Kecewa dengan Pelayanan Customer Service Grab dan Ovo
Selamat malam, Saya mengisi saldo Ovo Grab via m-banking BCA pada tanggal 12 Oktober 2018 sebesar Rp40.000. Saldo m-banking sudah
Baca selengkapnyaGrab
Driver Grab Marah Gara-gara Ditanya Plat Nomor
Ceritanya gini, waktu itu saya kan pesan Grab seperti biasa, karena memang saya rutin memakai angkutan umum ini. Namun ada
Baca selengkapnya
Grab Menonaktifkan Aplikasi Mitra Secara Sepihak
Saya adalah mitra driver Grab, dengan alamat email wira742@gmail.com. Pada tanggal 9 September 2018, saya mendapat notifikasi dari Grab bahwa
Baca selengkapnya
Sangat Kecewa dengan Pelayanan Customer Service GrabFood
Kami dari One Stop Parking salah satu merchant kerjasama GrabFood di Yogyakarta. Kami menyampaikan sangat kecewa atas penyelesaian komplain kami
Baca selengkapnya
Grab Abaikan Komplain Pelanggan Korporasi
1 Komentar
Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab for Business, GrabCar, Komplain pelanggan, Taksi Online Pada 25 Juli 2018, saya memesan GrabCar dengan Corporate Billing (Grab for Business) di wilayah Jakarta. Awalnya semuanya baik-baik saja.
Baca selengkapnyaMerchant Kami Masih Belum Ada di List Merchant GrabFood
Dear Manajemen GrabFood, Kami dari One Stop Parking salah satu merchant kerjasama GrabFood di Yogyakarta. Kami menyampaikan kekecewaan atas penyelesaian
Baca selengkapnyaDriver Grabcar Tidak Menjemput Saya, tapi Saldo Ovo dan Reward Saya Terpakai
Pada tanggal 11 Agustus kemarin saya melakukan booking Grabcar dengan payment melalui Ovo dan menggunakan reward promo sebesar Rp20.000. Jarak antara
Baca selengkapnya
Pelayanan CS Grab Sangat Buruk dan Sangat Lambat Menangani Masalah
Yth Pimpinan Grab Indonesia, Saya merupakan pelanggan setia Grab sebagai penumpang sejak 2017 lalu dengan nomor hp yang terdaftar di
Baca selengkapnya
Saldo OVO di Grab Tidak Bisa Dipakai
Saya pengguna Grab cukup lama dan saya memiliki saldo sejak dari GrabPay hingga berganti menjadi OVO sebesar Rp11.000. Karena saya
Baca selengkapnya
Driver Grab yang Tidak Sopan, Rebut HP dan Kasih Bintang Sendiri
Pertama tama, saya pesan Grab, pengemudi sudah didapatkan. Ketika driver sudah sampai, dia menunggu. Pas saya sudah sampai dia ngoceh
Baca selengkapnya