Tanggapan Tanggapan perihal “Penanganan Komplain Transaksi Digipos Telkomsel Sangat Lambat” 13 Desember 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DigiPOS Aja!, IndiHome, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Point Of Sales, PPOB, SLA, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 November 2023 oleh Bapak Rahmat Surya mengenai “Penanganan Komplain Transaksi Digipos Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Komplain Transaksi Digipos Telkomsel Sangat Lambat 29 November 202313 Desember 2023 RAHMAT 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DigiPOS Aja!, IndiHome, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Point Of Sales, PPOB, SLA, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 20 November 2023 kemarin, saya melakukan pembayaran tagihan IndiHome pelanggan. Saldo Finpay pada aplikasi Digipos saya terpotong, tetapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “DANA Menahan Saldo Pembayaran QRIS Bisnis” 9 Oktober 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Point Of Sales, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Handoko Tandi di Media Konsumen, “DANA Menahan Saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Menahan Saldo Pembayaran QRIS Bisnis 6 Oktober 20239 Oktober 2023 Handoko Tandi 17 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Point Of Sales, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi Pending Saya seorang petani jamur tiram. Mengingat zaman sekarang teknologi sudah maju, dengan pembayaran digital yang sangat bagus dan aman, akhirnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Cashout” 25 Agustus 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Point Of Sales, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Lewi Ardy Santosa di Media Konsumen, “Saldo DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Cashout 23 Agustus 202325 Agustus 2023 Lewi 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Point Of Sales, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana Semoga pengaduan/keluhan ini akan didengar oleh pihak DANA dan masalah cepat teratasi. Pada hari Selasa 8 Agustus 2023, saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Pembayaran Labamu Menahan Uang Hasil Penjualan Saya 6 Juli 20236 Juli 2023 Robby Alvianto Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Labamu, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Point Of Sales, QRIS Saya adalah seorang pedagang yang menggunakan aplikasi pembayaran dan pencatatan labamu dari PT. Laba Kita Bersama. Awalnya penggunaan aplikasi ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Moka Sering Bermasalah, tapi Tidak Ditanggapi Tim Support 30 Maret 2023 Arfandy 6 Komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, kasir, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Moka POS, Point Of Sales, Sistem bermasalah, Software Saya menggunakan aplikasi Moka untuk 3 outlet. Sejak saya menggunakan Moka, sering bermasalah, data/ transaksi sering hilang, email laporan penjualan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak DANA dan iSeller Pay (POS) Saling Lempar Tanggung Jawab 14 Maret 2023 muhammad 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, iSeller, iSeller Pay, iSeller Pay (POS), Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, Point Of Sales, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi kartu kredit, Transfer Dana Terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah menampilkan keluh kesah saya terhadap kepada pihak DANA dan iSeller Pay (POS). Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Moka POS yang Tidak Ada Ujungnya 19 Februari 2023 Michael 1 Komentar aktivasi layanan, Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Wallet, Fitur Aplikasi, kasir, Layanan Purna Jual, Moka POS, Payment Gateway, Point Of Sales Pada bulan November 2022, saya mendaftar menggunakan Moka POS untuk toko rokok elektronik saya. Pada tanggal 9 Desember 2022, saya Baca selengkapnya