Kode Booking Tiket Kereta Sudah Dibayar, tapi Dinyatakan “Timeout”

Kepada Media Konsumen, terima kasih telah menerbitkan keluhan saya. Perkenalkan, saya Arif Padilah. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada PT KAI.

Baca selengkapnya

Pengalaman Pahit Pembelian Tiket KAI Access

Manajer Layanan Pelanggan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Jl. Perintis Kemerdekaan No.1, Bandung Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan yang

Baca selengkapnya

Thank you Booking.com, Bye bye Nusatrip!

Singkat cerita, kejadiannya tanggal 26 Agustus 2023. Dikarenakan ada masalah di visa saya, sehingga saya harus membatalkan seluruh jadwal penerbangan

Baca selengkapnya

Pesanan Sudah Dibatalkan, tapi Cicilan dan Penagihan SPayLater Jalan Terus!

Masalah saya sangat alot sekali ternyata, tidak ada solusi dari SPayLater PT Commerce Finance. Padahal sudah diajukan penyelesaian ke pihak

Baca selengkapnya

Surat Tanggapan Traveloka untuk David

Kepada Yth., Bapak David, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak David tujukan kepada Traveloka

Baca selengkapnya

Refund Tiket yang Dibatalkan Maskapai Tidak Ada Kejelasan

Terima kasih Media Konsumen untuk kesempatan bisa menulis artikel ini. Langsung kepada poinnya saja. Tiket Lion Air rute JKT-DPS, yang saya

Baca selengkapnya

Birokrasi Garuda Indonesia yang Merugikan dan Mempersulit Konsumen

Pada tanggal 30 Maret 2023, saya menukarkan Garuda miles saya untuk beberapa penerbangan lewat aplikasi Garuda Indonesia. Salah satu di

Baca selengkapnya