Keluhan Surat Pembaca Layanan SiCepat Express yang Tidak Ada Tanggapan 9 Mei 2025 Tiyar 3 Komentar Agen Drop Off, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kemitraan bisnis, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, SiCepat Pada tanggal 6 Mei 2025, ada salah satu seller yang menitipkan paket di DOP saya (saya buka gerai Drop Point Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Pihak ES Teh Solo/PT Esok Harapan Bangsa mengenai Aturan Jarak dalam Perjanjian Kontrak Kemitraan 7 Mei 20257 Mei 2025 YodefHu 6 Komentar ES Teh Solo Indonesia, Kemitraan bisnis, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Perjanjian Kerjasama, Wanprestasi Saya pemilik tenant ES Teh Solo Batavia dengan surat kontrak atas nama istri saya (Trivena A.). Dengan ini, saya meminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Putus Mitra Grab Gara-gara Uang Seribu Rupiah! 3 Mei 20253 Mei 2025 Ekonuur 27 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan penolakan, Aplikasi Smartphone, biaya ekstra, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver Grab, Driver online, Fitur Aplikasi, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, pembatasan akun, Pemutusan Kemitraan, Penalti, Pengajuan banding, Suspend Akun, Transparansi Informasi, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya ingin berbagi pengalaman mengenai Grab. Aplikasi ini sangat tidak manusiawi, karena tidak memberikan kesempatan bagi driver untuk mengajukan keberatan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Grab Merchant Menahan Dana Pendapatan Outlet Saya” 25 April 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia 2 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kelebihan pembayaran, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA Dengan hormat, Terima kasih Bapak Kevin atas kepercayaannya terhadap Grab sebagai platform pilihan Bapak. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Poin Sobat IndiHome Tidak Masuk” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kemitraan bisnis, Komisi Afiliasi, member referral, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Point Reward, Promosi, Sobat Indihome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Maret 2025 oleh Bapak Firdha perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grab Merchant Menahan Dana Pendapatan Outlet Saya 16 April 202525 April 2025 Kevin 2 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kelebihan pembayaran, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA Saya adalah pemilik UMKM dengan dua outlet Grab ID, yaitu: 6-C3CAGP3KVJ23FE dan 6-C661T75ULPBFNA. Kedua outlet tersebut terakhir kali menerima dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Arindo Pay PT Arindo Pratama (PPOB) Tidak Kunjung Mengembalikan Saldo Deposit Mitra 5 April 2025 Gede Sadiartana 2 Komentar Arindo Pay, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gerai Pembayaran PPOB, Kemitraan bisnis, Payment Point Online Bank, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, PPOB, PT Arindo Pratama (PPOB), Refund Saya salah satu mitra PT Arindo Pratama (PPOB) sejak 2016 dengan kode loket: KRA0083. Dari awal tahun 2024, aplikasi Arindo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Transaksi di Grab Merchant Belum Diterima” 27 Maret 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kelebihan pembayaran, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA Dengan hormat, Terima kasih Ibu Sri Untoro atas kepercayaannya terhadap Grab sebagai platform pilihan untuk restoran Ibu. Kami mohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Transaksi di Grab Merchant Belum Diterima 17 Maret 202527 Maret 2025 sri 3 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kelebihan pembayaran, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA Pada tanggal 28 Februari 2025 malam, salah satu customer kami melakukan transaksi menggunakan QR Grab Merchant senilai Rp65.000. Namun, terjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lion Parcel Tidak Mengirim Paket Sesuai Estimasi dan Tidak Adanya Kompensasi Menyebabkan Omzet Mitra POS Menurun” 13 Maret 2025 Firda Beri komentar Agen layanan kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kemitraan bisnis, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, kiriman ke luar negeri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Point Of Sales Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya surat pembaca dari Bapak Iyoss di Media Konsumen dengan judul āLion Parcel Tidak Mengirim Baca selengkapnya