Jumat, 28 Agustus 2026

 

  • Media Konsumen

    20 Tahun MediaKonsumen.com

    Berbagi Bersama

     

 

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen
SOROTAN
Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

22 Agustus 2026 Jingga 5
Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

18 Agustus 2026 Aidatul 1
Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
Tanggapan perihal “Top Up GoPay Rp1,8 Juta lewat DANA Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk, Laporan Dilempar Bolak-balik Hampir 2 Bulan”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Top Up GoPay Rp1,8 Juta lewat DANA Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk, Laporan Dilempar Bolak-balik Hampir 2 Bulan”

28 Agustus 2026 DANA Customer Support 0
Tanggapan perihal “Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab”

28 Agustus 2026 DANA Customer Support 1
Tanggapan perihal “Bayar QRIS via Aplikasi Yup Statusnya Pending, Limit Terpotong dan CS Minta Waktu 7–21 Hari Kerja”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Bayar QRIS via Aplikasi Yup Statusnya Pending, Limit Terpotong dan CS Minta Waktu 7–21 Hari Kerja”

28 Agustus 2026 Yup 0
Tanggapan perihal “Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan”

28 Agustus 2026 MyRepublic 0
Tanggapan perihal “Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem”

28 Agustus 2026 MyRepublic 0
Saya Merchant GoFood Baru, Pesanan Dibatalkan karena Tak Ada Driver, Kompensasi Disetujui tapi Tak Kunjung Dibayar
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Merchant GoFood Baru, Pesanan Dibatalkan karena Tak Ada Driver, Kompensasi Disetujui tapi Tak Kunjung Dibayar

27 Agustus 2026 Khairussifa 0

Surat Pembaca

Dana Saya di BPRS Amani Mulia Belum Dicairkan Seluruhnya, Padahal Sudah Berulang Kali Diminta Sejak Juli 2026
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Saya di BPRS Amani Mulia Belum Dicairkan Seluruhnya, Padahal Sudah Berulang Kali Diminta Sejak Juli 2026

27 Agustus 2026 Haji Edwar 3

Saya nasabah BPRS Amani Mulia dan merasa sangat dirugikan karena dana saya belum dapat dicairkan sejak Juli 2026 hingga artikel

Beli 2 Tablet Itel VistaTab 30 Pro di Tokopedia, 1 Unit Datang Cacat dan Segel Terbuka; 22 Hari Komplain Tanpa Kejelasan!
Keluhan Surat Pembaca 

Beli 2 Tablet Itel VistaTab 30 Pro di Tokopedia, 1 Unit Datang Cacat dan Segel Terbuka; 22 Hari Komplain Tanpa Kejelasan!

27 Agustus 2026 Hady 0

Saya ingin menyampaikan keluhan berat untuk pelayanan belanja di Itel Official Store – Tokopedia. Berikut kronologinya: 1 Agustus 2026, 14.32

Pesan Tablet di Tokopedia yang Datang Buku 10 Pcs, Saya Sudah Serahkan Video Unboxing tapi Tokopedia Belum Putuskan Kasus Ini
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Tablet di Tokopedia yang Datang Buku 10 Pcs, Saya Sudah Serahkan Video Unboxing tapi Tokopedia Belum Putuskan Kasus Ini

26 Agustus 2026 Novita 3

Pada tanggal 13 Agustus 2026, saya memesan barang dari toko D’Array di Tokopedia, Order ID 585522059124311221. Barang yang dipesan adalah

Status Pelunasan Adapundi Tidak Di-update Sudah 3 Bulan Lebih
Keluhan Surat Pembaca 

Status Pelunasan Adapundi Tidak Di-update Sudah 3 Bulan Lebih

26 Agustus 2026 omah 3

Keluhan ini ditujukan kepada PT Info Tekno Siaga (Adapundi). Saya telah meminjam dana di aplikasi Adapundi dengan nominal sebagai berikut:

Bayar QRIS via Aplikasi Yup Statusnya Pending, Limit Terpotong dan CS Minta Waktu 7–21 Hari Kerja
Keluhan Surat Pembaca 

Bayar QRIS via Aplikasi Yup Statusnya Pending, Limit Terpotong dan CS Minta Waktu 7–21 Hari Kerja

26 Agustus 2026 Mrjae 0

Pada 21 Agustus pukul 19.00, saya berbelanja di toko ritel Oi Save dengan total belanja Rp115.600 untuk kebutuhan sehari-hari. Saya

Tanggapan

Tanggapan Lanjutan perihal “Danamon Akui Salah Hitung Poin, tapi Kompensasi yang Ditawarkan Hanya Rp250 Ribu dari Hadiah Senilai Rp13,5 Juta”
Tanggapan 

Tanggapan Lanjutan perihal “Danamon Akui Salah Hitung Poin, tapi Kompensasi yang Ditawarkan Hanya Rp250 Ribu dari Hadiah Senilai Rp13,5 Juta”

27 Agustus 2026 Bank Danamon 0

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Ibu Alyssa *********, yang disampaikan melalui redaksi

Tanggapan Bank UOB Indonesia perihal “Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP”
Tanggapan 

Tanggapan Bank UOB Indonesia perihal “Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP”

27 Agustus 2026 Redaksi 0

No. 26/SK/CBRC/5308 Jakarta, 21 Agustus 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Sanggahan Transaksi terkait Pencurian Kartu

Tanggapan perihal “Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle”

27 Agustus 2026 XLSMART 0

Jakarta, 27 Agustus 2026 Ref.CM/CU/E/003/0826/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Luqman melalui Mediakonsumen.com

Tanggapan perihal “Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Kekecewaan Pelanggan Sapphire XLSatu, Internet Putus Nyambung 4 Bulan dan Teknisi 3 Kali Tidak Datang”

27 Agustus 2026 XLSMART 0

Jakarta, 26 Agustus 2026 Ref.CM/XLSATU/E/002/0826/SA Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak David melalui

Review

[Review] Buka Rekening BNI dari Rumah, Tinggal Selfi dan Langsung Bisa Transaksi Mobile Banking? Ternyata Tidak Bisa dan Tidak Sesuai Promosi
Headline Keluhan Review Surat Pembaca 

[Review] Buka Rekening BNI dari Rumah, Tinggal Selfi dan Langsung Bisa Transaksi Mobile Banking? Ternyata Tidak Bisa dan Tidak Sesuai Promosi

18 Maret 2021 Gener2 34

Saya berniat untuk mencoba promo pembukaan rekening dari rumah. Sebelum pada Bank BNI ini, saya sudah pernah mendaftar di Bank

[Review] Film: Imperfect (2019), We Are, But….
Headline Review 

[Review] Film: Imperfect (2019), We Are, But….

23 Januari 2020 Nadia # 4

Suatu hari, aku diajak nonton film. Tadinya film sebelah, tapi jadinya film ini. Oke, janjian udah deal, tinggal tunggu waktu.

[Review] Film: Dua Garis Biru (2019), yang Bukan Soal Centang Biru
Headline Review 

[Review] Film: Dua Garis Biru (2019), yang Bukan Soal Centang Biru

17 Juli 2019 Nadia # 2

Artikel ini spoiler-free tapi lebih baik dibaca kalau sudah yakin ya. Review film Indonesia lagi, kali ini film yang lumayan

[Review] Film: Outbreak (1995), Film Lama Namun Berpengaruh pada Dunia
Headline Review 

[Review] Film: Outbreak (1995), Film Lama Namun Berpengaruh pada Dunia

21 Februari 2019 Hasri Hamani 3

Berawal dari peristiwa perang, Juli 1967, Motaba River Valley, Zaire, Mercenary Camp. Sebuah penyakit aneh menyerang camp tentara, sehingga membuat

Berita

Biaya Transaksi ATM LINK Tak Lagi Gratis!
Berita Konsumen 

Biaya Transaksi ATM LINK Tak Lagi Gratis!

21 Mei 2021 Redaksi 21

Bagi Anda, para pengguna ATM Bank Himbara (BNI, Mandiri, BRI dan BTN) atau ATM dengan tampilan ATM LINK, harap bersiap-siap,

LBH Jakarta Membuka Pos Pengaduan Terkait Masalah Fintech Pinjaman Online
Berita Konsumen Surat Pembaca 

LBH Jakarta Membuka Pos Pengaduan Terkait Masalah Fintech Pinjaman Online

5 November 2018 364
Hati-Hati, 407 Fintech Pinjaman Online Ilegal, Berikut Ini Daftar dan Ciri-Cirinya!
Berita Konsumen Hati-Hati Headline Siaran Pers 

Hati-Hati, 407 Fintech Pinjaman Online Ilegal, Berikut Ini Daftar dan Ciri-Cirinya!

8 September 2018 169
227 Fintech Peer to Peer Lending (Pinjaman Online) Ilegal Tidak Berizin
Berita Konsumen Headline Siaran Pers 

227 Fintech Peer to Peer Lending (Pinjaman Online) Ilegal Tidak Berizin

30 Juli 2018 89
27 Merek Ikan Makarel (Sarden) Kemasan Kaleng yang Mengandung Cacing Ditarik dari Peredaran
Berita Konsumen Headline 

27 Merek Ikan Makarel (Sarden) Kemasan Kaleng yang Mengandung Cacing Ditarik dari Peredaran

29 Maret 2018 10

Opini

Menata Rumah, Merawat Jiwa: Mengapa Ruang Hunian Lebih dari Sekadar Tempat Tinggal
Opini Surat Pembaca 

Menata Rumah, Merawat Jiwa: Mengapa Ruang Hunian Lebih dari Sekadar Tempat Tinggal

7 Mei 2025 fairuz 2

Tak sedikit orang berpikir bahwa rumah hanyalah tempat beristirahat setelah penat bekerja. Padahal, rumah memiliki fungsi yang jauh lebih mendalam.

