Semakin Maraknya Pinjol Menimbulkan Harapan Peran Lebih dari Para Pemangku Amanah
Saya sering baca berita tentang fintech P2P yang sedang tumbuh pesat di negeri ini. Harus saya akui bahwa staf &
Baca selengkapnya
Opini
Pidana Penyebaran Data Kontak Nasabah Perbankan
25 Komentar
Data nasabah, Fidusia, Kredit dan Leasing, Penagihan, Perlindungan konsumen, Privasi data pelanggan, Rahasia Data Perbankan, Wawasan Hukum Yth. Bapak dan Ibu Konsumen Indonesia. Bersama ini saya menyampaikan informasi hukum pidana penyebaran data kontak nasabah perbankan sebagai keterangan
Baca selengkapnya
Transaksi Pembelian Pulsa di Tokopedia Gagal, Dana Tak Kunjung Dikembalikan
6 Komentar
Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Tokopedia Perkenalkan nama saya Tri, salah satu pelanggan setia Tokopedia dari awal-awal Tokopedia berdiri. Saya sangat menikmati berbelanja melalui Tokopedia ini,
Baca selengkapnya
#EndGame: Ramadhan untuk Rekonsiliasi
Oleh M. Ramadhani Antrian penggemar serial film Marvel Studio mengular di studio XXI salah satu mall di kota ini. 24
Baca selengkapnya
Totalitas Acting Sang Penipu Asmara “Rumah Uya”
Berdasarkan pemantauan dan hasil analisis, saya menilai Program Siaran “Rumah Uya” yang ditayangkan oleh stasiun TRANS 7 pada tanggal 03
Baca selengkapnya
Revisi RTRW Kota Mataram, What Next?
Sah, and What Next? Catatan Pasca Revisi RTRW Kota Mataram Oleh M. Ramadhani 3 Tahun 1 Bulan. Ya, kurang lebih selama
Baca selengkapnya
Lima Langkah dalam Menangani Keluhan Konsumen (Bagian-2)
3 Komentar
Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Melanjutkan artikel sebelumnya, berikut adalah contoh keluhan Konsumen: Katakanlah Anda memiliki konsumen yang akun ataupun keanggotaannya siap
Baca selengkapnya
Lima Langkah dalam Menangani Keluhan Konsumen (Bagian-1)
Beri komentar
Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Bukanlah hal yang mudah ketika Anda menerima keluhan konsumen, ikuti lima langkah ini untuk mengubah keluhan menjadi
Baca selengkapnya
Penanganan Keluhan Sebagai Proses Legitimasi Konsumen
2 Komentar
Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Apa kabar sahabat konsumen Indonesia, sebelumnya izinkan saya untuk mengucapkan selamat tahun baru 2019. Kiranya tahun ini
Baca selengkapnyaSikapi Tagihan Tanpa Beban Mendalam
1 Komentar
Fintech, Hutang pinjaman, Penagihan, Perlindungan konsumen, Pinjaman Online, Privasi data, YLKI Maraknya perilaku sewenang-wenang dari perusahaan non perbankan berbasis teknologi tentu sangat meresahkan seluruh konsumennya, terutama konsumen yang telah gagal bayar
Baca selengkapnya