Rabu, 8 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Nawan

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Langganan Kompas.id Diperpanjang Otomatis Tanpa Pemberitahuan, Rp360.000 Langsung Terpotong dari SPayLater

8 Juli 20268 Juli 2026 Nawan Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Email Notifikasi, Kompas Digital Premium, Kompas.id, Langganan digital, Layanan Pelanggan, metoda pembayaran, Notifikasi transaksi, PayLater, Pembatalan langganan, Pengembalian dana, Perpanjangan otomatis, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem otomatis, SPayLater, Surat kabar digital, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Transparansi Informasi

Pada 11 Juni 2025, saya berlangganan Kompas Digital Premium selama setahun karena saya ingin membaca jurnalisme berkualitas dan eksklusif dari

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Aristawidya :

    Ini adalah salah satu kelemahan self service order, pertama pesanan salah berarti salah diri sendiri, kedua sulit untuk refund, ketiga....
    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

  • Munzir Akbarwan :

    Alhamdulillah saya kalau bangun pagi2 selalu dapat voucher minum kopi dari sang istri. tdk pernah gagal
    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

  • Pakkuman :

    Saya aja sampai bingung. di Bank swasta BC* tidak ada sesulit ini hari ini lapor, lgsg di kasih data transaksi...
    Sudah 9 Bulan Rekening BRI Diblokir, CS Malah Suruh Saya Mengadu ke Media Konsumen

  • Pakkuman :

    Dalam kasus saya, saya merupakan pedagang P2P yang bertransaksi melalui platform resmi dengan sistem escrow. semua dilakukan sesuai dengan KYC...
    Sudah 9 Bulan Rekening BRI Diblokir, CS Malah Suruh Saya Mengadu ke Media Konsumen

  • Langganan Kompas.id Diperpanjang Otomatis Tanpa Pemberitahuan, Rp360.000 Langsung Terpotong dari SPayLater

    Langganan Kompas.id Diperpanjang Otomatis Tanpa Pemberitahuan, Rp360.000 Langsung Terpotong dari SPayLater

    8 Juli 2026 Belum ada komentar
    Apresiasi atas Penyelesaian Pengaduan oleh Tim ShopBack Indonesia

    Apresiasi atas Penyelesaian Pengaduan oleh Tim ShopBack Indonesia

    8 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Restrukturisasi Disetujui tapi Kartu Kredit CIMB Niaga Saya Masih Aktif dan Muncul Tagihan Baru”

    Tanggapan perihal “Restrukturisasi Disetujui tapi Kartu Kredit CIMB Niaga Saya Masih Aktif dan Muncul Tagihan Baru”

    8 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan”

    Tanggapan perihal “Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan”

    8 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari”

    Tanggapan perihal “Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari”

    8 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 4

    Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 8
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login