Selasa, 7 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Ponsel

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Servis 2 Kali di ASUS Service Center, Smartphone Asus ROG Phone II Tak Kunjung Membaik

8 November 2020 Second 9 Komentar Asus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel, Service Center, Suku cadang

Semenjak 5-6 bulan yang lalu, smartphone saya (Asus ROG Phone II ZS660KL) mulai mengalami kendala auto-restart yang kadang dilanjutkan dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi Produk Vivo V20
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

HP Vivo V20, Masih Tahap Pengembangan Sudah Dijual?

22 Oktober 2020 nlausho 21 Komentar Android, Barang Elektronik, Handphone, Layanan Purna Jual, Ponsel, Ponsel pintar, Software, Telepon dan Seluler, Vivo, Vivo Indonesia, Vivo V20

Selamat sore, perkenalkan nama saya niko. Mama saya sangat suka bernyanyi melalui aplikasi Smule, tapi seringkali mengeluh karena kamera hp

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Asus Service Center

4 September 20204 September 2020 Erik Wahyudi 13 Komentar Asus, perbaikan barang elektronik, Ponsel, Service Center, Zenfone

Singkat cerita (mungkin berantakan). ZenFone 6 (ZS630KL) saya pada akhir Juli 2020 entah mengapa kameranya tidak mau flip dengan tombol

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kebocoran Data Pelanggan, Nomor Saya Dibombardir dengan SMS-SMS Sampah

7 Juli 2020 Ocky Dharma Budiwan 5 Komentar Operator telepon seluler, Ponsel, SMS Spam, Tawaran Promosi

Saya sebagai pengguna kartu Halo benar benar sangat kecewa. Bagaimana bisa nomor saya bocor ke pihak ketiga yang menawar-nawarkan pinjaman?

Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata
Tanggapan 

Tanggapan XL Axiata atas Surat Bapak Restu

11 April 2020 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Ponsel, SMS Spam, Tawaran Promosi, XL Axiata

Jakarta, 11 April 2020 Ref.CM/CU/EA/006/0420/OP Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Restu melalui media

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan myXLCare Tidak Membantu Sama Sekali untuk Permohonan Blokir SMS HiburanAsik

2 April 202011 April 2020 Restu Aji Siswanto 15 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Ponsel, SMS Spam, Tawaran Promosi, XL Axiata

Dear XL Axiata, Berawal dari permohonan saya kepada XL Axiata melalui myXLCare terkait permintaan untuk memblokir layanan SMS HiburanAsik yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ponsel Saya Malah Dibuat “Brick” oleh Asus Service Center

10 Maret 2020 Andy 11 Komentar Asus, Asus Zenfone, Asus Zenfone 6, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Ponsel, Service Center, Servis handphone

Perkenalkan nama saya Andy. Saya baru saja membeli ponsel ASUS Zenfone 6 2019 pada tanggal 20 Februari 2020. Setelah seminggu digunakan,

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Keganjilan Service Center Samsung

3 Mei 2019 Andhi Pangaribuan 2 Komentar Garansi produk, Ponsel, Samsung Service Center, Service Center

Setiap produk elektronik tidak akan meng-cover kerusakan yang disebabkan karena air. Baru-baru ini tepatnya pada tanggal 22/4/19 hp saya mati

Baca selengkapnya
Handphone yang diservis (dok. penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Servis Handphone di Konter Roxy Mas

9 Agustus 2018 Pondra Jaya Beri komentar Asus Fonepad, Ponsel, Servis handphone

Salam Sejahtera, Kali ini saya berbagi pengalaman kepada pembaca MediaKonsumen.com. Cerita ini dimulai pada hari Jumat, 3 Agustus 2018. Pada

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Dikira Layar HP Oppo A37 Pecah ternyata Hanya Antigoresnya yang Pecah

30 Mei 2018 RuthLfc60 2 Komentar OPPO, Ponsel, Smartphone

Ceritanya, HP Oppo A37 saya layarnya pecah, kebetulan jatuh dari meja tapi saya masih pakai karena tidak ada uang buat

Baca selengkapnya
Halaman 3 dari 5«12345»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Abo Cah :

    ini TS nya tukang gonta ganti nomer, di cek aja di histori keluhannya. di kasus ini si TS beli nomer...
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

  • Iqbal Maulana :

    Dengan terbitnya surat pembaca ini juga saya membantu orang yang paketnya juga tidak diantar oleh SiCepat dan bukan kebetulan lagi,...
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

  • Iqbal Maulana :

    Tidak tahu juga, ya. Apakah alasan mereka saja tidak ada kurirnya. Karena tidak logis, di status juga dikatakan dibawa oleh...
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

  • Iqbal Maulana :

    Saya tanya ke kurir Pos Indonesia-nya, katanya SiCepat memang tidak ada kurirnya, jadi dioper ke kurir Pos Indonesia. Kalau kurir...
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

  • Sudah Lapor Berulang Kali, Modem IndiHome Premium Saya Tak Juga Diganti

    Sudah Lapor Berulang Kali, Modem IndiHome Premium Saya Tak Juga Diganti

    6 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

    Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

    6 Juli 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data”

    Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data”

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

    5 Juli 2026 5 Komentar
    Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian

    Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian

    5 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 3

    Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 8
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login