Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas surat Bapak Warih Sugiarta 14 Januari 202014 Januari 2020 Hendro Cahyadianto 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom Indihome, Telkom Indonesia, Wifi.id Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Warih Sugiarta di mediakonsumen.com pada tanggal 12 Januari 2020 berjudul “Kecewa dengan Layanan WMS/WIFI.ID Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Membatalkan Pengembalian Dana, Tidak Sesuai dengan Ketentuan Pusat Bantuan 13 Januari 2020 _7920 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 Desember 2019, saya membeli 6 buah Flashdisk dalam 3 varian, dengan kapasitas 4 GB via e-commerce Shopee. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan WMS/WIFI.ID dari Telkom Surakarta (Solo) 12 Januari 202014 Januari 2020 Warih Sugiarta 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom Indihome, Telkom Indonesia, Wifi.id Nama saya Warih Sugiarta, pelanggan WMS/WIFI.ID dengan WMS Warih Sugiarta (nomor pelanggan 1415671055**). Saya adalah pelanggan baru WIFI.ID yang tersambung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Tidak Tepati Janji Soal Syarat Penghapusan Iuran Tahunan 12 Januari 202012 Januari 2020 Ariyadi Firmansyah 11 Komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kondisi produk tidak sesuai informasi Perkenalkan nama saya Ariyadi Firmansyah, saya memiliki kartu kredit BRI dengan jenis BRI VISA Touch. Awalnya saya dijanjikan akan dibebaskan Baca selengkapnya
Ilustrasi IKEA Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Produk IKEA RUNNEN 3 Januari 2020 Indra Utama 2 Komentar Garansi produk, IKEA Indonesia, IKEA RUNNEN, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kualitas produk Saya melakukan pembelian produk IKEA RUNNEN pada tanggal 19 Januari 2019 dengan nomor transaksi 200039398 di IKEA Alam Sutera. Produk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Muhammad Amroni 2 Januari 2020 Redaksi 1 Komentar Bunga Pinjaman, Cashplus, CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi produk tidak sesuai informasi Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Amroni yang berjudul: “Bunga Pinjaman Cashplus Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan CS Telemarketing Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Robertus David M 2 Januari 2020 Humas BNI Life 1 Komentar Asuransi Kesehatan, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan Yth. Bapak Robertus David M, Menanggapi pemberitaan Bapak Robertus David M di mediakonsumen.com, pada pada tanggal 1 Januari 2020 perihal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Informasi Customer Care BNI Life 1500045 yang Membingungkan dan Mengecewakan 1 Januari 20202 Januari 2020 Bobby 8 Komentar Asuransi Kesehatan, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan Pembaca yang terhormat, Nama saya Robertus David M, terdaftar di Asuransi BNI LIFE via telemarketing dengan nomor polis BSMC20180004590 sejak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT AXA Mandiri Financial Services (“AXA Mandiri”) atas Surat Ibu Ayudita 27 Desember 2019 AXA Indonesia Beri komentar Asuransi, AXA Mandiri, AXA Mandiri Financial, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Unit Link Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca yang disampaikan oleh Ibu Ayudita Angga Kusuma di mediakonsumen.com pada tanggal 30 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bunga Pinjaman Cashplus Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan CS Telemarketing CIMB Niaga 24 Desember 20192 Januari 2020 M Amroni 1 Komentar Bunga Pinjaman, Cashplus, CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi produk tidak sesuai informasi Saya Muhammad Amroni, konsumen kartu kredit CIMB Niaga Master Platinum dengan 4 digit nomor kartu paling belakang adalah 1537. Sebelum Baca selengkapnya
