Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Saat Tarik Tunai di ATM BNI, Dana Rp500.000 Tidak Kunjung Kembali” 26 Juni 2026 LinkAja Beri komentar ATM, Bank BNI, Bank Indonesia, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, tarik tunai cardless, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Muh Amri pada tanggal 23 April Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Rp1 Juta di ATM BNI tapi Uang Tidak Keluar, Sudah Lapor ke BI pun Belum Ada Solusi” 26 Juni 2026 LinkAja Beri komentar ATM, Bank BNI, Bank Indonesia, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, tarik tunai cardless, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Sunti Asnawiyah pada tanggal 17 April Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri 25 Juni 2026 yogi_yogaswara 1 Komentar Bank UOB Indonesia, BI Fast, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pengembalian dana, rekonsialisasi data, Rekonsiliasi, Sistem bermasalah, SLA, TMRW Bank UOB Indonesia, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Manajemen GoPay Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya menyampaikan kekecewaan terhadap sistem pembayaran GoPay yang telah merugikan operasional Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal lalu Berhasil, Saldo Terpotong Dua Kali 13 Juni 2026 Asep Yanuar Beri komentar Bank BCA, Bank BNI, BCA mobile banking, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Merchant QRIS, Mobile Banking, Mutasi Rekening, myBCA, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transaksi reversal Sabtu, 4 April 2026, saya melakukan transaksi QRIS BCA di gerai Matahari Festival Citylink Bandung. Saat proses pembayaran, transaksi QRIS Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Modal Usaha Rp4 Juta Tertahan 10 Hari Lebih Akibat Transfer Suspect GoPay ke Bank UOB 8 Juni 2026 Hadi 1 Komentar Bank Indonesia, Bank UOB Indonesia, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Rekonsiliasi, SLA, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Verifikasi Transaksi Kepada Yth. Manajemen GoPay Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas lambatnya penanganan sistem pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Kali Jadi Korban, Shopee Tolak Refund Saya Meski Ada Bukti Video Unboxing Boks Kosong dan Kaos Bekas 4 Juni 2026 Lauren Beri komentar Belanja Online, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, Penipuan, Perlindungan konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Transaksi gagal, Video Unboxing Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam terhadap sistem perlindungan konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback PermataPoin Tidak Diberikan Setelah November 2025, Syarat Setruk Dinilai Tidak Masuk Akal” 20 Mei 202620 Mei 2026 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Belanja retail, Bonus, Bukti transaksi, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Grocery Shopping, Merchant Category Codes (MCC), Merchant QRIS, PermataBank, PermataME, PermataPoin, Promosi, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi offline (over the counter), Transparansi Informasi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Toni Lay, berjudul “Cashback PermataPoin Tidak Diberikan Setelah November 2025, Syarat Setruk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Rp7,6 Juta Tertahan 2 Bulan di GrabMerchant, Komplain 2 Kali Tak Digubris 19 Mei 2026 Agus Supriyatno Beri komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi Kepada Yth. Tim Media Konsumen dan Pihak Grab Merchant, Saya, Agus Supriyatno, pemilik warung Bakso Beranak Juara dengan Merchant ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Itikad Baik Griffon Cafe Surabaya 19 Mei 2026 ALBERTO 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cafe, Cashless Payment, CIMB Niaga, Down Payment, Griffon Cafe, Investigasi transaksi, Kafe dan Restoran, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Uang Muka Selamat siang, lewat media ini saya menunggu itikad baik dari Griffon Cafe dan Grand Empire Palace Blauran Surabaya untuk memeriksa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Mobile Legends Diretas, Moonton Hanya Balas dengan Bot dan Tolak Bukti Resi Google Play 15 Mei 2026 Parmin 2 Komentar Akun Pengguna, Bot AI, Bukti transaksi, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Developer games, Diamond Mobile Legends, game online, Google Play, Google Playstore, Keamanan akun, Koin Game, Mobile Legends, Mobile Legends Bang Bang, Moonton, Online game, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, Reset password, Top up, Verifikasi Akun Kepada Yth. Manajemen Moonton Indonesia dan Pembaca Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyuarakan kekecewaan luar biasa terhadap Baca selengkapnya