Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Grab “Suspended” 6 September 20216 September 2021 Paian Sinambela 18 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabFood, Makanan dan minuman online, Ojek Online, Suspend Akun, Transportasi online Mohon tindak lanjut dari Grab Indonesia, akun penumpang Grab istri saya (a.n. Imelda R. Simanjuntak) di-suspend (suspended). Kami sudah telepon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Grab Food Merchant Tidak Profesional dalam Memberikan Promo 25 Maret 2021 Fenny 2 Komentar Grab, Grab Merchant, GrabFood, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Makanan dan minuman online, Promo, Promo Diskon, Promosi, Tawaran Promosi Grab Food merchant sangat tidak profesional dalam memberikan promo kepada merchant. Tanggal 18 Maret 2021 saya dapat notifikasi akan dilangsungkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa GrabFood, Pesanan Di-cancel Sepihak, Dana Belum Juga Dikembalikan 3 Maret 2021 Febri Yanto 3 Komentar Grab, GrabFood, Layanan antar makanan, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Refund, Transportasi online Awal mula saya memesan GrabFood di Merchant Pisang Goreng Tanduk Jurumudi pertanggal 25-Januari-2021. Setelah saya menyelesaikan pembayaran melalui Transfer, anehnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Aplikasi Grab Gagal, Limit Kartu Kredit Terpotong 28 November 2020 AneGoogle 3 Komentar Grab, GrabFood, Layanan antar makanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Transportasi online Pada tanggal 27 November 2020 saya melakukan pemesanan di merchant Hypermart via GrabFood menggunakan metode pembayaran kartu kredit. Transaksi gagal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Grab Merchant Tidak Profesional dalam Menangani Keluhan Mitra 18 Oktober 2020 AneGoogle 64 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, Pembatalan pesanan Pada tanggal 14 Oktober 2020 kami selaku mitra GrabFood menerima orderan masuk dengan kode GF-346. Makanan sudah kami siapkan dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Daftar GrabFood Tidak Ada Kejelasan 23 Agustus 2020 yudhi 2 Komentar Grab, GrabFood, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pendaftaran kemitraan, Transportasi online Selamat siang, Saya mau bertanya, kenapa dan ada apa dengan susahnya pendaftaran GrabFood? Karena dari bulan Mei 2020 sampai Agustus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Langganan Paket “Food Package” GRAB 23 Juli 2020 Rizkiwicaksono 3 Komentar biaya berlangganan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Grab, GrabFood, OVO, OVO Cash, Payment Gateway Pada tanggal 21 Juli 2020 lalu saya mendapatkan notifikasi pemotongan saldo OVO sebesar Rp120.000 untuk pembayaran paket langganan food pack Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Bapak Gusti 31 Maret 2020 Redaksi 16 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan Salam hangat dari Grab Indonesia Kepada Bapak Gusti A.W, Pertama-tama kami berterima kasih atas kepercayaan Bapak Gusti dan keluarga terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Keluhan Pelanggan Grab yang Menyedihkan 27 Maret 202031 Maret 2020 Gusti AW 134 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan Saya perlu membuat surat ini dengan tujuan pembelajaran dan memutuskan saatnya publik mengetahui layanan menyedihkan Grab ketika mereka memiliki komplain Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Grab Salah Kirim Voucher Gift dari Telkomsel Poin 27 Januari 202027 Januari 2020 MN Beri komentar Grab, GrabFood, GrabRewards, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Promo, Telkomsel, Telkomsel Poin, Voucher Dear Grab, Sebenarnya apa yang kalian lakukan? Kenapa sampai sekarang keluhan tiket ID 116221474 saya belum ada balasan atau perkembangan Baca selengkapnya