Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengajuan Pasang Baru via PLN Mobile, Kok Masih Disuruh ke Kantor? 6 Mei 2026 Effendi 1 Komentar Area Layanan, Biaya pemasangan, Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Layanan Pelanggan, Listrik, Nomor Induk Data Instalasi (NIDI), Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Penambahan jaringan, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Sertifikat Laik Operasi (SLO), SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. PLN Palembang, Pada tanggal 14 April 2026, saya mengajukan pasang baru PLN dengan daya 900 watt melalui aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pasang Baru kWh Sudah Sampai Saat Ini Belum Ada Tindak Lanjut dan Tak Kunjung Direalisasikan 6 Oktober 20256 Oktober 2025 Lemah Lunglay Beri komentar Area Layanan, Biaya pemasangan, Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Penambahan jaringan, PLN, PLN 123, PLN Mobile Dengan tulisan ini, keluh kesah dan kekecewaan saya ungkapkan atas pelayanan PLN di ULP Kabupaten Tebo, Provinsi Jambi. Saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan PLN Tidak Profesional dan Transparan 12 Juni 202512 Juni 2025 Yus 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Listrik, Meteran Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, PLN, PLN 123, PLN Mobile Pada tanggal 17 Januari 2025 saya melakukan pemasangan tambahan meteran untuk tempat tinggal melalui aplikasi PLN Mobile. Selang beberapa hari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Sambungan Listrik Baru “Menjebak”, Pelayanan PLN UP3 Bandengan Jakarta Terkesan Arogan 14 Desember 202414 Desember 2024 Priyanti 5 Komentar Alasan pembatalan, Area Layanan, Bea Meterai, Biaya pemasangan, Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Data Terpadu Kesejahteraan Sosial, DTKS, Layanan Pelanggan, Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Penambahan jaringan, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Promo, Promosi, Restitusi, subsidi listrik, Syarat dan Ketentuan, Tambah Daya Listrik Saya adalah warga Jakarta yang terdata di Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS). Karena tergiur info promo pemasangan listrik baru bagi warga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Pengembalian Dana di PLN 21 September 2024 Novilia 5 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, ICONPay, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Pengembalian dana, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Refund, SLA, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo Media Konsumen. Sebelumnya saya ingin menyampaikan rasa terima kasih atas dimuatnya surat keluhan saya ini. Pada tanggal 2 September Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Drama Pengajuan Geser Meteran Listrik PLN 5 September 20245 September 2024 nur 4 Komentar Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Listrik, Meteran Listrik, Pasang Baru, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Sikap petugas Kronologi dimulai pada hari Minggu pukul 10.55, ketika saya menghubungi call center PLN 123 terkait penggeseran KWH meter karena renovasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Listrik Menggunakan Aplikasi PLN Mobile 4 September 2024 Candra Laksana Beri komentar Batas waktu pembayaran, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, listrik pascabayar, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Tagihan Pasca Bayar, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 1 September 2024, saya melakukan pembayaran tagihan listrik melalui aplikasi PLN Mobile. Pada bulan-bulan sebelumnya, tidak ada kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apakah Kealpaan Konsumen Harus Terkalahkan Sistem Record History PLN? 4 November 2023 Ahmad Fauzi 18 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Listrik Pra-Bayar, PLN, PLN 123, PLN Mobile, produk digital, Token Invalid, Token Listrik, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa Saya beli beli token PLN pada tanggal 6 Juni 2023 karena sedang ada promo saat itu. Karena memang saat itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Kode Token Listrik, tapi Ada Tagihan SPaylater 4 November 2023 Paulus Susanto 11 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Listrik Pra-Bayar, Pembayaran Transaksi, PLN, PLN 123, PLN Mobile, produk digital, Shopee, Shopee SPayLater, Token Invalid, Token Listrik, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 31 Oktober 2023, saya melakukan transaksi pembelian token listrik di aplikasi PLN Mobile, menggunakan pembayaran SPaylater. Setelah pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Setelah Migrasi Layanan PLN yang Tidak Jelas 9 Juli 20239 Juli 2023 Siti Maharani 31 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, kekurangan pembayaran, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, Migrasi layanan, pemblokiran layanan, PLN, PLN 123, Tagihan, Token Listrik, Transparansi Informasi, UJL (Uang Jaminan Langganan) Saya sangat menyayangkan pelayanan PLN, khususnya PLN Bintaro. Kami pengguna listrik PLN pasca bayar, dengan daya 2.200 Watt. Karena keterbatasan Baca selengkapnya