Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pelayanan Agen WhatsApp MNC Play” 26 April 2024 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan Bapak Hendra Gunawan melalui Media Konsumen pada tanggal 24 April 2024, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Diskon Tagihan First Media Mengecewakan!” 25 April 2024 First Media 1 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, ISP, pemblokiran layanan, Promo Diskon, Sistem bermasalah, Tagihan, TV Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Angger Dwi pada 12 April 2024 dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Agen WhatsApp MNC Play 24 April 202426 April 2024 GL 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya pelanggan MNC Play dengan nomor ID: 1000458576. Pelayanan WhatsApp agen MNC Play sangat buruk. Di kala sedang menyampaikan keluhan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Diskon Tagihan First Media Mengecewakan! 12 April 202425 April 2024 Angger 3 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, ISP, pemblokiran layanan, Promo Diskon, Sistem bermasalah, Tagihan, TV Berlangganan Saya sebagai pengguna internet dari First Media beberapa tahun ini. Saya diberikan diskon khusus oleh First Media melalui pesan WhatsApp, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL atas Solusi Jaringan XL di Daerah Rembang Purbalingga 2 April 2024 Subarto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata Saya Subarto, yang sebelumnya pernah mengeluhkan terkait lambatnya jaringan internet di daerah saya dengan judul “Lambatnya Jaringan XL di Daerah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Wifi Mati 5 Hari dan Tidak Ada Kejelasan Perbaikan dari Pihak Oxygen” 25 Maret 2024 Oxygen 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pembayaran tagihan Dear Ibu Ade Kusumahwati, Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Oxygen.id. Kami sangat memahami kekhawatiran Anda mengenai gangguan layanan WiFi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wifi Mati 5 Hari dan Tidak Ada Kejelasan Perbaikan dari Pihak Oxygen 22 Maret 202425 Maret 2024 adhe 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pembayaran tagihan Dear Oxygen, Sudah 5 hari wifi saya mati, dan tidak ada kejelasan sama sekali dari pihak Oxygen, kapan wifi akan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “MNC Play Layanannya “Lemot”” 21 Maret 2024 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan Bapak Wahyu Dwi melalui Media Konsumen pada tanggal 18 Maret 2024, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MNC Play Layanannya “Lemot” 18 Maret 202421 Maret 2024 Wahyu Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kronologi Kejadian: Hari Kamis 14 Maret 2024, saya datang dari luar kota mendapati internet mati pukul 18.30. Langsung kita buatkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Jaringan XL di Daerah Rembang Purbalingga” 13 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, XL Axiata Jakarta, 13 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/008/0324/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Subarto melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya