Beri komentar
Era Konsumen Digital, Konsumen Cerdas, MediaKonsumen, Pelaku Usaha Cerdas, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong 10 (sepuluh) hal yang perlu Anda ketahui tentang konsumen atau pelanggan Anda melalui teknologi menganalisa “warna karakter”
Baca selengkapnya
1 Komentar
Era Konsumen Digital, Konsumen Cerdas, MediaKonsumen, Pelaku Usaha Cerdas, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Dalam menangani konsumen dengan efektif tentunya tidak terlepas dari kemampuan untuk menganalisa pola dan perilaku konsumen, terlebih
Baca selengkapnya
2 Komentar
Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Mengatasi keluhan konsumen sangat mirip dengan memadamkan api. Ini reaktif, dan tidak peduli seberapa baik produk atau
Baca selengkapnya
2 Komentar
Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Melanjutkan artikel sebelumnya, berikut adalah contoh keluhan Konsumen: Katakanlah Anda memiliki konsumen yang akun ataupun keanggotaannya siap
Baca selengkapnya
Beri komentar
Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Bukanlah hal yang mudah ketika Anda menerima keluhan konsumen, ikuti lima langkah ini untuk mengubah keluhan menjadi
Baca selengkapnya
Pembaca yang terhormat, Waktu begitu cepat berlalu, hari demi hari bergulir tak terasa dalam lingkaran aktifitas dan kesibukan kita. Tak
Baca selengkapnyaSejak pertama kali dipopulerkan oleh Dan Prankaz sekitar 8 tahun yang lalu istilah Konsumen Generasi C (Gen C Consumer) masih
Baca selengkapnya
