Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Motorola Menjual Ponsel dengan IMEI yang Belum Terdaftar 15 April 202615 April 2026 Rizal 10 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, IMEI, IMEI tidak terdaftar, Motorola, Motorola Edge 60 Fusion, Pembatasan perangkat, Peraturan dan Perundangan, Ponsel, Ponsel pintar, Registrasi IMEI, SIM Card, Sinyal telepon seluler, Smartphone Pada tanggal 4 April 2026, saya membeli ponsel Motorola Edge 60 Fusion warna Slipstream melalui Shopee. Ketika barang datang, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Rakyat Indonesia perihal “Login Sidik Jari BRImo Tidak Muncul di POCO X7 Pro, Di Mana Letak Masalahnya?” 14 Januari 2026 Bank BRI 1 Komentar Akun Pengguna, Android, aplikasi ponsel, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, Biometrik, BRI Mobile, BRImo, Fitur Aplikasi, Fitur keamanan, Fitur perangkat, Fitur produk, Keamanan akun, Login Fingerprint, m-Banking, Mobile Banking, POCO X7 Pro, Ponsel, Sistem keamanan, Sistem operasi, Smartphone, Verifikasi Akun, Xiaomi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Veri Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Login Sidik Jari BRImo Tidak Muncul di POCO X7 Pro, Di Mana Letak Masalahnya? 13 Januari 202614 Januari 2026 Fauzan Veri 4 Komentar Akun Pengguna, Android, aplikasi ponsel, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, Biometrik, BRI Mobile, BRImo, Fitur Aplikasi, Fitur keamanan, Fitur perangkat, Fitur produk, Keamanan akun, Login Fingerprint, m-Banking, Mobile Banking, POCO X7 Pro, Ponsel, Sistem keamanan, Sistem operasi, Smartphone, Verifikasi Akun, Xiaomi Saya menulis surat ini sebagai bentuk klarifikasi sekaligus pertanyaan terbuka atas kendala teknis yang saya alami sebagai konsumen. Surat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk di Tecno Carlcare ASC-E Tegal: HP Berangkat Mulus Pulang Tambah Masalah 17 Juli 202517 Juli 2025 Yayan Mujiarto 11 Komentar Garansi, Layanan Purna Jual, Ponsel, Service center resmi, smart phone, Tecno Camon, Tecno Carlcare Saya membeli ponsel Tecno Camon 40 melalui toko official di apk oren, namun saat unit saya terima, pemakaian beberapa hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Samsung A35 Tiba-tiba Layarnya Mati padahal Baru 9 Bulan; Tidak Bisa Klaim Garansi, Malah Disuruh Ganti LCD Seharga Rp1,1 Juta 15 Mei 202515 Mei 2025 Tri 32 Komentar aftersales, Alasan penolakan, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Penolakan klaim garansi produk, perbaikan barang elektronik, Ponsel, Samsung, Samsung A35, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service center resmi, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Warranty Pada tanggal 3 Mei 2025 pagi, tiba-tiba layar ponsel Samsung A35 saya muncul garis dan tak lama kemudian menjadi hitam, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Purna Jual Ponsel ZTE Nubia Neo 2 5G 21 Maret 2025 Dwi Pambudi 15 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Garansi Resmi, Handphone, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim kerusakan, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Nubia, perbaikan barang elektronik, Ponsel, Service Center, Servis handphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty, ZTE Nubia, ZTE Nubia Neo 2 5G Perkenalkan, saya Dwi. Setelah membaca berbagai ulasan di YouTube, saya memutuskan untuk membeli produk ZTE Nubia Neo 2 5G melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Himbauan Kepada BCA untuk Membuat Aplikasi yang Lebih Berkualitas dan Mementingkan Keamanan dan Privasi Konsumen” 19 November 2024 Humas BCA 2 Komentar akses data di ponsel, Aksesibilitas, Android, antivirus, Aplikasi Smartphone, Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Fitur Aplikasi, Keamanan data, keamanan siber, Kebijakan privasi, Mobile Banking, myBCA, Ponsel, Privasi data, Rekening bank, Sistem keamanan, Smartphone, User Experience (UX) Menanggapi keluhan Bapak Yohanes di Redakasi Media Konsumen tanggal 07 November 2024 dengan judul “Himbauan Kepada BCA untuk Membuat Aplikasi Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Himbauan Kepada BCA untuk Membuat Aplikasi yang Lebih Berkualitas dan Mementingkan Keamanan dan Privasi Konsumen 7 November 202419 November 2024 ZhengHe 109 Komentar akses data di ponsel, Aksesibilitas, Android, antivirus, Aplikasi Smartphone, Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Fitur Aplikasi, Keamanan data, keamanan siber, Kebijakan privasi, Mobile Banking, myBCA, Ponsel, Privasi data, Rekening bank, Sistem keamanan, Smartphone, User Experience (UX) Jakarta, 7 November 2024 Kepada Yth. Pimpinan PT Bank Central Asia Tbk. di tempat Perihal: Permohonan Peninjauan Kembali Kebijakan Aksesibilitas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Kali HP Diperbaiki di Infinix Carlcare, Masalah Tidak Terselesaikan 16 Maret 2024 Mrza 7 Komentar Barang Elektronik, Carlcare, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Infinix Indonesia, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel, Ponsel pintar, Produk cacat, Service Center, Smartphone, Warranty Pada tanggal 19 November 2023, saya membeli handphone Infinix Note 12 2023 dari toko sc_digital di Tokopedia. Setelah 3 hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SMS Promo Telkomsel yang Mengganggu Sekali” 20 Desember 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, persetujuan pelanggan, Ponsel, Promo, Promosi, SMS Spam, SPAM, Tawaran Promosi, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Desember 2023 oleh Bapak Muhammad Saiful Islam mengenai SMS promo Telkomsel Baca selengkapnya