Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Partahi 20 April 202320 April 2023 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “First Media dan Gangguan Jaringan yang Tiada Henti” yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Muhammad Yudi 19 April 2023 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, SLA Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca pada 12 April 2023 berjudul “Pelayanan First Media Mengecewakan, Customer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan First Media Mengecewakan, Customer Disuruh Menunggu Melebihi Estimasi Waktu Perbaikan 12 April 202319 April 2023 Yudi 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, SLA Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan artikel saya. Saya pelanggan First Media (FM), dengan nomor pelanggan: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media dan Gangguan Jaringan yang Tiada Henti 10 April 202320 April 2023 Partahi 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media (FM) dengan no pelanggan 11426745. Dan dalam kesempatan ini saya ingin berbagi pengalaman luar biasa dengan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Penanganan Lambat Atas Keluhan IndiHome 21 Februari 2023 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyIndiHome, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Wulandari pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Penanganan Lambat atas Keluhan IndiHome 14 Februari 202321 Februari 2023 wulandari 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyIndiHome, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel Salam, Saya pelanggan IndiHome sudah 1 tahun lebih, dengan data sebagai berikut: Nama pelanggan: Wulandari Sukarno Putri. Nomor pelanggan: 121661028187. Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Partahi Hasibuan 3 Februari 2023 First Media 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca pada 20 Januari 2023 berjudul “Gangguan Layanan First Media” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Layanan First Media 20 Januari 20233 Februari 2023 Partahi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media di Batam, yang mengalami gangguan internet dan siaran TV sejak tanggal 16 Januari 2023 (sekitar pukul Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keluhan Saya atas Pelayanan Indosat Telah Diselesaikan 30 Oktober 2022 Roni Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Terkait permasalahan saya sebelumnya “Indosat Tidak Tanggap Melayani Keluhan“, telah diselesaikan oleh pihak Indosat Ooredoo. Setelah surat saya terbit di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indosat Tidak Tanggap Melayani Keluhan 29 Oktober 202230 Oktober 2022 Roni 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Mulai 11 Oktober 2022, jaringan Indosat mulai terkendala, terutama internet yang lelet. Hingga pada tanggal 12 Oktober 2022, jaringan mulai Baca selengkapnya