Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Otomatis dan Tuduhan Tokopedia terhadap Transaksi Promosi Waktu Indonesia Belanja 22 September 2020 Fenny Rahayu 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Waktu Indonesia Belanja Perkenalkan nama saya Fenny. Tanggal 25 Agustus 2020 Waktu Indonesia Belanja Tokopedia pukul 18.00 berhasil mendapatkan SJCAM M20 Wifi Mini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Ruparupa 21 September 2020 Otty Handini Beri komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, RupaRupa, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 9 September 2020, saya membeli satu unit sepeda lipat melalui aplikasi Ruparupa. Tanggal 11 September 2020 akhirnya sepeda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback LinkAja di Aplikasi McDelivery Ternyata Zonk 21 September 2020 AneGoogle 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LinkAja, McDelivery, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Uang elektronik Pada tanggal 18 September 2020 lalu saya melakukan transaksi pembelian di aplikasi McDelivery dengan metode pembayaran LinkAja. Dari promosi yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jebakan Promo Bundling Indosat Ooredoo 21 September 202021 September 2020 Thomas 9 Komentar Berhenti Berlangganan, Indosat, Indosat Ooredoo, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Tahun lalu sekitar Mei 2019 saya membeli HP baru di gerai Xiaomi Semarang. Saat membeli hp tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Puput Pujianti 18 September 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Puput Pujianti, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Puput Pujianti tujukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Shopee International Indonesia Mengumpulkan Data dan Informasi Bisnis Internal Penjual 18 September 2020 Yuliana 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Marketplace, Produk Palsu, rahasia dagang, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Saya seorang penjual berstatus Star Seller di Shopee sejak 4 tahun lalu, membuat laporan ke Shopee dengan nomor laporan 94263481 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Garuda via Traveloka 17 September 202018 September 2020 Puput 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya Puput, telah memesan tiket pesawat Garuda melalui aplikasi Traveloka, dengan Traveloka booking ID: 648094637 dan Airline Booking Code (PNR): Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Biaya Transfer Tabungan Prima Tak Kunjung Diterima, Bank Muamalat Tidak Amanah? 10 September 2020 Tito Nugroho 1 Komentar Bank Muamalat, Biaya Transfer, Pengembalian dana, Refund, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Transfer antar bank Saya memiliki rekening tabungan prima di Bank Muamalat dengan nomor rekening 3180007872. Saya dijanjikan dan tertera pada perjanjian produk tabungan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Ronald Alexander 8 September 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Ronald Alexander, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penerbangan Di-Reschedule oleh Maskapai Malindo Air, tapi Dana Tidak Dikembalikan Sepenuhnya 7 September 2020 Tio 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Dear team Malindo Air, Berawal dari pembelian tiket saya dan 6 anggota keluarga saya ke Hanoi Vietnam dari Maskapai Malindo Baca selengkapnya