Rabu, 27 September 2023

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Berita
  • Opini
  • Wawasan
  • Review
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Joseph Dotulong

Ilustrasi
Headline Wawasan 

Memahami Perkembangan Konsep Perilaku Manusia

1 Maret 2019 Joseph Dotulong 1 Komentar Era Konsumen Digital, Ilmu perilaku manusia, Konsumen Cerdas, Pelaku Usaha Cerdas, Perilaku Konsumen

Oleh Joseph Dotulong Konsep Empodocles (444 BC): Api, Udara, Air dan Bumi Konsep Perilaku manusia berikutnya kali dikenal pada tahun

Baca selengkapnya
Ilustrasi Konsumen Berbelanja (MK)
Headline Wawasan 

Pentingnya Memahami Perilaku Konsumen

22 Februari 2019 Joseph Dotulong Beri komentar Era Konsumen Digital, Konsumen Cerdas, MediaKonsumen, Pelaku Usaha Cerdas, Perilaku Konsumen

Oleh Joseph Dotulong 10 (sepuluh) hal yang perlu Anda ketahui tentang konsumen atau pelanggan Anda melalui teknologi menganalisa “warna karakter”

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Wawasan 

Memahami Perilaku Konsumen melalui Karakter Dasar

12 Februari 2019 Joseph Dotulong 1 Komentar Era Konsumen Digital, Konsumen Cerdas, MediaKonsumen, Pelaku Usaha Cerdas, Perilaku Konsumen

Oleh Joseph Dotulong Dalam menangani konsumen dengan efektif tentunya tidak terlepas dari kemampuan untuk menganalisa pola dan perilaku konsumen, terlebih

Baca selengkapnya
Headline Wawasan 

“Memadamkan” Keluhan Konsumen sebagai Bagian dari Proses Legitimasi

6 Februari 2019 Joseph Dotulong 2 Komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen

Oleh Joseph Dotulong Mengatasi keluhan konsumen sangat mirip dengan memadamkan api. Ini reaktif, dan tidak peduli seberapa baik produk atau

Baca selengkapnya
Headline Opini 

Lima Langkah dalam Menangani Keluhan Konsumen (Bagian-2)

29 Januari 2019 Joseph Dotulong 3 Komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen

Oleh Joseph Dotulong Melanjutkan artikel sebelumnya, berikut adalah contoh keluhan Konsumen: Katakanlah Anda memiliki konsumen yang akun ataupun keanggotaannya siap

Baca selengkapnya
Headline Opini 

Lima Langkah dalam Menangani Keluhan Konsumen (Bagian-1)

23 Januari 201929 Januari 2019 Joseph Dotulong Beri komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen

Oleh Joseph Dotulong Bukanlah hal yang mudah ketika Anda menerima keluhan konsumen, ikuti lima langkah ini untuk mengubah keluhan menjadi

Baca selengkapnya
Headline Opini 

Penanganan Keluhan Sebagai Proses Legitimasi Konsumen

16 Januari 201923 Januari 2019 Joseph Dotulong 2 Komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, Perilaku Konsumen

Oleh Joseph Dotulong Apa kabar sahabat konsumen Indonesia, sebelumnya izinkan saya untuk mengucapkan selamat tahun baru 2019. Kiranya tahun ini

Baca selengkapnya
Headline Wawasan 

Assessment “Zaman Now” Pemicu Legitimasi Konsumen

19 November 201819 November 2018 Joseph Dotulong Beri komentar Consumer Behaviour, Kepuasan Pelanggan, konsumerisme, Legitimasi konsumen, Perilaku Konsumen

Oleh Joseph Dotulong Asesmen (Assessment) merupakan pekerjaan untuk mengukur seberapa jauh kemampuan/kompetensi yang dipunyai oleh klien dalam memecahkan masalah. Asesmen

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Opini 

Peran Legitimasi Konsumen dalam Memicu Pemberdayaan Dunia Usaha

22 Agustus 2018 Joseph Dotulong 2 Komentar Brand, Customer Care, Customer Service, Digital Marketing, Konsumen, Legitimasi konsumen, Promosi

Oleh Joseph Dotulong Dalam pembahasan kali ini saya kembali melanjutkan opini yang telah saya bagikan beberapa waktu yang lalu dalam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Tips dan Trik Wawasan 

5 Tips dan Trik Tetap Kuat Ketika Dimarahi Atasan Kerja

19 Juli 2018 Joseph Dotulong 1 Komentar Dunia kerja, Manajemen, Manajemen konflik, Manajemen Sumber Daya Manusia

Oleh Joseph Dotulong Jika berbicara mengenai bos atau atasan, maka akan ada banyak hal yang bisa dibahas. Salah satunya mungkin

Baca selengkapnya
Halaman 1 dari 212»

Apa Kata Mereka?

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Puri Ratnasari :

    Kl buat saya kl mau ambil pinjaman atau kredit barang mending di leasing yg sdh jelas aja...coz kl di kredivo...
    Tanggapan perihal “Komplain Penagihan ke Rumah oleh DC Kredivo”

  • Aya Zhou :

    Paylater emang gt sih, cicilan gak bs dibatalin, refund bs ke rekening atau ke dompet digital di ecomm. Sebelum pakai...
    Merasa Dirugikan dengan Penghitungan Angsuran Akulaku

  • apriliano :

    Allianz lagi allianz lagi
    Ketidakpuasan Terhadap Penanganan Klaim Asuransi Kesehatan Allianz

  • Teddi :

    gk tau bang, saya gk ngerti sama sistem toped ini, saya pernah lihat voucher toko klo gk salah antara toko...
    Tokopedia Membatalkan Cashback

  • Janji 30 Hari, Kini Sudah 2 Bulan Refund Iconnet Tak Kunjung Masuk Rekening

    Janji 30 Hari, Kini Sudah 2 Bulan Refund Iconnet Tak Kunjung Masuk Rekening

    27 September 2023 Belum ada komentar
    Klarifikasi dan Apresiasi atas Penyelesaian Kendala War Diskon WIB TV TCL oleh Tokopedia

    Klarifikasi dan Apresiasi atas Penyelesaian Kendala War Diskon WIB TV TCL oleh Tokopedia

    26 September 2023 3 Komentar
    Customer Service Kredivo Beberapa Kali Menolak Pengaduan Terkait Refund Pembatalan Transaksi

    Customer Service Kredivo Beberapa Kali Menolak Pengaduan Terkait Refund Pembatalan Transaksi

    26 September 2023 2 Komentar
    Tanggapan perihal “Sulitnya Mengurus Surat Keterangan Lunas atas Kendaraan yang Sudah Dikembalikan 2 Tahun yang Lalu”

    Tanggapan perihal “Sulitnya Mengurus Surat Keterangan Lunas atas Kendaraan yang Sudah Dikembalikan 2 Tahun yang Lalu”

    26 September 2023 Belum ada komentar
    Dana Klaim Barang yang Tidak Transparan di Aplikasi Shopee dan JTR JNE

    Dana Klaim Barang yang Tidak Transparan di Aplikasi Shopee dan JTR JNE

    26 September 2023 1 Komentar

    Sorotan

    Klarifikasi dan Apresiasi atas Penyelesaian Kendala War Diskon WIB TV TCL oleh Tokopedia
    Apresiasi Headline Klarifikasi Surat Pembaca 

    Klarifikasi dan Apresiasi atas Penyelesaian Kendala War Diskon WIB TV TCL oleh Tokopedia

    26 September 2023 Nurwahid 3

    Sebelumnya, pada tanggal 25 September 2023, saya menuliskan artikel tentang War Diskon WIB TV TCL di Tokopedia sebagai berikut: War

    Dana Klaim Barang yang Tidak Transparan di Aplikasi Shopee dan JTR JNE
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Klaim Barang yang Tidak Transparan di Aplikasi Shopee dan JTR JNE

    26 September 2023 Shanty 1
    Surat Terbuka Terkait Penutupan Kursus Online Refocus
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Surat Terbuka Terkait Penutupan Kursus Online Refocus

    24 September 2023 Ari Palgunadi 968
    Paket Hilang Karena Kelalaian Kurir, Klaim Asuransi Pengiriman di Tokopedia Ditolak Pihak Tokio Marine Indonesia
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Hilang Karena Kelalaian Kurir, Klaim Asuransi Pengiriman di Tokopedia Ditolak Pihak Tokio Marine Indonesia

    22 September 2023 Andi 123
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2023 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru
    Segera perbarui profil Anda setelah login, jika masih menggunakan email Yahoo!

    atau Login dengan Akun Media Sosial:
    • Facebook
    • Google

    Lupa password Anda?

    Kami tidak menyarankan email Yahoo!
    atau Login dengan Akun Media Sosial:
    • Facebook
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login