Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset” 12 Juni 2026 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi bermasalah, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Factory reset, Fitur Aplikasi, Fitur keamanan, gagal login, Hardware, Keamanan akun, OVO, Pembatasan perangkat, Reset pabrik, Saldo Tertahan, Samsung, Sistem bermasalah, Sistem operasi, Software, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih kepada Bapak Daniel atas laporan dan masukan yang telah disampaikan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Penyalahgunaan Akun OVO sebagai Penampung Dana 8 Mei 2026 OVO Beri komentar BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Dompet Digital, FastPay, Fraud, kendala teknis, Mobile Banking, Modus Penipuan, OVO, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, PPOB, Social Engineering, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih kepada Bapak Moh. Saefulloh atas laporan dan informasi yang telah disampaikan. Kami turut prihatin atas kejadian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Fasilitas “Jeda Bayar” dari Grab Merchant OVO Finansial Tidak Jelas Ketentuannya” 26 Januari 202624 April 2026 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Jeda Bayar, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih Bapak Sastrawijaya atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan GrabModal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Limit Nol Rupiah, Biaya Layanan Rp7.500, Pengaruhnya ke SLIK OJK?” 16 Desember 2025 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Dompet Digital, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Limit PayLater, Limit Pinjaman, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Penurunan limit, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, SLIK OJK Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Asep Iman menggunakan OVO | PayLater. Kami ingin menyampaikan permohonan maaf kami atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan OVO PayLater Rp7 Juta di Grab, Padahal Tak Pernah Daftar dan SLIK Kol 5” 10 Desember 2025 OVO 11 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, Fraud, Grab, Histori transaksi, Keamanan akun, Keamanan data, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, KTP, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, OVO, OVO PayLater, PayLater, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Yola yang telah menggunakan OVO | PayLater. Dengan ini kami ingin memberikan informasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo OVO Saya Tiba-Tiba Hilang Tanpa PIN dan OTP, Pihak OVO Tidak Mau Bertanggung Jawab” 31 Oktober 2025 OVO 10 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Saldo terpotong Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Sunarti menggunakan OVO sebagai layanan pembayaran digital pilihan. Kami turut prihatin atas kejadian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo OVO PayLater Terpotong tapi Tidak Masuk ke Driver GrabJastip dan Merchant Meminta Pembayaran Ulang” 11 Agustus 2025 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Driver Grab, Driver online, Grab, GrabJastip, jastip, metoda pembayaran, Ojek Online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Sistem bermasalah, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Dea telah menggunakan OVO | PayLater sebagai salah satu metode pembayaran di aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dugaan Peretasan Akun OVO, Saldo Hilang” 29 Juli 2025 OVO 1 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Andi menggunakan OVO sebagai dompet digital pilihan. Kami turut menyesalkan kejadian yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Misi OVO Stamp BP AKR Bulan Mei Bermasalah” 30 Mei 2025 OVO Beri komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, Fitur Aplikasi, membership, OVO, ovo stamp, Promo, Promosi, Sistem bermasalah, stamp program Dengan hormat, Terima kasih Ibu Maria atas perhatian dan kepercayaannya menggunakan OVO sebagai dompet digital pilihan. Mohon maaf atas kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pencairan Dana Grab Merchant Gagal Transfer” 8 Maret 2025 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Saldo Tertahan, SLA, Superbank Dengan hormat, Mohon maaf atas kendala yang dialami dalam proses pencairan dana (cashout) GrabMerchant Cemal Cemil 2 Duri Kosambi milik Baca selengkapnya