Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Timbangan dan Penyelesaian Masalah dari SiCepat 30 September 2020 Yopi 3 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Jujur saya sudah lama ingin menulis tentang aduan ini dan tanpa diduga ternyata ada seseorang yang juga mengalaminya pada link Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Kenny Agustinus 28 September 2020 sicepat 1 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Kenny Agustinus dengan judul “https://mediakonsumen.com/2020/09/26/surat-pembaca/dirugikan-shopee-karena-nakalnya-timbangan-sicepat” pada 26 September 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Surat Pembaca Dirugikan Shopee karena Nakalnya Timbangan SiCepat 26 September 202028 September 2020 Kenny Agustinus 27 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Saya selaku penjual di Shopee merasa sangat terintimidasi dengan praktik menggelembungkan berat paket oleh jasa kirim Sicepat. Awalnya, saya menerima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kiriman Paket Pos Indonesia via EMS Dibatalkan Sepihak, Pengembalian Ongkir Dipotong Tidak Jelas 19 September 2020 daywon 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kargo dan Pos, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pos dan Giro, Pos Indonesia, Refund Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang selalu sebagai mediasi yang positif untuk membantu kami. Kepada Manajemen Pos Indonesia, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Star Departement Store di Shopee Mall Sangat Mengecewakan 5 September 2020 Baby Zein Shop 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Saya ada pembelian 8 buah tas, 7 tas Bellezza dan 1 tas Elle. Tas tsb tidak sesuai isinya. Lalu saya lakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Irene 28 Juli 2020 sicepat Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Irene Azalia Christanto dengan judul “SiCepat Merugikan Seller dengan Membesarkan Volume Paket” pada 26 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca SiCepat Merugikan Seller dengan Membesarkan Volume Paket 26 Juli 202028 Juli 2020 Irene Christanto 4 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, SiCepat Saya adalah seorang penjual online di platform Shopee. Pada tanggal 30 Juni 2020, saya mengirimkan pesanan customer dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kenapa Seller Harus Menanggung Beban Ongkir? 17 Juli 2020 Eautyshop 5 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Lion Parcel, Marketplace, Ongkos kirim, Perbedaan harga, Tokopedia Jadi awalnya saya adalah seller di Tokopedia. Saya menjual mie boncabe dan masker organik nonanino. Lalu, ada sebuah pesanan di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ongkir Lion Parcel Berubah Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu, Sehingga Mahal dan Merugikan Penjual 13 Juli 2020 Dina Rosdiana 15 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Lion Parcel, Marketplace, Ongkos kirim, Perbedaan harga, Tokopedia Selamat siang Lion Parcel Express, Saya amat sangat kecewa atas apa yang saya alami, pada tanggal 7 Juli 2020, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Toko Aslishop Tanggapan Tanggapan Toko Aslishop atas Surat Ibu Tri Marlieta 8 Juli 2020 ASLI SHOPYES Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Kelebihan pembayaran, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Shopee Masalah sudah terselesaikan, refund dilakukan tanggal 17 April 2020. Ada kesalahpahaman mengenai waktu proses refund yang seharusnya memang diterima pembeli Baca selengkapnya