Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembelian Listrik dengan YUP, Nomor Token Kosong tapi Tagihan Muncul 18 Maret 202519 Maret 2025 Arden Beri komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Listrik Pra-Bayar, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, PLN, PLN Mobile, produk digital, Sistem bermasalah, Tagihan, Token Listrik, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Yup, Yup Paylater Saya adalah salah satu pengguna layanan Paylater YUP. Pada Sabtu, 8 Maret 2025, saya melakukan transaksi pembelian listrik melalui aplikasi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada PLN atas Tindakan terkait Tegangan Listrik yang Drop 12 Maret 202511 Maret 2025 Alfa Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, PLN, Tegangan Listrik Yth. Media Konsumen, Di sini saya hanya ingin sedikit bercerita mengenai update terkait surat pembaca saya berikut: Tegangan Listrik Drop Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tegangan Listrik Drop hingga 160 V di Mana Standar 220 V, Tidak Ada Perbaikan Konkret dari PLN 6 Maret 202512 Maret 2025 Alfa 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, PLN, Tegangan Listrik Yth. Media Konsumen, Mohon kesediaan Media Konsumen untuk menayangkan keluhan saya terkait layanan PLN regional Semarang, Jawa Tengah. Tegangan listrik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Petugas PLN Melakukan Migrasi KWH dari Pascabayar ke Prabayar Tanpa Sepengetahuan dan Persetujuan Pemilik 2 Maret 2025 Muh. 36 Komentar Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, persetujuan pelanggan, PLN, Transparansi Informasi Pada tanggal 28 Februari 2025, saya membuat laporan ke CS PLN melalui aplikasi PLN Mobile karena mendapat laporan bahwa lampu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Listrik PLN Sangat Lambat dan Berbelit 8 Januari 2025 J. Aditya Tungka Beri komentar Area Layanan, Coverage Area, Customer Service, Kabel listrik PLN, Layanan Pelanggan, Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Penambahan jaringan, PLN, PLN Mobile Saya mengajukan pemasangan instalasi listrik baru kepada PLN pada tanggal 14 November 2024 untuk pemasangan listrik di Kabupaten Takalar, Provinsi Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca PLN Tidak Transparan Terkait Tagihan Listrik Pascabayar 4 Januari 2025 budi_sasmiko 63 Komentar Billing System, Diskon, Internet Banking, Listrik, listrik pascabayar, Livin Mandiri, Meteran Listrik, Pembayaran tagihan, PLN, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Tagihan, Tagihan listrik, Tagihan Pasca Bayar, Transparansi Informasi Pada tanggal 3 Januari 2025, saya melakukan pembayaran tagihan listrik pascabayar kepada PT PLN Persero. Sebagai Badan Usaha Milik Negara, Baca selengkapnya
Surat Pembaca Refund PLN Mobile Tidak Full, Sedangkan Platform Swasta Lain Bisa Full Refund 2 Januari 2025 Dean Tjen 7 Komentar Biaya Administrasi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, produk digital, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya membeli token PLN di PLN Mobile pada hari Rabu, 1 Januari 2025, namun transaksi saya gagal oleh pihak PLN. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelaporan yang Tak Kunjung Selesai dan Pelayanan CS Call Center yang Terkesan Tidak SOP Handling 26 Desember 2024 Rinta 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyIcon+, PLN, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Awal kendala wifi Iconnet tanggal 23 Desember 2024 dengan indikasi lampu pada dekoder warna merah. Sudah buat tiket di hari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Sambungan Listrik Baru “Menjebak”, Pelayanan PLN UP3 Bandengan Jakarta Terkesan Arogan 14 Desember 202414 Desember 2024 Priyanti 5 Komentar Alasan pembatalan, Area Layanan, Bea Meterai, Biaya pemasangan, Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Data Terpadu Kesejahteraan Sosial, DTKS, Layanan Pelanggan, Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Penambahan jaringan, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Promo, Promosi, Restitusi, subsidi listrik, Syarat dan Ketentuan, Tambah Daya Listrik Saya adalah warga Jakarta yang terdata di Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS). Karena tergiur info promo pemasangan listrik baru bagi warga Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Susahnya Mendapat Pelayanan Jaringan Listrik Tegangan Rendah di Rokan Hulu Riau 17 November 202417 November 2024 tarason 1 Komentar Area Layanan, Coverage Area, Customer Service, Kabel listrik PLN, Layanan Pelanggan, Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Penambahan jaringan, PLN, PLN Mobile Masalah ini mulai terasa bagi saya ketika kami pindah ke rumah baru yang terletak di daerah tanpa jaringan listrik tegangan Baca selengkapnya