Keluhan Surat Pembaca Kurir Anteraja Sameday Pick-up Suka-Suka dan Tokopedia Lepas Tangan 11 April 202410 April 2024 Eyleen 5 Komentar Anteraja, Anteraja Same Day Service, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir Selamat malam, Entah harus kemana lagi saya mengeluhkan / mengadukan permasalahan yang saya hadapi selama beberapa bulan terakhir, sehingga memutuskan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca E-tiket Dufan Tidak Dapat Dipakai dan Tidak Ada Solusi dari Pihak Ancol 11 April 202410 April 2024 Willyam 6 Komentar Ancol, Customer Care, Customer complaint handling, e-ticket, Penukaran tiket masuk, Taman Impian Jaya Ancol, Traveloka Pada tanggal 31 Maret 2024 lalu, saya berdua dengan teman jalan-jalan ke Dufan Ancol. Saya memiliki tiket Annual Pass dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback 30% Mapclub Poin dari Maybank Tak Kunjung Diberikan 2 April 20241 April 2024 hari prasojo 2 Komentar Call Center, Customer Care, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Mapclub Poin, Point redeeem, Point Reward Selamat sore, perkenalkan nama saya Hari. Pada kesempatan ini saya ingin menceritakan kekecewaan saya terhadap promo yang diberikan Maybank di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai di ATM BSI 20 Maret 2024 Aan Beri komentar ATM, Bank Syariah Indonesia, BSI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Gagal tarik tunai di ATM BSI Pada tanggal 13 Maret 2024, saya melakukan tarik tunai di ATM BSI kampus salah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan XL Semakin Buruk” 10 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Customer Care, Customer Service, Kesalahan sistem, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata Jakarta, 9 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/002/0324/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Taufik Kurahman melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan XL Semakin Buruk 28 Februari 202410 Maret 2024 Taufik 1 Komentar Customer Care, Customer Service, Kesalahan sistem, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata Saya pengguna XL MyPrioSilver pada tanggal 22 Februari 2024 jam 19.48 WIB, melakukan aktivasi paket yang sama dengan sebelumnya, yaitu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Memutuskan Sendiri, Tanpa Ada Pengajuan Terlebih Dahulu” 21 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Perisai Plus BNI, Sikap petugas, Tagihan kartu kredit Menanggapi keluhan Ibu Elok Sulistiyorini di www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 Februari 2024 berjudul “CS Memutuskan Sendiri, Tanpa Ada Pengajuan Terlebih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Percuma Bikin Laporan di Shopee Saat Ada Masalah dengan Penjual 17 Februari 2024 Herman Biantoro 13 Komentar Customer Care, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee Pengalaman tidak menyenangkan saat belanja di Shopee. Ceritanya begini, saya belanja alat berupa bor Impack di salah satu toko online Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BNI Mempersulit Penutupan Kartu Kredit” 13 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Tambahan, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Bapak Bryant Rudy Hartono di www.mediakonsumen.com pada tanggal 5 Januari 2024 berjudul “BNI Mempersulit Penutupan Kartu Kredit”, BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Foxlogger yang Tidak Sesuai dengan Harapan 9 Februari 2024 ENG Group 1 Komentar Customer Care, Foxlogger, GPS tracking, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi Kepada Foxlogger di tempat, Saya adalah pengguna aktif sejak tahun 2018, sampai saat ini (+- 40 kendaraan) dengan ID pengguna Baca selengkapnya