Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Putus Mitra Secara Sepihak oleh Grab Indonesia 24 Oktober 2020 Idad Nursyamsi 42 Komentar Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Pemutusan Kemitraan, Penutupan Akun, Syarat dan Ketentuan Yth. Manajemen Grab Indonesia, Salam hormat, saya mitra driver GrabBike. Beberapa bulan yang lalu saya mendapatkan sanksi Putus Mitra (PM) dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Grab Indonesia Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Sadi Mutakir 21 Oktober 202021 Oktober 2020 Grab Corporate 16 Komentar aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Car, Kemitraan bisnis, Pandemi Covid-19, Suspend Akun, Taksi Online, Transportasi online Jakarta, 20 Oktober 2020 Salam hangat dari Grab Indonesia. Kepada Bapak Sadi Mutakir dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Grab Merchant Tidak Profesional dalam Menangani Keluhan Mitra 18 Oktober 2020 AneGoogle 54 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, Pembatalan pesanan Pada tanggal 14 Oktober 2020 kami selaku mitra GrabFood menerima orderan masuk dengan kode GF-346. Makanan sudah kami siapkan dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Surat Terbuka kepada Grab Indonesia 16 Oktober 202021 Oktober 2020 Sadi Mutakir 23 Komentar aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Car, Kemitraan bisnis, Pandemi Covid-19, Suspend Akun, Taksi Online, Transportasi online Kepada Yth. Pengelola Penyedia Aplikasi Grab Indonesia, Saya bernama Sadi Mutakir, sebagai mitra GrabCar di wilayah Yogyakarta sejak medio tahun Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Kritik dan Saran Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Manajemen Grab Bike Indonesia 5 Oktober 2020 Erlan Martin 67 Komentar Driver Grab, Grab, Grab Bike, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pandemi Covid-19, Transportasi online Dear manajemen Grab Indonesia, Mohon maaf sebelumnya, saya tulis keluhan ini di Media Konsumen, dikarenakan tidak adanya saluran khusus yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi Grab Indonesia atas Surat Bapak Rahmat Hidayat 1 Oktober 2020 Redaksi 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabExpress, Kemitraan bisnis, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Salam hangat dari Grab Indonesia. Kepada Bapak Rahmat Hidayat dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca GrabKios Sangat Mengecewakan, Penarikan Dana Secara Otomatis Tidak Kunjung Masuk ke Rekening 26 September 2020 Jalis 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Grab, GrabKios, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Kepada GrabKios yang terhormat, Saya pengguna aplikasi GrabKios atas nama Ajijah, ID Mitra: 2019071801286, sudah lama sekitar 2 tahun. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Grab terhadap Mitranya 16 September 20201 Oktober 2020 Rahmat Hidayat 33 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabExpress, Kemitraan bisnis, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Mungkin sudah nasib driver ojek online yang harus mengganti paket yang hilang. Kejadian ini tepatnya hari Rabu tanggal 9 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Daftar GrabFood Tidak Ada Kejelasan 23 Agustus 2020 yudhi 2 Komentar Grab, GrabFood, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pendaftaran kemitraan, Transportasi online Selamat siang, Saya mau bertanya, kenapa dan ada apa dengan susahnya pendaftaran GrabFood? Karena dari bulan Mei 2020 sampai Agustus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Langganan Paket “Food Package” GRAB 23 Juli 2020 Rizkiwicaksono 3 Komentar biaya berlangganan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Grab, GrabFood, OVO, OVO Cash, Payment Gateway Pada tanggal 21 Juli 2020 lalu saya mendapatkan notifikasi pemotongan saldo OVO sebesar Rp120.000 untuk pembayaran paket langganan food pack Baca selengkapnya