Konsumen Kota Dimanja, Konsumen Desa Merana: Ketimpangan Layanan yang Tak Pernah Usai
Headline Opini Surat Pembaca 

Konsumen Kota Dimanja, Konsumen Desa Merana: Ketimpangan Layanan yang Tak Pernah Usai

31 Maret 2025 19
Akan Mendapat Subsidi Rp25-35 Juta, Apakah Harga Jual Wuling Air EV Long Range Sudah Pantas?
Opini Pertanyaan Surat Pembaca 

Akan Mendapat Subsidi Rp25-35 Juta, Apakah Harga Jual Wuling Air EV Long Range Sudah Pantas?

23 Maret 2023 25
Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik
Opini Surat Pembaca 

Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik

18 Juli 2022 4
PNS yang Mau Mengambil KPR, Pilih Bank Konvensional atau Syariah?
Opini Pengalaman 

PNS yang Mau Mengambil KPR, Pilih Bank Konvensional atau Syariah?

29 Juni 2022 24

Wawasan

Pembatasan Kuota Visa, Alasan Umrah Bulan Syawal Lebih Mahal
Surat Pembaca Tips dan Trik Wawasan 

Pembatasan Kuota Visa, Alasan Umrah Bulan Syawal Lebih Mahal

22 April 2024 Erniwati - 2

Bagi Anda yang ingin melaksanakan umrah di bulan Syawal atau dalam waktu 2 bulan sebelum ibadah haji dilaksanakan, sepertinya perlu

Ini Alasan Mengapa Buat Paspor Tidak Perlu Pake Calo
Dunia Konsumen Wawasan 

Ini Alasan Mengapa Buat Paspor Tidak Perlu Pake Calo

10 Agustus 2023 10
Penipuan Online makin Marak! Para Pengguna Yup Perlu Perhatikan Ini
Hati-Hati Himbauan Surat Pembaca Wawasan 

Penipuan Online makin Marak! Para Pengguna Yup Perlu Perhatikan Ini

30 November 2022 6
Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim
Headline Pengalaman Wawasan 

Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim

25 Juli 2022 8
Skrining Limfadenopati pada Kontak Erat Penderita Tuberculosis di Desa Binaan FK Universitas Mataram
Wawasan 

Skrining Limfadenopati pada Kontak Erat Penderita Tuberculosis di Desa Binaan FK Universitas Mataram

22 Desember 2021 0

Surat Dari Redaksi

  • MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita Semua
    Headline Surat Dari Redaksi 

    MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita Semua

  • Idul Fitri, Hari Kemenangan Kita Semua
    Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi 

    Idul Fitri, Hari Kemenangan Kita Semua

  • Bulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak
    Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi 

    Bulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak

  • 11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia
    Headline Surat Dari Redaksi 

    11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia

  • Soal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya
    Headline Surat Dari Redaksi 

    Soal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya

MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita SemuaMediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita SemuaIdul Fitri, Hari Kemenangan Kita SemuaIdul Fitri, Hari Kemenangan Kita SemuaBulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang BijakBulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen IndonesiaSoal Hoax, Kami Setuju untuk MemberantasnyaSoal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Anisa :

    Terima kasih atas tanggapan resminya. Namun perlu dicatat oleh publik bahwa poin utama dari keluhan ini adalah inkonsistensi layanan CS...
    Tanggapan perihal “Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab”

  • kris :

    wow bunga returnya 42%pa
    Dana Saya di BPRS Amani Mulia Belum Dicairkan Seluruhnya, Padahal Sudah Berulang Kali Diminta Sejak Juli 2026

  • Mitra :

    Ini Mah Parah,Nyawa sudah tak berarti lagi bagi mereka,mohon manajemen rumah sakit diperbaiki moral,dan sikap melayani pasien,kejujuran adalah modal utama....
    CT-Scan Urography Saya Menggunakan Citra Tubuh Pasien Lain, Bagaimana Bisa Terjadi?

  • Putra :

    high risk high return
    Dana Saya di BPRS Amani Mulia Belum Dicairkan Seluruhnya, Padahal Sudah Berulang Kali Diminta Sejak Juli 2026

  • Tanggapan perihal “Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990”

    Tanggapan perihal “Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990”

    27 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Uang Terdebit tapi Pembayaran Booking Hotel Mukhtara via Jenius Dinyatakan Expired, Nasib Visa Umrah Saya Terancam”

    Tanggapan perihal “Uang Terdebit tapi Pembayaran Booking Hotel Mukhtara via Jenius Dinyatakan Expired, Nasib Visa Umrah Saya Terancam”

    26 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Kiriman TV 40 Inci Pakai J&T Cargo dengan Asuransi, Barang Hancur tapi Klaim Ditolak

    Kiriman TV 40 Inci Pakai J&T Cargo dengan Asuransi, Barang Hancur tapi Klaim Ditolak

    25 Agustus 2026 1 Komentar
    Verifikasi Email Toko Tokopedia/TikTok Shop Tak Kunjung Selesai, Saldo Jualan Saya Tidak Bisa Ditarik

    Verifikasi Email Toko Tokopedia/TikTok Shop Tak Kunjung Selesai, Saldo Jualan Saya Tidak Bisa Ditarik

    25 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp592 Ribu Ikut Hilang

    Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp592 Ribu Ikut Hilang

    25 Agustus 2026 7 Komentar
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login