Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Telkomsel Senilai 1,5 Juta Rupiah Hangus” 15 Oktober 2024 Media Relation Telkomsel 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, masa aktif kartu prabayar, Masa tenggang, MyTelkomsel, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pengisian Pulsa, Pulsa hangus, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Simpati, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Ikuti kami di Google Berita Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 6 Oktober 2024 oleh Bapak Dani Kartika mengenai pulsa Telkomsel. Dapat kami sampaikan bahwa Telkomsel telah menghubungi pelanggan secara langsung dan melakukan pemeriksaan terhadap kendala yang dialami oleh pelanggan. Telkomsel juga telah mengupayakan solusi terbaik atas kendala yang dihadapi. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan terima kasih atas kritik serta saran yang disampaikan kepada Telkomsel. Beragam informasi produk, fitur, serta layanan self-care Telkomsel dapat dinikmati pelanggan dengan kemudahan menggunakan layanan GraPARI Online untuk melakukan proses layanan seperti ganti/upgrade kartu SIM 4G, pembelian SIM card Telkomsel Prabayar, serta pendaftaran Telkomsel Halo (pascabayar) secara online dengan mengakses tsel.me/graparionline sedangkan untuk melihat produk Indihome dapat diakses pada indihome.co.id/about-indihome. Pelanggan Telkomsel Prabayar, Telkomsel Halo, dan Indihome dapat menghubungi Call Center 188. Berbagai channel digital Telkomsel dapat pula diakses oleh pelanggan melalui e-mail ke cs@telkomsel.com, facebook.com/telkomsel, Instagram @telkomsel, Twitter @telkomsel, dan Twitter @indihomecare. Dapatkan juga kemudahan dalam mengakses informasi tentang produk dan layanan Telkomsel melalui Asisten Virtual Telkomsel Veronika: Chat veronika: tsel.me/chatva Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot Website: www.telkomsel.com Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA Telegram: tsel.me/telegramVA Demikian disampaikan, terima kasih atas perhatian dan kepercayaan oleh Bapak Dani Kartika dalam menggunakan beragam produk dan layanan Telkomsel. Kepuasan ataupun masukan pelanggan adalah inspirasi bagi kami untuk selalu melakukan inovasi baru dan secara konsisten memberikan layanan yang terbaik. Kurnia Purwanto Manager External Corporate Communications PT. Telekomunikasi Selular (TELKOMSEL) Telkomsel Smart Office (TSO), Landmark Tower 1, 23rd Floor Jl. Jend Gatot Subroto Kav. 52 | Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dani15 Oktober 2024 - (18:34 WIB)Permalink Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca serta pihak Telkomsel yang sudah memberikan solusi terbaik. 1 Login untuk Membalas
Yudi21 Oktober 2024 - (11:14 WIB)Permalink Hah solusinya apaan gajelas ! Emang pulsa sering ilang dicek juga susah. Nomor lama sayang kalau sampai mati jadi sama si telkomsel dimanfaaatkan Login untuk Membalas
Indonie19 Oktober 2024 - (07:01 WIB)Permalink Salah satu perusahaan negara paling ******** selain bri, gerombolan karya telkomsel, dari sulu sudah sangat terkena reputasinya ****** PULSA !!! sudah berapa T uang pulsa rakyat disedot tanpa ampun 1 Login untuk Membalas
Yudi21 Oktober 2024 - (11:14 WIB)Permalink Hah solusinya apaan gajelas ! Emang pulsa sering ilang dicek juga susah. Nomor lama sayang kalau sampai mati jadi sama si telkomsel dimanfaaatkan Login untuk Membalas