Tanggapan perihal “Sebulan Menagih Hak 3.000 Miles BCA: Laporan Dinyatakan “Selesai” dalam 1 Hari, Namun Realita Kosong”

Menanggapi keluhan Bapak Ahmad Yasai di Redaksi Media Konsumen tanggal 23 Maret 2026 dengan judul “Sebulan Menagih Hak 3.000 Miles

Baca selengkapnya

Ditagih Biaya Lounge Rp1 Juta, BCA Kurangi Fitur Kartu Kredit Amex Tanpa Notifikasi

Saya pengguna kartu kredit BCA American Express, yang sudah berjalan di tahun ke-3. Sebagai pemegang salah satu kartu kredit elit

Baca selengkapnya

Sebulan Menagih Hak 3.000 Miles BCA: Laporan Dinyatakan “Selesai” dalam 1 Hari, Namun Realita Kosong

Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini untuk menyatakan kekecewaan mendalam atas buruknya penanganan keluhan oleh Bank BCA terkait

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “BCA Tidak Memberikan Bonus Poin Krisflyer Miles Karena Tidak Mau Rugi”

Menanggapi keluhan Bapak Steven Winardy di Redaksi Media Konsumen tanggal 12 Februari 2026 dengan judul “BCA Tidak Memberikan Bonus Poin

Baca selengkapnya

Sudah 8 Bulan Refund Rp5,6 Juta Tak Masuk ke Kartu Kredit BCA, Akun Tokopedia Saya Malah Diblokir

Pada tanggal 15 Juli 2025, saya melakukan pembelian TV di Tokopedia dengan menggunakan Kartu Kredit BCA. Namun, ketika barang tiba,

Baca selengkapnya

BCA Tidak Memberikan Bonus Poin Krisflyer Miles Karena Tidak Mau Rugi

Saya adalah pemegang kartu kredit BCA KrisFlyer Signature yang mana untuk setiap transaksi mendapatkan KrisFlyer Miles (KF) yang langsung terhubung

Baca selengkapnya