Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Akses “Ojol” (Ojek Online) di Wilayah Bodetabek 22 Juni 202022 Juni 2020 Ahmad 7 Komentar Driver Grab, Grab, Grab Bike, Ojek Online, Pandemi Covid-19, PSBB, Transportasi online Kepada yang terhormat pemerintah pusat, Saya driver ojol Grab Bike, semenjak ojol sudah bisa bawa penumpang lagi mulai dari tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Driver Ojol Kusayang, Driver Ojol Kubenci 4 Juni 20204 Juni 2020 cindy_andissa 8 Komentar Customer Experience, Driver Gojek, Driver Grab, Go-Send, GoJek, Grab, Grab Parcel, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online, rating Saya bisnis online kecil-kecilan dari rumah lewat beberapa marketplace. Kurir pengiriman dengan same day dan instant selalu membuat saya khawatir. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Bapak Gusti 31 Maret 2020 Redaksi 15 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan Salam hangat dari Grab Indonesia Kepada Bapak Gusti A.W, Pertama-tama kami berterima kasih atas kepercayaan Bapak Gusti dan keluarga terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Keluhan Pelanggan Grab yang Menyedihkan 27 Maret 202031 Maret 2020 Gusti AW 134 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan Saya perlu membuat surat ini dengan tujuan pembelajaran dan memutuskan saatnya publik mengetahui layanan menyedihkan Grab ketika mereka memiliki komplain Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca GRAB Telat Membayarkan Cicilan Motor Mitra Driver ke BAF 9 Februari 2020 Risan Yusup Beri komentar BAF, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran Hal seperti ternyata ini terjadi lagi kepada saya. Saya mitra driver GRAB area Kota Bandung Jawa Barat dengan nomor polisi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Grab Salah Kirim Voucher Gift dari Telkomsel Poin 27 Januari 202027 Januari 2020 MN Beri komentar Grab, GrabFood, GrabRewards, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Promo, Telkomsel, Telkomsel Poin, Voucher Dear Grab, Sebenarnya apa yang kalian lakukan? Kenapa sampai sekarang keluhan tiket ID 116221474 saya belum ada balasan atau perkembangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kendala Program Cicilan Motor Kerjasama GRAB dan BAF 20 Januari 2020 Risan Yusup Beri komentar BAF, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran Saya adalah mitra driver GRAB wilayah Bandung, Jawa Barat dengan nopol D 2xx4 A#S dan nomor hp 0888xxx003. Saya mengikuti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Grosir di GrabKios Tidak Kunjung Datang 6 Januari 2020 Nizar 7 Komentar Belanja Online, Grab, GrabKios, Keterlambatan pengiriman, Kudo, Status kiriman barang pesanan Saya M Nizar, pemilik akun GrabKios dengan ID Mitra: 2019110801826. Saya adalah pemilik usaha warung dan PPOB. Saya melakukan pemesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Langganan Paket Hemat Makan GrabFood Hangus karena Tidak Mendapat Driver, CS Grab “No Respon” 13 Desember 2019 Daniel Pamungkas 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabFood, Transportasi online, Voucher Langganan hemat makan GrabFood hangus karena tidak mendapat driver. 2 voucher belum dikembalikan oleh pihak GRAB. Setiap melakukan komplain selalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tanggapan Diputus Mitra oleh Grab Secara Sewenang-wenang 8 Desember 20198 Desember 2019 Veri Satria94 21 Komentar Driver Grab, Grab, GrabCar, Kode Etik, Pemutusan Kemitraan, Syarat dan Ketentuan, Taksi Online Saya mantan driver Grab Car di Jakarta, nama saya Veri Satria. Saya diputus mitra oleh Grab dengan sewenang-wenang tanpa diberikan Baca selengkapnya