Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Mempersulit Konsumen untuk Membatalkan Pesanan dan Pengembalian Dana 13 Juli 2020 Novrizal Sulistyanto 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Kebijakan pengembalian barang, Kesalahan sistem, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah Saya adalah konsumen yang senang belanja di e-commerce, salah satunya adalah Lazada. Pada tanggal 7 Juli 2020, Lazada melakukan Campaign Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Sistem Shopee Bermasalah Sejak Masuk Ekspedisi yang Baru 13 Juli 2020 Pumaprint Joko 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Sistem bermasalah Kami selaku seller selalu memonitor perkembangan perkembangan di marketplace online. Sejak 7 hari yang lalu, tepatnya tanggal 4 Juli 2020, Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BRI Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Handayani Pertiwi. 13 Juli 2020 Bank BRI Beri komentar BRI Traveloka Paylater Card, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Marketplace, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Handayani Pertiwi. Tentang keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah selesai melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan dan Kebingungan terhadap Kartu Kredit BNI, Tokopedia dan Air Asia 13 Juli 2020 Bella 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Marketplace, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Saya pemilik Kartu Kredit BNI dengan no. 4105-04**-****-5103. Pada tanggal 3 April 2020 kartu saya disalahgunakan dengan nominal Rp1.773.103,- di Tokopedia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ongkir Lion Parcel Berubah Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu, Sehingga Mahal dan Merugikan Penjual 13 Juli 2020 Dina Rosdiana 15 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Lion Parcel, Marketplace, Ongkos kirim, Perbedaan harga, Tokopedia Selamat siang Lion Parcel Express, Saya amat sangat kecewa atas apa yang saya alami, pada tanggal 7 Juli 2020, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Hery Marjuki 13 Juli 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Jakarta, 12/07/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 12 juli 2020 yang berjudul “ Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bukalapak Saya Diambilalih Hacker 12 Juli 202013 Juli 2020 HERY MARJUKI 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Pada hari Jumat tanggal 10 Juli pukul 12.21 saya kaget bukan main karena ada notifikasi di email yang menginformasikan kalau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Lazada Lambat dan Belum Kembali Ke Seller, Tapi Status “Berhasil Dikembalikan” 12 Juli 2020 Moahamad agung gelar pangreksa Beri komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang Kepada Yth. Lazada Indonesia atau seller Lazada Indonesia atau apapun. Saya seller di Lazada mempunyai tiga orderan COD di Lazada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Lambat dalam Menangani Masalah 11 Juli 2020 Darmawan Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya sangat kecewa dengan Akulaku, karena setiap saya komplain ke Akulaku selalu disuruh menunggu 4 hari kerja. Kalau saya email Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Apriansyah 10 Juli 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Refund, Retur barang, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya