Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee PayLater Tidak Menghapus Cicilan yang Sudah Lunas 12 Juni 2025 SRI 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pinjaman Online, Shopee SPayLater, Surat Keterangan Lunas Saya mempunyai pinjaman Shopee PayLater yang seharusnya lunas Januari 2026. Karena saya tidak mau pusing, saya lunasi pada tanggal 4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DC Shopee SPayLater Menagih ke Nomor yang Bukan Kontak Darurat atau Pemilik Akun 30 Mei 2025 Dyah Maharianti 44 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Keterlambatan pembayaran, Kontak Darurat, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SOP, SPAM, spam telepon, SPayLater, Standard Operating Procedures Kepada Media Konsumen, saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan terhadap cara penagihan yang dilakukan oleh debt collector Shopee. Mereka menghubungi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Limit SPayLater Terpotong Begitu Saja Tanpa Konfirmasi, Nominal Hampir 1 Juta Rupiah Hilang 24 Mei 202524 Mei 2025 Alfian Fadlilah 18 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Apple, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Limit PayLater, Merchant online, metoda pembayaran, PayLater, Pembatalan transaksi, Persetujuan pengguna, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, SPayLater, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Kronologinya, saya berencana untuk berlangganan fitur eksklusif aplikasi Instagram dan saya telah menyiapkan sejumlah saldo ShopeePay. Pada tanggal 20 Mei Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Dear Lentera Dana Nusantara & Shopee, Mohon Proses Penutupan Akun Spinjam Saya 30 April 2025 Wahyuni 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Penutupan Akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam Terima kasih Media Konsumen sudah menerbitkan artikel saya. Tanggal 18 April 2025, saya mengajukan penutupan Splater & Spinjam saya. Hari Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Tuduhan Pelanggaran karena Memberi Ulasan di Shopee 14 April 202514 April 2025 Anisa 34 Komentar Belanja Online, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Pinjaman Online, Scam, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam, Transfer Dana, Ulasan pembeli, Ulasan produk, Virtual account, Whatsapp Saya seorang janda dengan dua anak yatim, telah ditipu oleh pihak yang mengatasnamakan pihak Shopee. Awalnya, saya memberikan ulasan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi Tanpa Penjelasan Apa Pelanggarannya 23 Maret 202523 Maret 2025 Ardhy 13 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Mitra Shopee, PayLater, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Shopee, Shopee Partner, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Saya adalah pengguna setia Shopee yang telah mencapai tier Platinum, sejak 7 tahun yang lalu hingga sekarang. Kendala yang saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee Indonesia atas Bantuannya 17 Maret 2025 Wijaya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating produk, Reputasi penjual, Shopee, Shopee SPayLater, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada semua pembaca Media Konsumen. Saya di sini ingin meng-update masalah yang saya alami di artikel berikut: Shopee Lagi-lagi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Lagi-lagi Membela Pembeli yang Salah 9 Maret 202517 Maret 2025 Wijaya 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating produk, Reputasi penjual, Shopee, Shopee SPayLater, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada seluruh pembaca dan tim redaksi Media Konsumen. Kali ini, saya ingin kembali menyampaikan kekecewaan saya atas kebijakan Shopee Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Shopee Sudah Membantu Penyelesaian Masalah Saya 12 Februari 202512 Februari 2025 Wijaya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating produk, Reputasi penjual, Shopee, Shopee SPayLater, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada semua pembaca dan tim redaksi Media Konsumen. Saya di sini ingin menyampaikan update masalah saya yang dimuat Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kebijakan Aneh Shopee, Membela Pembeli yang Salah 9 Februari 202512 Februari 2025 Wijaya 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Performa Toko, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Rating produk, Reputasi penjual, Shopee, Shopee SPayLater, SOP, Standard Operating Procedures, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Shopee kembali membuat kebijakan baru yang sangat merugikan seller, terutama dalam kasus permohonan penghapusan penilaian dari pembeli yang sembarangan. Kali Baca selengkapnya