Tanggapan Tanggapan perihal “First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak” 11 September 2023 First Media 1 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak” dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak 25 Agustus 202311 September 2023 Nurul 29 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan First Media, dengan nomor: 11951475. Saya sudah berlangganan masuk tahun ke-3. Kontrak saya dengan First Media adalah Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic untuk Bapak Hari Prihartono 22 Juli 2023 MyRepublic 7 Komentar Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kekurangan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Hari Prihartono pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Biaya Langganan Untuk Satu Tahun, tapi Masih Ada Tagihan Tiap Bulannya 18 Juli 202322 Juli 2023 Hari Prihartono 29 Komentar Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kekurangan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Tagihan Saya konsumen MyRepublic yang terbiasa bayar iuran per tahun. Pada bulan Februari 2023, masa aktif saya telah habis dan di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Kisyti Zanatan 20 Juni 2023 First Media Beri komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, persetujuan pelanggan, Rincian Tagihan, TV Berlangganan, Upgrade layanan, Video streaming Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca dengan judul “Paket Berlangganan First Media Tidak Sesuai dengan Keinginan Pelanggan” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berlangganan First Media Tidak Sesuai dengan Keinginan Pelanggan 5 Juni 202320 Juni 2023 Kisyti Zanatan 10 Komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, persetujuan pelanggan, Rincian Tagihan, TV Berlangganan, Upgrade layanan, Video streaming Saya berlangganan First Media pada bulan Maret, dengan nomor pelanggan: 11364486, berawal dari rayuan maut sales yang menjanjikan paket berlangganan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Dea Nanda 7 Februari 2023 Akulaku Indonesia 5 Komentar Akulaku, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, keringanan pembayaran, Kredit online, Pelunasan Tagihan, penyesuaian tagihan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Dea Nanda pada tanggal 01 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelunasan Tagihan Akulaku 1 Februari 20237 Februari 2023 Amanda Dhee 51 Komentar Akulaku, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, keringanan pembayaran, Kredit online, Pelunasan Tagihan, penyesuaian tagihan Pada tanggal 29 Desember 2022, saya mendapat WA dari Sdr. Wahyu Gin***** dengan nomor HP +6282129515***, dari pihak debt collector Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asal Cabut dan “PHP” oleh Pihak IndiHome 12 Desember 2022 Ycvtry 14 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, penyesuaian tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah memposting surat ini. Kejadiannya berawal dari koneksi IndiHome 50 Mbps (yang saya pakai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Budi Sasmiko 27 September 2022 First Media Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing System, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Paket Berlangganan, penyesuaian tagihan, TV Berlangganan, Upgrade layanan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Budi Sasmiko pada 17 September 2022 berjudul, Baca selengkapnya