Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Agoda: Sisa Saldo Kompensasi USD 180 Dihanguskan Sepihak Tanpa Solusi Alternatif 3 Juli 2026 Setiawan Beri komentar Agoda, AgodaCash, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Dana kompensasi, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, Rebooking tiket, Refund, Saldo hangus, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Tingkat keanggotaan, Transparansi Informasi, Travel agent online Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan publik yang objektif mengenai kebijakan pihak Agoda terkait hangusnya sisa saldo AgodaCash Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY! 14 Juni 202614 Juni 2026 Iron Rahmawati 9 Komentar antrean pelayanan, booking online, BTS, Checkout pesanan, Customer complaint handling, Customer Service, Konser BTS, Konser Musik, Nomor antrean, Online Booking, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, program bugs, Refund, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tiket konser, tiket.com, Travel agent online, war tiket Saya merasa sangat dirugikan oleh sistem Tiket.com saat war tiket konser BTS. Kronologi Pada 11 Juni 2026, saya mengikuti antrean Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jebakan Sistem Refund Trip.com: Iklan TripFlex Menyesatkan dan Pajak Bandara Ditahan Sepihak 3 Juni 2026 Novi Rahayu 1 Komentar Airlines, Airport Tax, biaya pembatalan, booking online, Call Center, charge back, Customer complaint handling, Customer Service, Fuel Surcharge, Maskapai Penerbangan, Non refundable, Pembatalan penerbangan, Pembatalan sebagian, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Tiket Return, Travel agent online, Trip.com, TripFlex · EasyCancel & Change Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Trip.com Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya ingin mengekspresikan rasa kecewa yang sangat mendalam Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback 13% Booking Hotel di ShopBack Hilang Tanpa Jejak, Transaksi Tidak Tercatat di Halaman Cashback In 18 Mei 2026 Adinda 1 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, program bugs, Promosi, Riwayat Transaksi, ShopBack, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Pada tanggal 20 April 2026 pukul 12.37 WITA (atau setara dengan 19 April pukul 23.37 WIB), saya melakukan pemesanan hotel Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Iklan Kamar Mewah di Traveloka Ternyata Kamar Standar, Nomor HP dan Email pun Bukan Milik Tamu 19 April 2026 Fill 3 Komentar booking online, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Deskripsi produk, Hotel dan Akomodasi, Iklan, informasi produk, Informasi tidak akurat, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Online Booking, Pemesanan hotel online, Penghapusan informasi, Perbedaan data, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap layanan Traveloka. Kejadian bermula saat saya memesan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Agoda Bertele-tele, Nominal Berubah-ubah dan Tak Sesuai Perhitungan 14 April 2026 Eva 1 Komentar Agoda, Alasan pembatalan, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firefly Airlines Malaysia, Kode Booking, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan, Online Booking, PayPal Hyperwallet, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perjalanan ke luar negeri, Refund, Reschedule jadwal penerbangan, Sistem bermasalah, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel voucher Saya mengajukan refund kepada Agoda Flight karena tiket saya dijadwalkan ulang (reschedule) oleh maskapai Firefly Airlines Malaysia. Rutenya adalah KUL Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat di Shopee Sudah 3 Bulan Tak Kunjung Cair, CS Gak Ada “Attitude” 9 April 20269 April 2026 Weldianto 10 Komentar Alasan pembatalan, Batik Air, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Layanan Pelanggan, Lion Air, Maskapai Penerbangan, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pembayaran tagihan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Shopee, Shopee SPayLater, Sikap petugas, SLA, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen yang sudah menjadi tempat bagi saya untuk menyampaikan keluhan ini. Saya ingin mengeluhkan pelayanan Baca selengkapnya
Ilustrasi oleh penulis Headline Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk CEO Traveloka: Pesanan Hotel Novotel Thakher Makkah Sudah Dibayar tapi Disuruh Bayar Ulang di Lokasi, Dana 23 Juta Masih Ditahan dan CS Hanya Memberi Chat Kosong! 3 April 20263 April 2026 Apsah 52 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, jamaah umroh, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Novotel Thakher Makkah, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online, Traveloka, Umrah dan Haji, umroh Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini saya ingin menegaskan kembali kebobrokan layanan Traveloka dan Novotel Thakher Makkah yang hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “tiket.com Sengaja Menghilangkan Informasi Penting Kemudian Membatalkan Pembelian?” 26 Maret 2026 tiket .com 4 Komentar Alasan pembatalan, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-ticket, informasi produk, Informasi tidak akurat, Kesalahan Informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Penghapusan informasi, Penghapusan konten, perbedaan informasi, Syarat dan Ketentuan, Tiket Kereta Api, tiket.com, Transparansi Informasi, Travel agent online Halo sobat tiket Djunadi, Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah disampaikan melalui Media Konsumen pada tanggal 24 Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca tiket.com Sengaja Menghilangkan Informasi Penting Kemudian Membatalkan Pembelian? 24 Maret 202626 Maret 2026 Djunadi Beri komentar Alasan pembatalan, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-ticket, informasi produk, Informasi tidak akurat, Kesalahan Informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Penghapusan informasi, Penghapusan konten, perbedaan informasi, Syarat dan Ketentuan, Tiket Kereta Api, tiket.com, Transparansi Informasi, Travel agent online Pada tanggal 20 Maret 2026 pukul 08.45 WIB, saya membeli produk tiket kereta JR Pass Hokuriku Arch Pass di Tiket.com Baca selengkapnya