansi, penggantian baterai, perbaikan barang elektronik, pink line, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S23, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software, Warranty Yth. Manajemen/CEO Office Samsung Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus permohonan solusi dari pihak Samsung Electronics Indonesia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli 6 Juni 2026 Christina 4 Komentar aftersales, aftersales service, Aksesoris OEM, ATPM, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Geely Auto Indonesia, Geely EX5 Max, Geely SM Group Sunter, Kendaraan Listrik, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Purna Jual, Mobil Listrik, Portable charger, Wall charger Saya membeli 1 unit Geely EX5 Max secara tunai melalui dealer Geely SM Group Sunter. Kendaraan dikirim pada 28 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cacat Massal “Green Line” Samsung Galaxy S23: Gratis di India dan Malaysia, di Indonesia Harus Bayar Rp2 Juta! 5 Juni 202612 Juni 2026 Arianto 2 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Biaya, Goodwill Warranty, hardware defect, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, layanan purnajual, Masa Garansi, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S23, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software, Warranty Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam saya sebagai pengguna setia lini flagship Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji AION Pajajaran Bogor Tidak Ditepati: Karpet dan Wall Charger Belum Datang Lebih dari Sebulan Setelah DO 30 Mei 2026 Sodiek Imam Prasetyo Beri komentar aftersales, aftersales service, AION, AION Indonesia, AION UT Premium, Bonus, Bonus Pembelian, Charger, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Kendaraan Listrik, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Layanan Purna Jual, Mobil Listrik, Otomotif, Promo, Promosi, Wall charger Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan terhadap layanan purna jual Dealer AION Pajajaran, Bogor, terkait tidak terpenuhinya janji yang diberikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Garansi TV LED AQUA Tidak Jelas: Panel TV Rusak, Penggantian Unit Dijanjikan Berkali-kali tapi Tidak Kunjung Datang 16 Mei 2026 great 4 Komentar aftersales, aftersales service, AQUA Elektronik, AQUA Japan, Barang Elektronik, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, penggantian unit, perbaikan barang elektronik, PT Haier, Service Center, Service center resmi, Smart TV, spare part, Suku cadang, Televisi, Trade-In, Tukar Tambah, Tukar unit baru, TV LED Kepada Yth. Brand AQUA Elektronik atau PT Haier, Sebenarnya saya tidak mau mengangkat ini di Media Konsumen, tapi kesabaran saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Purna Jual Bardi, Klaim Garansi Hampir 3 Bulan Tak Ada Kejelasan 14 Maret 2026 Heru Budi Setiawan Beri komentar aftersales, aftersales service, Barang Rusak, Bardi, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, Elektronik, Estimasi waktu, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, kerusakan produk, Komplain pelanggan, Kualitas produk, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Service Center, Service center resmi, SOP, Standard Operating Procedures, Warranty Pada tanggal 16 Desember 2025, saya membeli produk Bardi Dual Smart Plug Stop melalui Toko Hijau. Setelah barang tiba, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Service Polytron Berlarut-larut, Janji Teknisi Berulang Kali Tidak Ditepati hingga Saat Ini 10 Februari 2026 Yudi 6 Komentar AC, AC Polytron, aftersales, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Kualitas produk, kulkas, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Polytron, spare part, Suku cadang, Warranty Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan purna jual Polytron yang saya alami. Saya membeli AC Polytron dalam kondisi baru. Namun, Baca selengkapnya