Tanggapan XL Axiata perihal “First Media Memutuskan Jaringan Setelah Ada Pembayaran”

Jakarta, 14 April 2025 Ref.FS/CU/E/004/001/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Indah Mutiarani melalui

Baca selengkapnya

First Media Memutuskan Jaringan Setelah Ada Pembayaran

Dear CS First Media Powered by XL Axiata, Saya ingin melaporkan masalah terkait layanan internet First Media dengan  nomor pelanggan:

Baca selengkapnya

Tagihan Telkomsel IndiHome Saya Tidak Sesuai Sudah 2 Bulan

Saya sangat kecewa dengan pelayanan IndiHome by Telkomsel. Sebelumnya saya berlangganan layanan Telkomsel One, dengan nomor pelanggan: 122861247768 (internet 50

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome yang Tidak Sesuai, Setelah Proses PDA (Pindah Alamat) Berhasil”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 November 2024 oleh Bapak Agung mengenai produk IndiHome. Dapat kami sampaikan

Baca selengkapnya

Terima Kasih Indihome atas Respons Cepat Penyelesaian Masalah Tagihan yang Tidak Sesuai

Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang tidak pernah gagal dalam menjembatani keluhan saya kepada pihak IndiHome melalui

Baca selengkapnya

Tagihan IndiHome yang Tidak Sesuai, Setelah Proses PDA (Pindah Alamat) Berhasil

Drama baru setelah proses PDA berhasil, yang mau baca drama sebelumnya bisa baca di bawah ini: Proses Pindah Alamat Indihome

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Biaya Siluman Pinjaman Flexi Cash Jenius BTPN”

Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Denny Saputra berjudul “Biaya Siluman Pinjaman Flexi Cash Jenius BTPN” yang

Baca selengkapnya

“Biaya Siluman” Pinjaman Flexi Cash Jenius BTPN

Kronologinya, ada “biaya siluman” saat saya meminjam melalui Flexicash Jenius Bank BTPN. Saat awal pinjaman, cicilannya sebesar Rp983.333 per bulan,

Baca selengkapnya

Tagihan Listrik Kacau Balau Setelah PLN Mengganti Meteran Listrik

Saya adalah pelanggan pascabayar PLN, dengan nomor pelanggan: 542102437000. Rata-rata tagihan pemakaian listrik dari bulan Juli 2023 s.d. September 2023

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kartu Pascabayar Telkomsel Tidak Bisa Digunakan Sebulan, tapi Tetap Ada Tagihan”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 Februari 2024 oleh Marshella Apriana mengenai Kartu Pascabayar Telkomsel Tidak Bisa

Baca selengkapnya