Keluhan Surat Pembaca Apakah Kealpaan Konsumen Harus Terkalahkan Sistem Record History PLN? 4 November 2023 Ahmad Fauzi 18 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Listrik Pra-Bayar, PLN, PLN 123, PLN Mobile, produk digital, Token Invalid, Token Listrik, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa Saya beli beli token PLN pada tanggal 6 Juni 2023 karena sedang ada promo saat itu. Karena memang saat itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Kode Token Listrik, tapi Ada Tagihan SPaylater 4 November 2023 Paulus Susanto 11 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Listrik Pra-Bayar, Pembayaran Transaksi, PLN, PLN 123, PLN Mobile, produk digital, Shopee, Shopee SPayLater, Token Invalid, Token Listrik, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 31 Oktober 2023, saya melakukan transaksi pembelian token listrik di aplikasi PLN Mobile, menggunakan pembayaran SPaylater. Setelah pembayaran Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Tidak Mengerti Permasalahan, Malah Meneruskan Dana ke Penjual yang Bermasalah 20 Juni 2023 Mayven 37 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Histori transaksi, Indikasi Fraud, Listrik Pra-Bayar, Marketplace, Mediasi Konsumen, PLN 123, PLN Mobile, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Token Invalid, Token Listrik, Voucher Invalid Perkenalkan saya Mayven, selaku pembeli di Shopee dengan akun: mayvenhuang. Saya ingin komplain perihal pengajuan pengembalian #2306090VE716E9F. Berikut kronologinya: Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Token Listrik Palsu, Pihak Shopee Malah Meneruskan Dana Pembelian ke Penjual 19 Juni 2023 Stefani 35 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Indikasi Fraud, Listrik Pra-Bayar, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Token Invalid, Token Listrik, Voucher Invalid Salam untuk para pembaca. Saya mau menceritakan kejadian yang saya alami saat berbelanja di marketplace Shopee. Karena sekarang semua marketplace Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Token Listrik Pembelian dari Shopee Tidak Bisa Dipakai 1 Juni 2023 Dea 10 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Listrik Pra-Bayar, Marketplace, produk digital, Shopee, Token Invalid, Token Listrik, Voucher Invalid Saya membeli token listrik yang Rp100 ribu di Shopee dan berhasil. Kode tokennya juga sudah dikirimkan. Namun setelah diinput sampai Baca selengkapnya