Keluhan Surat Pembaca GrabMerchant Menahan Dana Rp10 Juta dari Transaksi QRIS 11 November 202514 November 2025 Kang 11 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, GrabMerchant, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, Pembayaran Transaksi, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Perubahan data, QR payment, QRIS, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Halo, salam untuk Media Konsumen dan para merchant Grab yang saya hormati. Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada tim Media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menanti Kejelasan Pendaftaran Akun Grab” 3 November 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia Beri komentar antrian pelayanan, Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Pendaftaran kemitraan, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih kepada Bapak Lucky atas kepercayaannya menggunakan platform Grab dan keinginan untuk bergabung sebagai bagian dari Mitra Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Janji Manis dari Tim Grab Electric” 27 Oktober 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia Beri komentar account suspension, Akun Pengguna, Customer Service, Debt Collector, Driver Grab, Driver online, Fitur Aplikasi, Grab, Grab Bike, Grab Electric, GrabModal, Kemitraan bisnis, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi akun, Ojek Online, Pembayaran cicilan, Penagihan, Pendaftaran kemitraan, Suspend Akun, Transparansi Informasi, Transportasi online Dengan hormat, Terima kasih kepada Bapak Patra atas kepercayaannya menggunakan platform Grab sebagai Mitra Pengemudi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Permohonan Surat Pembaca Putus Mitra Grab Karena Kamera Wajah Tidak Terbaca 26 Oktober 202526 Oktober 2025 arif 6 Komentar account suspension, Akun Pengguna, aturan internal, Bukti pelanggaran, Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Bike, GrabBike, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, Selfie, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Wajah Yang terhormat: PT Grab Indonesia Kementerian Tenaga Kerja Kementerian Perhubungan Pakar hukum yang melihat Saya adalah seorang ojol yang telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar BPJS TK, Terkena Pemotongan Lagi oleh Grab” 23 Oktober 202523 Oktober 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Driver Grab, Grab, Iuran BPJS Ketenagakerjaan, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Transportasi online Dengan hormat, Terima kasih kepada Bapak Jakob atas kepercayaannya menggunakan platform Grab sebagai Mitra Pengemudi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menanti Kejelasan Pendaftaran Akun Grab 21 Oktober 20253 November 2025 Lucky 2 Komentar antrian pelayanan, Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Pendaftaran kemitraan, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. PT Grab Teknologi Indonesia, Saya ingin menyampaikan beberapa kendala dan masalah teknis dalam proses rekrutmen di PT Grab Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Proses Test Drive Green SM yang Digagalkan Tanpa Alasan Teknis yang Jelas 20 Oktober 202520 Oktober 2025 Andree 7 Komentar Green SM, Kemitraan bisnis, Kendaraan Listrik, Mobil Listrik, Pelanggaran aturan, Taksi Online, Transportasi online, Ujian berkendara Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya, Andree, ingin menyampaikan pengalaman yang mengecewakan saat mengikuti test drive calon pengemudi di Green SM. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grab Merchant Kembalikan Dana ke Pembeli padahal Kiriman Sudah Sesuai Pesanan 16 Oktober 202516 Oktober 2025 Fera 2 Komentar Alasan pengembalian, dispute, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Jual beli online, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures Saya sebagai pihak resto sangat dirugikan oleh pihak merchant karena ada customer yang mengatakan bahwa resto kami mengirimkan produk yang Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Headline Keluhan Surat Pembaca Janji Manis dari Tim Grab Electric 16 Oktober 202527 Oktober 2025 Patar 39 Komentar account suspension, Akun Pengguna, Customer Service, Debt Collector, Driver Grab, Driver online, Fitur Aplikasi, Grab, Grab Bike, Grab Electric, GrabModal, Kemitraan bisnis, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi akun, Ojek Online, Pembayaran cicilan, Penagihan, Pendaftaran kemitraan, Suspend Akun, Transparansi Informasi, Transportasi online Saya bergabung sebagai mitra/driver Grab Electric (motor listrik rental) sejak bulan Oktober 2023 dan resign per tanggal 26 September 2025 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar BPJS TK, Terkena Pemotongan Lagi oleh Grab 15 Oktober 202523 Oktober 2025 Jack 17 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Driver Grab, Grab, Iuran BPJS Ketenagakerjaan, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Transportasi online Halo Admin. Salam sehat. Saya selaku driver GrabBike Kota Medan, ingin menuliskan betapa jengkelnya saya melihat tulisan tak berbobot dalam Baca selengkapnya