Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points” 9 Agustus 20269 Agustus 2026 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Bank Maybank Indonesia, Billing Statement, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Double Standard, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, loyalty program, M2U ID Maybank, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Mediasi Konsumen, Notifikasi aplikasi, OJK, Pemulihan Poin, Pengembalian poin, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, POJK No. 22 Tahun 2023, Promo kartu kredit, Reinstatement Poin, rewards point, Sengketa Perbankan, SLA, Standar Ganda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, TREATS Points, TreatsPoint, TreatsPoints Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Bambang Sutedja melalui mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points 27 Juli 20269 Agustus 2026 Bamban Sutedja Beri komentar Alasan penolakan, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Bank Maybank Indonesia, Billing Statement, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Double Standard, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, loyalty program, M2U ID Maybank, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Mediasi Konsumen, Notifikasi aplikasi, OJK, Pemulihan Poin, Pengembalian poin, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, POJK No. 22 Tahun 2023, Promo kartu kredit, Reinstatement Poin, rewards point, Sengketa Perbankan, SLA, Standar Ganda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, TREATS Points, TreatsPoint, TreatsPoints Perkenalkan, saya adalah pemegang beberapa kartu kredit Maybank yang aktif menggunakan kartu kredit Maybank untuk bertransaksi selama bertahun-tahun. Saya ingin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening Tiba-Tiba Tidak Bisa Transfer, Bank Aladin Syariah Blokir Akun Massal Tanpa Alasan yang Jelas” 14 Juli 202614 Juli 2026 Bank Aladin Syariah Beri komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Aplikasi bermasalah, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Bank Aladin, Bank Aladin Syariah, Bank Digital, Customer Service, Digital Banking, Fitur keamanan, gangguan masal, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, Otoritas Jasa Keuangan, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Sistem keamanan, Transaksi gagal, Transfer Gagal, Transparansi Informasi Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Deasy Stefanie melalui Media Konsumen pada 11 Juli 2026 berjudul “Rekening Tiba-Tiba Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Rekening Tiba-tiba Tidak Bisa Transfer, Bank Aladin Syariah Blokir Akun Massal Tanpa Alasan yang Jelas 11 Juli 202614 Juli 2026 Deasy 1 Komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Aplikasi bermasalah, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Bank Aladin, Bank Aladin Syariah, Bank Digital, Customer Service, Digital Banking, Fitur keamanan, gangguan masal, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, Otoritas Jasa Keuangan, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Sistem keamanan, Transaksi gagal, Transfer Gagal, Transparansi Informasi Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat pembaca ini menggunakan nama asli sesuai KTP sebagai bentuk pertanggungjawaban atas keluhan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS 3 Juli 2026 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Bank DBS Indonesia, Debt Collector, intimidasi, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Laporan Kepolisian, LAPS SJK, Mediasi Konsumen, OJK, Pelanggaran POJK, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, pengancaman, Perlindungan konsumen, POJK Nomor 22 Tahun 2023, Premanisme, privasi nasabah, restrukturisasi kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tunggakan hutang, Tunggakan kartu kredit, Tunggakan tagihan Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Rumah Dikepung Massa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Perhitungan Klaim Asuransi Kehilangan Motor PT Mega Central Finance (MCF) yang Diduga Langgar Aturan OJK 29 Juni 2026 Herdi Beri komentar APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Asuransi TLO, beban bunga, BI Checking, Bunga Pinjaman, Data nasabah, denda keterlambatan, dispute, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kolektibilitas Kredit, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Motor, Kredit Sepeda Motor, MCF, Mega Central Finance, Pelunasan Kredit, Pencairan dana asuransi, Pencurian kendaraan bermotor, Rincian Tagihan, Sisa Kewajiban, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transparansi Informasi Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya selaku konsumen PT Mega Central Finance (MCF) dengan nomor kontrak 5000402717 atas nama Herdi Wibowo, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS 22 Juni 20263 Juli 2026 Andri 9 Komentar APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Bank DBS Indonesia, Debt Collector, intimidasi, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Laporan Kepolisian, LAPS SJK, Mediasi Konsumen, OJK, Pelanggaran POJK, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, pengancaman, Perlindungan konsumen, POJK Nomor 22 Tahun 2023, Premanisme, privasi nasabah, restrukturisasi kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tunggakan hutang, Tunggakan kartu kredit, Tunggakan tagihan Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar 16 Juni 202616 Juni 2026 Sylfani 12 Komentar AFPI, Akun Pengguna, Aplikasi Pinjaman Online, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Kredit Pintar, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Livin by Mandiri, Modus Penipuan, OJK, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penghapusan tagihan, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Phishing, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Scam, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, Top Up Saldo, Verifikasi Data, Website penipuan Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee 4 Juni 202612 Juni 2026 d.angg 7 Komentar Account Takeover, Akun Pengguna, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Customer complaint handling, Customer Service, Cybercrime, Data nasabah, e-Commerce, Fraud, Ganti PIN, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Iklan, Iklan Instagram, Iklan Online, Keamanan akun, keringanan pembayaran, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Modus Penipuan, One Time Password, Otoritas Jasa Keuangan, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penagihan, Pencucian Uang, Pengambilalihan Akun, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, Personal Identification Number, Restrukturisasi, Satgas PASTI OJK, Scam, Shopee, Shopee SPayLater, Social Engineering, Transaksi Fiktif, Verifikasi Data Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan sekaligus permohonan solusi atas kasus fraud yang menimpa saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nomor VA Diblokir Sepihak oleh ACC, Terancam Denda Meski Sudah Siapkan Dana Angsuran 4 Maret 2026 Rizkyoky Badruttamami 1 Komentar ACC, ACC Finance, Alasan pemblokiran, Angsuran Kredit, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, Astra Credit Companies, Biaya Lain-lain, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, dispute, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, laporan OJK, Leasing, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Otoritas Jasa Keuangan, Pembiayaan, Pemblokiran nomor virtual account, Pembukaan blokir, penghapusan denda, Reschedule pembayaran kredit, Sengketa konsumen, Surat Pernyataan, Tanggal jatuh tempo tagihan, top up pinjaman kredit, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Hati saya sangat hancur mendapat perlakuan dari sebuah perusahaan besar seperti PT Astra Sedaya Finance Baca selengkapnya