Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Reaktivasi M-BCA Saat Libur Panjang 30 Maret 202431 Maret 2024 wahyu29 16 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Kartu ATM, Kartu Debit, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Saya nasabah BCA dan menjadikan BCA sebagai rekening penempatan dana utama saya, karena saya merasa BCA selama ini cukup nyaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca UOB Memecah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit ke Kartu Lain yang Tidak Semestinya tanpa Persetujuan Nasabah 10 Februari 2024 wahyu29 28 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit Terima kasih Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya. Saya adalah nasabah kartu kredit UOB yang memiliki 2(dua) jenis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Pembayaran QRIS dengan Sumber Dana Kartu Kredit Tidak Bisa Digunakan 27 November 2023 wahyu29 11 Komentar Akun Premium DANA, Alat pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Payment Gateway, QR payment, QRIS, Selfie, Transaksi kartu kredit, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Terpaksa saya membuat surat pembaca ini, karena respons penanganan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Service DANA Tidak Menjawab Pertanyaan dan Menutup Pesan Secara Sepihak Tanpa Kejelasan 22 September 202325 September 2023 wahyu29 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway Saya selaku pengguna aplikasi DANA hanya ingin menyampaikan kritik dan saran untuk DANA agar Customer Service-nya bisa dilatih untuk menguasai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susah dan Ribetnya Ajukan Kenaikan Limit Citibank Kartu Kredit 21 Januari 2023 wahyu29 43 Komentar Citibank, Customer Service, Kartu Kredit Citibank, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Verifikasi Data Terima kasih Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Izin posting dan sedikit curhat mengenai kekecewaan saya selaku nasabah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Benefit Promo Pengajuan Kartu Kredit Terancam Hangus karena Sistem yang Membingungkan 14 September 202217 September 2022 wahyu29 10 Komentar Aktivasi kartu kredit, Akun Pengguna, Aplikasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Card, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya. Saya adalah nasabah payroll CIMB Niaga pada tahun 2014an Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons Cepat Tanggap dari BNI Cabang Kedungmundu 20 April 2022 wahyu29 1 Komentar antrean pelayanan, Bank BNI, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Call Center, program pemerintah, Rekening Tabungan Menindaklanjuti artikel surat pembaca yang saya tulis sebelumnya yang bertajuk: Dana BSU Ditarik Kembali, Akibat Informasi yang Keliru dari Satpam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana BSU Ditarik Kembali, Akibat Informasi yang Keliru dari Satpam dan Cleaning Service BNI 19 April 202211 Juni 2022 wahyu29 44 Komentar antrean pelayanan, Bank BNI, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Call Center, program pemerintah, Rekening Tabungan Saya cukup kaget atas kejadian yang menimpa saya. Singkat cerita, saya adalah salah satu karyawan penerima Bantuan Subsidi Upah (BSU) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Kurang Menghargai Waktu Pembeli 14 Januari 2022 wahyu29 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya sudah lama install aplikasi Shopee. Namun memang untuk belanja rutin menggunakan marketplace T*k*pedia. Baru-baru ini saya mencoba belanja melalui Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Program Digibank NUP Bank DBS 19 Agustus 202125 Agustus 2021 wahyu29 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Deposito, Digibank, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO Points, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya nasabah Bank DBS sejak 2018, merasa dikecewakan dengan program yang ditawarkan DBS yaitu program Digibank NUP “Dapatkan Saldo OVO Baca selengkapnya