Selasa, 25 Agustus 2026

 

  • Media Konsumen

    20 Tahun MediaKonsumen.com

    Berbagi Bersama

     

 

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen
SOROTAN
Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

22 Agustus 2026 Jingga 4
Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

18 Agustus 2026 Aidatul 1
Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
Keberatan Biaya Slow Moving Gudang Online Crewdible dan Dampak Akumulasi Tagihan
Keluhan Surat Pembaca 

Keberatan Biaya Slow Moving Gudang Online Crewdible dan Dampak Akumulasi Tagihan

24 Agustus 2026 donnie priatno 0
BCA Belum Memberikan Bonus KrisFlyer 100% dari Promo Tukar Reward BCA melalui Aplikasi myBCA
Keluhan Surat Pembaca 

BCA Belum Memberikan Bonus KrisFlyer 100% dari Promo Tukar Reward BCA melalui Aplikasi myBCA

24 Agustus 2026 Danny S 2
Sudah Ada Kesepakatan Mediasi LAPS SJK, Debt Collector Bank DBS Tetap Datang ke Rumah dan Klaim Nasabah Belum Bayar
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Ada Kesepakatan Mediasi LAPS SJK, Debt Collector Bank DBS Tetap Datang ke Rumah dan Klaim Nasabah Belum Bayar

24 Agustus 2026 Lusiani Lusiani 0
Apresiasi dan Masukan untuk XLSMART
Apresiasi Klarifikasi Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Apresiasi dan Masukan untuk XLSMART

24 Agustus 2026 Eko 0
Terima Kasih atas Penjelasan XLSMART terkait Layanan XL Circle
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca 

Terima Kasih atas Penjelasan XLSMART terkait Layanan XL Circle

24 Agustus 2026 luqmann - 1
Tanggapan perihal “Pulsa Tidak Masuk dan Nomor XL Tidak Terdeteksi Kembali Setelah Sebelumnya Dibawa ke XL Center”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Pulsa Tidak Masuk dan Nomor XL Tidak Terdeteksi Kembali Setelah Sebelumnya Dibawa ke XL Center”

24 Agustus 2026 XLSMART 1

Surat Pembaca

Produk Sudah Dikirim Sesuai Pesanan, tapi Pembeli Retur Produk Kurang dan Penjual Malah Dibebankan Ongkir
Keluhan Surat Pembaca 

Produk Sudah Dikirim Sesuai Pesanan, tapi Pembeli Retur Produk Kurang dan Penjual Malah Dibebankan Ongkir

23 Agustus 2026 anndie hartanto 0

Salam untuk rekan-rekan Media Konsumen dan pembaca, semoga sehat selalu dan dalam lindungan Tuhan Yang Maha Esa. Pada tanggal 20

Pesan 3 Paket di Shopee Food, Hanya 1 yang Dikirim; Refund Tidak Sesuai dan Pengajuan Pengembalian Ditolak
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan 3 Paket di Shopee Food, Hanya 1 yang Dikirim; Refund Tidak Sesuai dan Pengajuan Pengembalian Ditolak

23 Agustus 2026 Ardian 2

Saya membayar Rp67.250 untuk pesanan 3 paket kepala bebek di Shopee Food, Rp61.250 tunai dan Rp5.000 koin Shopee. Nomor pesanan

Kulkas LG Saya Rusak 2 Kali di Tahun ke-7, Perbaikan Resmi Cuma Bertahan 4 Bulan
Keluhan Surat Pembaca 

Kulkas LG Saya Rusak 2 Kali di Tahun ke-7, Perbaikan Resmi Cuma Bertahan 4 Bulan

22 Agustus 2026 RAH 3

Kepada Manajemen LG Electronics Indonesia dan rekan-rekan konsumen. Saya menulis Surat Pembaca ini sebagai bentuk kekecewaan sekaligus imbauan bagi konsumen

XLSatu Janji Terminate dan Refund Sejak 6 Agustus, Sampai 19 Agustus Cuma Dikasih Nomor Tiket
Keluhan Surat Pembaca 

XLSatu Janji Terminate dan Refund Sejak 6 Agustus, Sampai 19 Agustus Cuma Dikasih Nomor Tiket

22 Agustus 2026 Erwin Wiradinata 1

Menyambung keluhan pertama saya dengan ID Pelanggan 61084567 yang telah dimuat di MediaKonsumen sebelumnya, pihak XL Satu sempat 4–5 kali

NIK KTP Saya Digunakan Orang Lain, Saya Tak Bisa Daftar Shopee Affiliate karena Data Dikunci di Akun Penipu
Keluhan Surat Pembaca 

NIK KTP Saya Digunakan Orang Lain, Saya Tak Bisa Daftar Shopee Affiliate karena Data Dikunci di Akun Penipu

22 Agustus 2026 Luthfi 0

Kepada Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen Shopee Indonesia, Saya menulis surat terbuka ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam atas penanganan

Tanggapan

Tanggapan perihal “Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi”

