Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan XL Semakin Buruk” 10 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Customer Care, Customer Service, Kesalahan sistem, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata Jakarta, 9 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/002/0324/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Taufik Kurahman melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan XL Semakin Buruk 28 Februari 202410 Maret 2024 Taufik 1 Komentar Customer Care, Customer Service, Kesalahan sistem, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata Saya pengguna XL MyPrioSilver pada tanggal 22 Februari 2024 jam 19.48 WIB, melakukan aktivasi paket yang sama dengan sebelumnya, yaitu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Memutuskan Sendiri, Tanpa Ada Pengajuan Terlebih Dahulu” 21 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Perisai Plus BNI, Sikap petugas, Tagihan kartu kredit Menanggapi keluhan Ibu Elok Sulistiyorini di www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 Februari 2024 berjudul “CS Memutuskan Sendiri, Tanpa Ada Pengajuan Terlebih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Percuma Bikin Laporan di Shopee Saat Ada Masalah dengan Penjual 17 Februari 2024 Herman Biantoro 13 Komentar Customer Care, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee Pengalaman tidak menyenangkan saat belanja di Shopee. Ceritanya begini, saya belanja alat berupa bor Impack di salah satu toko online Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BNI Mempersulit Penutupan Kartu Kredit” 13 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Tambahan, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Bapak Bryant Rudy Hartono di www.mediakonsumen.com pada tanggal 5 Januari 2024 berjudul “BNI Mempersulit Penutupan Kartu Kredit”, BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Foxlogger yang Tidak Sesuai dengan Harapan 9 Februari 2024 ENG Group 1 Komentar Customer Care, Foxlogger, GPS tracking, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi Kepada Foxlogger di tempat, Saya adalah pengguna aktif sejak tahun 2018, sampai saat ini (+- 40 kendaraan) dengan ID pengguna Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Memutuskan Sendiri, Tanpa Ada Pengajuan Terlebih Dahulu 3 Februari 202421 Februari 2024 elok 10 Komentar Bank BNI, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Perisai Plus BNI, Sikap petugas, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 31 Januari 2024, saya telepon ke BNI Call untuk permintaan penghapusan iuran tahunan dan tagihan asuransi Perisai Plus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Kecewa Dengan Pelayanan Kartu Kredit Bank Danamon” 26 Januari 2024 Bank Danamon Beri komentar Amex Danamon, Bank Danamon, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, HelloDanamon, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank Danamon, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, rewards point, SLA Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Richie Bestianto melalui redaksi Mediakonsumen.com, 23 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pelayanan Kartu Kredit Bank Danamon” 25 Januari 2024 Bank Danamon Beri komentar Amex Danamon, Bank Danamon, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, HelloDanamon, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank Danamon, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, rewards point, SLA Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Richie Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Kartu Kredit Bank Danamon 23 Januari 202426 Januari 2024 Richie Beri komentar Amex Danamon, Bank Danamon, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, HelloDanamon, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank Danamon, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, rewards point, SLA Saya selaku nasabah pemilik kartu kredit Danamon American Express Gold, merasa sangat kecewa dengan layanan yang diberikan oleh Danamon. Pada tanggal Baca selengkapnya