Tanggapan perihal “GoPay Tidak Kunjung Mengembalikan Uang Konsumen dari PT KAI Sejak Maret 2024”

Sehubungan dengan surat Ibu Zulfa Hananiawati pada tanggal 13 Agustus 2024, dengan ini disampaikan bahwa kami telah berkomunikasi langsung dengan

Baca selengkapnya

GoPay Tidak Kunjung Mengembalikan Uang Konsumen dari PT KAI Sejak Maret 2024

Pada Kamis, 7 Maret 2024, saya mengalami masalah dengan pembayaran menggunakan GoPay Gojek. Saya membeli tiket kereta api go-show dengan

Baca selengkapnya

Kode Booking Tiket Kereta Sudah Dibayar, tapi Dinyatakan “Timeout”

Kepada Media Konsumen, terima kasih telah menerbitkan keluhan saya. Perkenalkan, saya Arif Padilah. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada PT KAI.

Baca selengkapnya

Pengalaman Pahit Pembelian Tiket KAI Access

Manajer Layanan Pelanggan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Jl. Perintis Kemerdekaan No.1, Bandung Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tidak Mendapatkan Cashback dari Pembelian Tiket Kereta Api Melalui BRIMO, Padahal Kode Voucher Telah Terpasang”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu

Baca selengkapnya

Tidak Mendapatkan Cashback dari Pembelian Tiket Kereta Api Melalui BRImo, Padahal Kode Voucher Telah Terpasang

Halo semua, melalui surat pembaca ini saya mau menyampaikan komplain kepada Bank BRI terkait cashback pembelian tiket kereta api melalui

Baca selengkapnya