23 Agustus 2026 DANA Customer Support 0

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Rudy Pradana di Media Konsumen, ”Akun DANA Di-hack,

Tanggapan “Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami”
Tanggapan 

Tanggapan “Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami”

22 Agustus 2026 Bank Mega 2

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan Bapak Denis yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (24/07/2025) perihal “Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh

Tanggapan perihal “Saldo Ditahan oleh Bank BRI Tanpa Alasan yang Jelas”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Saldo Ditahan oleh Bank BRI Tanpa Alasan yang Jelas”

22 Agustus 2026 Bank BRI 0

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Rudy

Tanggapan perihal “Danamon Akui Salah Hitung Poin, tapi Kompensasi yang Ditawarkan Hanya Rp250 Ribu dari Hadiah Senilai Rp13,5 Juta”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Danamon Akui Salah Hitung Poin, tapi Kompensasi yang Ditawarkan Hanya Rp250 Ribu dari Hadiah Senilai Rp13,5 Juta”

21 Agustus 2026 Bank Danamon 0

Jakarta, 21 Agustus 2026 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan

Review

[Review] Buka Rekening BNI dari Rumah, Tinggal Selfi dan Langsung Bisa Transaksi Mobile Banking? Ternyata Tidak Bisa dan Tidak Sesuai Promosi
Headline Keluhan Review Surat Pembaca 

[Review] Buka Rekening BNI dari Rumah, Tinggal Selfi dan Langsung Bisa Transaksi Mobile Banking? Ternyata Tidak Bisa dan Tidak Sesuai Promosi

18 Maret 2021 Gener2 34

Saya berniat untuk mencoba promo pembukaan rekening dari rumah. Sebelum pada Bank BNI ini, saya sudah pernah mendaftar di Bank

[Review] Film: Imperfect (2019), We Are, But….
Headline Review 

[Review] Film: Imperfect (2019), We Are, But….

23 Januari 2020 Nadia # 4

Suatu hari, aku diajak nonton film. Tadinya film sebelah, tapi jadinya film ini. Oke, janjian udah deal, tinggal tunggu waktu.

[Review] Film: Dua Garis Biru (2019), yang Bukan Soal Centang Biru
Headline Review 

[Review] Film: Dua Garis Biru (2019), yang Bukan Soal Centang Biru

17 Juli 2019 Nadia # 2

Artikel ini spoiler-free tapi lebih baik dibaca kalau sudah yakin ya. Review film Indonesia lagi, kali ini film yang lumayan

[Review] Film: Outbreak (1995), Film Lama Namun Berpengaruh pada Dunia
Headline Review 

[Review] Film: Outbreak (1995), Film Lama Namun Berpengaruh pada Dunia

21 Februari 2019 Hasri Hamani 3

Berawal dari peristiwa perang, Juli 1967, Motaba River Valley, Zaire, Mercenary Camp. Sebuah penyakit aneh menyerang camp tentara, sehingga membuat

Berita

Biaya Transaksi ATM LINK Tak Lagi Gratis!
Berita Konsumen 

Biaya Transaksi ATM LINK Tak Lagi Gratis!

21 Mei 2021 Redaksi 21

Bagi Anda, para pengguna ATM Bank Himbara (BNI, Mandiri, BRI dan BTN) atau ATM dengan tampilan ATM LINK, harap bersiap-siap,

LBH Jakarta Membuka Pos Pengaduan Terkait Masalah Fintech Pinjaman Online
Berita Konsumen Surat Pembaca 

LBH Jakarta Membuka Pos Pengaduan Terkait Masalah Fintech Pinjaman Online

5 November 2018 364
Hati-Hati, 407 Fintech Pinjaman Online Ilegal, Berikut Ini Daftar dan Ciri-Cirinya!
Berita Konsumen Hati-Hati Headline Siaran Pers 

Hati-Hati, 407 Fintech Pinjaman Online Ilegal, Berikut Ini Daftar dan Ciri-Cirinya!

8 September 2018 169
227 Fintech Peer to Peer Lending (Pinjaman Online) Ilegal Tidak Berizin
Berita Konsumen Headline Siaran Pers 

227 Fintech Peer to Peer Lending (Pinjaman Online) Ilegal Tidak Berizin

30 Juli 2018 89
27 Merek Ikan Makarel (Sarden) Kemasan Kaleng yang Mengandung Cacing Ditarik dari Peredaran
Berita Konsumen Headline 

27 Merek Ikan Makarel (Sarden) Kemasan Kaleng yang Mengandung Cacing Ditarik dari Peredaran

29 Maret 2018 10

Opini

Menata Rumah, Merawat Jiwa: Mengapa Ruang Hunian Lebih dari Sekadar Tempat Tinggal
Opini Surat Pembaca 

Menata Rumah, Merawat Jiwa: Mengapa Ruang Hunian Lebih dari Sekadar Tempat Tinggal

7 Mei 2025 fairuz 2

Tak sedikit orang berpikir bahwa rumah hanyalah tempat beristirahat setelah penat bekerja. Padahal, rumah memiliki fungsi yang jauh lebih mendalam.

