Tanggapan Tanggapan perihal “Pencairan Dana Grab Merchant Saya Tertunda” 3 Februari 2025 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Saldo Tertahan, SLA, Superbank Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Dengan hormat, Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Azis Saputra alami terkait kendala dalam pencairan dana (cashout) Grab Merchant melalui Aplikasi OVO pada tanggal 28 Januari 2025, dengan kode ID SIDPHSRJ1T2U dan total penjualan bersih sebesar Rp131.164,-. Segera setelah menerima laporan dari Bapak Azis melalui email pada 29 Januari 2025, kami langsung menindaklanjuti laporan tersebut dan memproses pencairan dana sebesar Rp131.164,- ke Akun OVO milik Bapak Azis pada tanggal 30 Januari 2025. Selain itu, kami juga telah menghubungi Bapak di hari yang sama untuk memberikan informasi lebih lanjut mengenai proses pencairan. Kami sangat menghargai setiap masukan dan saran dari setiap pengguna OVO agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan kami ke depannya. Apabila masih ada pertanyaan atau bantuan lainnya, Bapak Azis dapat menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau email di cs@ovo.id. Terima kasih atas perhatiannya. Hormat kami, Tim Komunikasi OVO PT Visionet Internasional Jl. R.A. Kartini No.Kav. 8 Kota Jakarta Selatan – Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 12430 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.