Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset” 12 Juni 2026 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi bermasalah, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Factory reset, Fitur Aplikasi, Fitur keamanan, gagal login, Hardware, Keamanan akun, OVO, Pembatasan perangkat, Reset pabrik, Saldo Tertahan, Samsung, Sistem bermasalah, Sistem operasi, Software, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih kepada Bapak Daniel atas laporan dan masukan yang telah disampaikan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset 9 Juni 202612 Juni 2026 DT 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi bermasalah, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Factory reset, Fitur Aplikasi, Fitur keamanan, gagal login, Hardware, Keamanan akun, OVO, Pembatasan perangkat, Reset pabrik, Saldo Tertahan, Samsung, Sistem bermasalah, Sistem operasi, Software, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada tanggal 20 Mei 2026, saya coba login ke akun OVO saya, tapi gagal. Setelah itu, ada tulisan “Silakan dicoba Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Accurate POS Tetap Tidak Memberikan Akses ke Data Pengguna Meskipun Diminta Secara Baik-baik 25 November 2025 Ade Naufal Ammar Beri komentar Accurate POS, Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Data penjualan, Database, Point Of Sales, Software, Syarat dan Ketentuan Salam untuk Redaksi Media Konsumen, Saya ingin memberikan pembaruan terkait keluhan saya sebelumnya mengenai permintaan ekspor data transaksi dari layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Accurate POS Menolak Permintaan Ekspor Data Transaksi, Padahal Toko Sudah Tutup dan Data Milik Pengguna Sendiri 17 November 2025 Ade Naufal Ammar 3 Komentar Accurate POS, Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Data penjualan, Database, Point Of Sales, Software, Syarat dan Ketentuan Salam untuk Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap layanan Accurate POS (PT CPSSoft / Ultima Solusindo), terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HP OPPO Reno 10 5G Tidak Bisa Menampilkan Notifikasi “Missed Call” WhatsApp 5 Oktober 2023 Mulyani 21 Komentar ColorOS 13, Fitur Aplikasi, Fitur perangkat, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Notifikasi aplikasi, OPPO, OPPO Reno 10 5G, Ponsel, Sistem operasi, Smartphone, Software, Whatsapp Saya berniat membeli HP baru, karena HP lama rusak. Pada tanggal 17 Agustus 2023, saya diarahkan oleh sales toko HP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Produk dan Pelayanan Lenovo 16 Agustus 2023 Andreas 16 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi Resmi, Hardware, Laptop, Layanan Purna Jual, Lenovo, Lenovo Ideapad, Perbaikan laptop, Service Center, Software, Software License Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya untuk memposting keluhan saya ini. Saya adalah pengguna Lenovo Ideapad Gaming Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Norton AntiVirus yang Dijual oleh MrMaid Store di Tokopedia Bermasalah 30 April 2023 wilson 16 Komentar antivirus, Garansi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Norton AntiVirus, perangkat lunak, purna, Software Tanggal 11 April 2023, kantor saya membeli Norton Internet Security 3 PC 3 Tahun (terlampir “detail transaksi”). Pada hari yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Moka Sering Bermasalah, tapi Tidak Ditanggapi Tim Support 30 Maret 2023 Arfandy 7 Komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, kasir, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Moka POS, Point Of Sales, Sistem bermasalah, Software Saya menggunakan aplikasi Moka untuk 3 outlet. Sejak saya menggunakan Moka, sering bermasalah, data/ transaksi sering hilang, email laporan penjualan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Fitur 4G+ di Ponsel Vivo V25E Bermasalah? 5 Februari 20235 Februari 2023 Fauzan Veri 27 Komentar Barang Elektronik, Fitur perangkat, Handphone, Hardware, Kecepatan internet, Perangkat Cerdas, Ponsel, Ponsel pintar, Sinyal telepon seluler, Software, Telepon dan Seluler, Vivo, Vivo Indonesia Bulan November sampai Desember 2022, saya berjualan secara Live di TikTok menggunakan smartphone dari POCO X3 NFC dan Samsung A71, Baca selengkapnya
Ilustrasi Produk Vivo V20 Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca HP Vivo V20, Masih Tahap Pengembangan Sudah Dijual? 22 Oktober 2020 nlausho 21 Komentar Android, Barang Elektronik, Handphone, Layanan Purna Jual, Ponsel, Ponsel pintar, Software, Telepon dan Seluler, Vivo, Vivo Indonesia, Vivo V20 Selamat sore, perkenalkan nama saya niko. Mama saya sangat suka bernyanyi melalui aplikasi Smule, tapi seringkali mengeluh karena kamera hp Baca selengkapnya