Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan PLN yang Sangat Buruk 7 Mei 2021 Andrean NF 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Semoga Pihak PLN menanggapi keluhan warga Kwaron 1 Kota Semarang. Mungkin melalui Media Konsumen ini baru diperhatikan, karena sudah sering Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Sistem Billing PLN Pascabayar 3 Mei 2021 panca sj 16 Komentar Listrik, listrik pascabayar, PLN, PLN 123, Tagihan listrik, Token Listrik Saya selaku pelanggan PLN, sudah sewajibnya membayar tagihan listrik tepat waktu. Sudah pakai, ya jelas harus bayar. Maka daripada itu, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Transaksi Pembelian Token PLN melalui Aplikasi DANA 6 Maret 2021 Dyah 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, PLN, Token Listrik, Transaksi Pending Pada tanggal 02 Maret 2021 pukul 16:13 WIB saya melakukan transaksi pembelian token PLN sebesar Rp5.000.000 melalui aplikasi DANA. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Permintaan Penggantian kWh Meter EXIM PLN yang Tidak Dilayani 25 Februari 2021 abdulk59 Beri komentar Call Center, Layanan Pelanggan, Listrik, Meteran Listrik, Migrasi layanan, PLN, PLN 123 Permisi perkenalkan nama saya Kamal. Saya pelanggan PLN Rayon Kamonji di Kota Palu, dengan IDPEL 312100985201. Pada tanggal 17 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Token Listrik PLN Tidak Bisa Dipakai alias Gagal 25 Januari 2021 Herru 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Listrik, Listrik Pra-Bayar, PLN, Token Listrik, Top up Nama saya Herru Ristian, domisili Balikpapan. Nomor ID pelanggan PLN saya: 232001101997. Sekitar pukul 3 pagi, token saya berbunyi dan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Panca Saputra 19 Januari 202119 Januari 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Tarif Listrik, Token Listrik Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca PLN Tidak Peduli kepada Pelanggannya, Token Listrik Nganggur Setahun Lebih 4 Januari 202119 Januari 2021 panca sj 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Tarif Listrik, Token Listrik Sejak awal 2019, saya sering mendapat titipan dari teman untuk pembelian token listrik. Biasanya saya membeli token lewat Bukalapak, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca KWH Meter PLN Buatan Tahun 1982 Belum Diganti, Sudah Melapor Tapi Tidak Direspon 3 Desember 2020 Garvin 1 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, Listrik, Meteran Listrik, PLN, PLN 123 Saya pelanggan PLN dengan nomor id 521070979267 sudah 2 kali meminta pergantian KWH meter yang sudah tidak akurat. KWH meter Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telepon PLN 123 Susah Sekali 25 November 2020 Maslahan 2 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, PLN, PLN 123 Kenapa telepon 123 PLN susah sekali? Sudah nyambung ke bagian mesin operator tapi setelah itu langsung mati. Mohon ditanggapi, karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Dua Bulan Listrik Padam Hampir Setiap Hari 17 November 2020 Isnani Tiya Nuswantari 2 Komentar BUMN, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Listrik, pemadaman listrik, PLN Saya adalah warga yang tinggal di Kelurahan Bangetayu Wetan, Kec. Ganginsari, Kota Semarang dan sudah sekitar 2 bulan ini selalu Baca selengkapnya