Headline Keluhan Surat Pembaca Saya Didenda Flexicash Berkat Feesible yang “Invisible” dari Jenius 22 Januari 2021 Rani Nurbaini 16 Komentar Bank BTPN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, penghapusan denda, penyesuaian tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit Sudah lebih dari setahun saya menggunakan Flexicash Jenius di rekening 900119265**, dan selama ini baik-baik saja. Pendebitan di setiap tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Ada Respon dari Pihak Collection BNI 1 Desember 2020 Peny Ardhiati 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Sebelumnya saya mengajukan keringanan pembayaran kartu kredit kepada pihak Bank BNI (pihak collection) dan direspon oleh pihak collection untuk mengirimkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Tommy Sebastian 23 November 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penagihan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kebijakan Kartu Kredit BNI Saat Pandemi Covid Mengecewakan 17 November 2020 Serafinus Octavia Puspitasari 3 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Diskon pelunasan, Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penyesuaian tagihan Saya adalah pengguna kartu kredit BNI. Akibat covid ini, saya mau menutup kartu kredit BNI saya karena saya di-PHK tanpa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Bank DBS Terkesan Bersandiwara Saling Menyalahkan atas Transaksi Fraud Kartu Kredit 17 November 202023 November 2020 Tommy 4 Komentar Bank DBS, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penagihan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Salam, Media Konsumen. Saya pengguna kartu kredit DBS sejak 2017 dan Tokopedia sejak 2015. Sebenarnya saya puas, sayangnya dalam kasus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Dewi Noviana 30 September 2020 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pandemi Covid-19, Penagihan, penyesuaian tagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Dewi Noviana sampaikan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Dewi Noviana Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca XL Prioritas Merugikan dengan Menaikkan Limit Tanpa Sepengetahuan dan Persetujuan Pelanggan 29 September 202029 September 2020 Lilik Budiono 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Overlimit, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Voucher Game, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Saya pengguna XL sejak tahun 2016, dengan nomor 0877-8520-28**. Awal tahun 2019 saya migrasi kartu saya menjadi pasca bayar dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tunaiku Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Yolanda Irsyad 14 September 2020 Tunaiku Amar Bank 2 Komentar Bunga Pinjaman, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pandemi Covid-19, penyesuaian tagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Tagihan, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Yolanda Irsyad sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Yolanda Baca selengkapnya
Tanggapan Standard Chartered Tanggapan Tanggapan Standard Chartered atas Surat Ibu Dewi Noviana 14 September 2020 Standard Chartered Bank Indonesia Beri komentar Cicilan Kartu Kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Pandemi Covid-19, Penagihan Kartu Kredit, penyesuaian tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Standard Chartered Bank, Tagihan kartu kredit Menanggapi surat yang disampaikan oleh Ibu Dewi Noviana (“Nasabah”) melalui mediakonsumen.com pada tanggal 9 September 2020 dengan judul “Sangat Sulit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Ada Toleransi Keringanan dari Tunaiku Amar Bank untuk Nasabah akibat Pandemi 12 September 202030 September 2020 ivon 22 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pandemi Covid-19, Penagihan, penyesuaian tagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya nasabah Tunaiku Amar Bank sekitar 6 bulan yang lalu, dan saat itu belum ada pandemi seperti saat ini, yang Baca selengkapnya