Ilustrasi Headline Wawasan Memahami Perkembangan Konsep Perilaku Manusia 1 Maret 2019 Joseph Dotulong 1 Komentar Era Konsumen Digital, Ilmu perilaku manusia, Konsumen Cerdas, Pelaku Usaha Cerdas, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Konsep Empodocles (444 BC): Api, Udara, Air dan Bumi Konsep Perilaku manusia berikutnya kali dikenal pada tahun Baca selengkapnya
Ilustrasi Konsumen Berbelanja (MK) Headline Wawasan Pentingnya Memahami Perilaku Konsumen 22 Februari 2019 Joseph Dotulong Beri komentar Era Konsumen Digital, Konsumen Cerdas, MediaKonsumen, Pelaku Usaha Cerdas, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong 10 (sepuluh) hal yang perlu Anda ketahui tentang konsumen atau pelanggan Anda melalui teknologi menganalisa “warna karakter” Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Wawasan Memahami Perilaku Konsumen melalui Karakter Dasar 12 Februari 2019 Joseph Dotulong 1 Komentar Era Konsumen Digital, Konsumen Cerdas, MediaKonsumen, Pelaku Usaha Cerdas, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Dalam menangani konsumen dengan efektif tentunya tidak terlepas dari kemampuan untuk menganalisa pola dan perilaku konsumen, terlebih Baca selengkapnya
Headline Wawasan “Memadamkan” Keluhan Konsumen sebagai Bagian dari Proses Legitimasi 6 Februari 2019 Joseph Dotulong 2 Komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Mengatasi keluhan konsumen sangat mirip dengan memadamkan api. Ini reaktif, dan tidak peduli seberapa baik produk atau Baca selengkapnya
Headline Opini Lima Langkah dalam Menangani Keluhan Konsumen (Bagian-2) 29 Januari 2019 Joseph Dotulong 3 Komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Melanjutkan artikel sebelumnya, berikut adalah contoh keluhan Konsumen: Katakanlah Anda memiliki konsumen yang akun ataupun keanggotaannya siap Baca selengkapnya
Headline Opini Lima Langkah dalam Menangani Keluhan Konsumen (Bagian-1) 23 Januari 201929 Januari 2019 Joseph Dotulong Beri komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Bukanlah hal yang mudah ketika Anda menerima keluhan konsumen, ikuti lima langkah ini untuk mengubah keluhan menjadi Baca selengkapnya
Headline Opini Penanganan Keluhan Sebagai Proses Legitimasi Konsumen 16 Januari 201923 Januari 2019 Joseph Dotulong 2 Komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Apa kabar sahabat konsumen Indonesia, sebelumnya izinkan saya untuk mengucapkan selamat tahun baru 2019. Kiranya tahun ini Baca selengkapnya
Headline Opini Legitimasi Konsumen Perkuat Eksistensi Suatu Merek 20 April 2018 Joseph Dotulong 4 Komentar Era Konsumen Digital, Harkonas, Konsumen Cerdas, Marketing, Pelaku Usaha Cerdas Oleh Joseph Dotulong Terjadinya perubahan yang dibawa oleh internet berdampak langsung pada rangkaian proses manajemen merek. Secara tradisional, branding dilakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Dunia Konsumen Opini Konsumen Retail vs Konsumen Zaman Now 6 Desember 2017 indra jamal 3 Komentar e-Commerce, Era Konsumen Digital Di era Bapak Joko Widodo sebagai presiden ada yang bertanya bahwa “apakah daya beli masyarakat indonesia berkurang ?” Pertanyaan inilah Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber foto: twitter.com) Dunia Konsumen Headline Wawasan 92% Konsumen melakukan Riset Online Meskipun Berbelanja Secara Offline 23 September 201623 September 2016 Redaksi 4 Komentar Belanja Online, Era Konsumen Digital, Perilaku Konsumen Di era digital sekarang ini dimana semakin mudah dan terjangkaunya internet oleh banyak orang telah membuat perubahan perilaku konsumen dalam Baca selengkapnya