Kamis, 1 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Grab

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Langganan Paket Hemat Makan GrabFood Hangus karena Tidak Mendapat Driver, CS Grab “No Respon”

13 Desember 2019 Daniel Pamungkas 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabFood, Transportasi online, Voucher

Langganan hemat makan GrabFood hangus karena tidak mendapat driver. 2 voucher belum dikembalikan oleh pihak GRAB. Setiap melakukan komplain selalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tanggapan 

Diputus Mitra oleh Grab Secara Sewenang-wenang

8 Desember 20198 Desember 2019 Veri Satria94 22 Komentar Driver Grab, Grab, GrabCar, Kode Etik, Pemutusan Kemitraan, Syarat dan Ketentuan, Taksi Online

Saya mantan driver Grab Car di Jakarta, nama saya Veri Satria. Saya diputus mitra oleh Grab dengan sewenang-wenang tanpa diberikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Promo “3x Bayar Tagihan di Grab, 3x Dapat OVO Points!”

7 Desember 2019 AndyL 6 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Bills, OVO, OVO Points, Pembayaran tagihan, Promosi

Setelah membaca iklan Grab berjudul “3x bayar tagihan di Grab , 3x dapat OVO points!” (https://www.grab.com/id/blog/3x-bayar-tagihan-di-grab-3x-dapat-ovo-points/), pada tanggal 2 Desember

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Perlindungan Bagi Penjual di Shopee saat Pengiriman dengan Grab Express Hilang

31 Oktober 2019 Bryant 6 Komentar Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Shopee

Saya penjual di Shopee yang mengirimkan pesanan ke pembeli dengan jasa kirim Grab Express Sameday. Barang ternyata dihilangkan oleh pengemudi Grab

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penanganan Kasus Barang Hilang dalam Pengiriman GrabExpress Instant Belum Menemui Titik Terang

15 Oktober 2019 Visa Taiwan Kilat 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, isi paket hilang, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, Tokopedia

Pada tanggal 4 Oktober 2019 tepatnya pukul 15.41 WIB, saya sudah membayar 3 buah handphone Samsung Galaxy A10 di Tokopedia

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

GrabFood Reward Hangus karena Transaksi Gagal

10 Oktober 201910 Oktober 2019 FB Beri komentar Grab, GrabFood, GrabRewards, Makanan dan minuman online, Ojek Online, Pemesanan Online, Transaksi gagal

Pada 1 Oktober 2019 saya membeli paket GrabFood 10x GrabFood Reward 35 ribu. Sebagian dari jatah reward tersebut telah saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Paket Langganan Grab Express

2 Oktober 20192 Oktober 2019 gandjar_gr 3 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Grab, GrabExpress, Ojek Online, OVO, OVO Cash, Pengembalian dana

Saya merasa tidak berlangganan paket Grab Express, tapi tiba-tiba ada pemberitahuan pada tanggal 30 September 2019 pukul 17.24 bahwa saya

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Paket Grab Express Tidak Sampai ke Penerima, Proses Penyelesaian Berlarut

17 September 2019 Nanda Apriadi 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Saya melakukan pengiriman paket dengan Grab Express Instant dengan nomer order ADR-70475816-268 pada tanggal 7 Agustus 2019 siang hari dan

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Lumrat Victor Sianturi

1 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang

Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tidak Diterima, Tapi Dibilang Sebaliknya oleh Bukalapak dan Grab

31 Juli 20191 Agustus 2019 Lumrat Victor Sianturi 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang

Dengan hormat, Pada hari Minggu malam 28 Juli 2019, saya L. Victor Sianturi melalui akun Bukalapak istri saya bernama Yosovin

Baca selengkapnya
Halaman 20 dari 25« Awal«...10...1819202122...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Slogan Klub Lawak Indonesia, "Mengatasi Masalah Tanpa Solusi." :)
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Hery Mulyanto :

    Mungkin bisa anda luangkan waktu untuk baca keluhan2 ts yg lain untuk bisa mendapatkan gambaran yg sebenarnya. :D
    BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit

  • tobias_boon :

    Sungguh disayangkan Layanan Pelanggan Shopee seburuk ini, sudah ada laporan MK kemudian dihubungi, dan disarankan memberikan tambahan Video packing, namun...
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • David :

    info dari csnya kenapa katanya gak mau nerbitin surat penutupan? saya di bank lain mau tutup cc dan minta surat...
    BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit

  • Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

    1 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 2 Komentar
    Pengiriman SPX Buruk! Depok-Tangerang 3 Hari Belum Sampai

    Pengiriman SPX Buruk! Depok-Tangerang 3 Hari Belum Sampai

    1 Oktober 2026 Belum ada komentar
    BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit

    BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit

    1 Oktober 2026 2 Komentar
    Tanggapan perihal “DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium”

    Tanggapan perihal “DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium”

    1 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 2

    Pada saat kasus kehilangan unit laptop kami sebelumnya kami publikasikan melalui Media Konsumen dan mendapatkan perhatian publik, pihak Shopee kemudian

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login