Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca XLSatu FWA Sangat Lambat Sejak Pemasangan, Permintaan Migrasi ke Fiber Optic Ditolak Padahal Tiang Sangat Dekat 3 Agustus 2026 Erwin Wiradinata 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Fiber Optic, FWA Wireless Antena, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, XLSatu, XLSatu FWA, XLSMART Saya adalah pelanggan baru XLSatu FWA Wireless Antenna dengan nomor ID pelanggan: 61084567, berlokasi di Siwalankerto Permai IV. Pemasangan dilakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Langganan Kompas.id Diperpanjang Otomatis Tanpa Pemberitahuan, Rp360.000 Langsung Terpotong dari SPayLater 8 Juli 20268 Juli 2026 Nawan 7 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Email Notifikasi, Kompas Digital Premium, Kompas.id, Langganan digital, Layanan Pelanggan, metoda pembayaran, Notifikasi transaksi, PayLater, Pembatalan langganan, Pengembalian dana, Perpanjangan otomatis, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem otomatis, SPayLater, Surat kabar digital, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Transparansi Informasi Pada 11 Juni 2025, saya berlangganan Kompas Digital Premium selama setahun karena saya ingin membaca jurnalisme berkualitas dan eksklusif dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tiket Pemutusan MyRepublic Tidak Diproses, Malah Ditutup Otomatis dan Tagihan Terus Berjalan” 28 Mei 2026 MyRepublic Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BPKN (Badan Perlindungan Konsumen Nasional), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, Penagihan, Pengembalian perangkat, Standard Operating Procedures, Tagihan Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan pelanggan Bapak Aril Fitrianto pada 28 Mei 2026. Kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiket Pemutusan MyRepublic Tidak Diproses, Malah Ditutup Otomatis dan Tagihan Terus Berjalan 28 Mei 202628 Mei 2026 Aril 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BPKN (Badan Perlindungan Konsumen Nasional), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, Penagihan, Pengembalian perangkat, Standard Operating Procedures, Tagihan Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT MyRepublic Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Capek Di-ping-pong oleh CS XL Satu (Dulu First Media)” 4 Mei 2026 XLSMART 1 Komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Koneksi internet, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Jakarta, 4 Mei2026 Ref. Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Gede Widya melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Capek Di-ping-pong oleh CS XL Satu (Dulu First Media) 23 April 20264 Mei 2026 Gede Beri komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Koneksi internet, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Saya adalah pelanggan First Media yang kini bertransformasi menjadi XL Satu, dengan nomor pelanggan: 10974887. Setelah melalui berbagai pertimbangan, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan MyRepublic Overcapacity, Kabel Pelanggan Dicabut Sembarangan” 16 April 202616 April 2026 MyRepublic 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, Optical Distribution Point, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan Bapak Nurul Azhar pada 12 April 2026. Kami menyampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jaringan MyRepublic Overcapacity, Kabel Pelanggan Dicabut Sembarangan 12 April 202616 April 2026 Nurul 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, Optical Distribution Point, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID pelanggan C5044567. Saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus kekecewaan saya terhadap layanan MyRepublic yang sejak awal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Cabut Layanan Sejak 2024, Tagihan IndiHome Masih Jalan Terus” 6 April 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Internet Service Provider, Koreksi tagihan, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Penghapusan Data, Penghapusan tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 Maret 2026 oleh Ibu Mutiara perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Cabut Layanan Sejak 2024, Tagihan IndiHome Masih Jalan Terus! 24 Maret 20266 April 2026 Mutiara Beri komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Internet Service Provider, Koreksi tagihan, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Penghapusan Data, Penghapusan tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkomsel Saya ingin mengajukan pengaduan terkait tagihan IndiHome yang masih muncul dengan detail akun sebagai berikut: ID pelanggan: 146129121434 Nama pelanggan: Baca selengkapnya