Konsumen Kota Dimanja, Konsumen Desa Merana: Ketimpangan Layanan yang Tak Pernah Usai
Headline Opini Surat Pembaca 

Konsumen Kota Dimanja, Konsumen Desa Merana: Ketimpangan Layanan yang Tak Pernah Usai

31 Maret 2025 19
Akan Mendapat Subsidi Rp25-35 Juta, Apakah Harga Jual Wuling Air EV Long Range Sudah Pantas?
Opini Pertanyaan Surat Pembaca 

Akan Mendapat Subsidi Rp25-35 Juta, Apakah Harga Jual Wuling Air EV Long Range Sudah Pantas?

23 Maret 2023 25
Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik
Opini Surat Pembaca 

Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik

18 Juli 2022 4
PNS yang Mau Mengambil KPR, Pilih Bank Konvensional atau Syariah?
Opini Pengalaman 

PNS yang Mau Mengambil KPR, Pilih Bank Konvensional atau Syariah?

29 Juni 2022 24

Wawasan

Pembatasan Kuota Visa, Alasan Umrah Bulan Syawal Lebih Mahal
Surat Pembaca Tips dan Trik Wawasan 

Pembatasan Kuota Visa, Alasan Umrah Bulan Syawal Lebih Mahal

22 April 2024 Erniwati - 2

Bagi Anda yang ingin melaksanakan umrah di bulan Syawal atau dalam waktu 2 bulan sebelum ibadah haji dilaksanakan, sepertinya perlu

Ini Alasan Mengapa Buat Paspor Tidak Perlu Pake Calo
Dunia Konsumen Wawasan 

Ini Alasan Mengapa Buat Paspor Tidak Perlu Pake Calo

10 Agustus 2023 10
Penipuan Online makin Marak! Para Pengguna Yup Perlu Perhatikan Ini
Hati-Hati Himbauan Surat Pembaca Wawasan 

Penipuan Online makin Marak! Para Pengguna Yup Perlu Perhatikan Ini

30 November 2022 6
Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim
Headline Pengalaman Wawasan 

Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim

25 Juli 2022 8
Skrining Limfadenopati pada Kontak Erat Penderita Tuberculosis di Desa Binaan FK Universitas Mataram
Wawasan 

Skrining Limfadenopati pada Kontak Erat Penderita Tuberculosis di Desa Binaan FK Universitas Mataram

22 Desember 2021 0

Surat Dari Redaksi

  • MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita Semua
    Headline Surat Dari Redaksi 

    MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita Semua

  • Idul Fitri, Hari Kemenangan Kita Semua
    Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi 

    Idul Fitri, Hari Kemenangan Kita Semua

  • Bulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak
    Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi 

    Bulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak

  • 11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia
    Headline Surat Dari Redaksi 

    11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia

  • Soal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya
    Headline Surat Dari Redaksi 

    Soal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya

MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita SemuaMediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita SemuaIdul Fitri, Hari Kemenangan Kita SemuaIdul Fitri, Hari Kemenangan Kita SemuaBulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang BijakBulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen IndonesiaSoal Hoax, Kami Setuju untuk MemberantasnyaSoal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Ardian :

    Kemungkinan seperti itu tapi saya gak di berikan pilihan untuk batalkan pesanan saja jelas lebih baik memilih membatalkan pesanan dari...
    Pesan 3 Paket di Shopee Food, Hanya 1 yang Dikirim; Refund Tidak Sesuai dan Pengajuan Pengembalian Ditolak

  • Wati :

    apa sering gitu ya? dulu jg tuker reward ke garuda miles gk masuk2 smp 2 kali lapor, akhirnya males buat...
    BCA Belum Memberikan Bonus KrisFlyer 100% dari Promo Tukar Reward BCA melalui Aplikasi myBCA

  • Eko :

    Suka nelpon - nelpon orang mulu ini. padahal gak pinjam lho..
    Tanggapan perihal “Tolong Rupiah Cepat Ikuti Aturan Pemerintah, Jangan Merasa Berdiri Sendiri!”

  • Marsye :

    Update Penyelesaian Dana Seabank UPDATE: Dana akhirnya sudah dikembalikan. Saya ingin memberikan update terkait keluhan saya sebelumnya mengenai dana sebesar...
    Transfer BI-Fast ke Rekening PayPal Tersangkut di Bank of America, SeaBank dan PayPal Lepas Tangan

  • Top Up GoPay Rp1,8 Juta lewat DANA Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk, Laporan Dilempar Bolak-balik Hampir 2 Bulan

    Top Up GoPay Rp1,8 Juta lewat DANA Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk, Laporan Dilempar Bolak-balik Hampir 2 Bulan

    22 Agustus 2026 3 Komentar
    Dana Rp17 Juta Ditahan GoPay Merchant, Batas Waktu Pencairan Berubah Sepihak dari 30 Jadi 180 Hari

    Dana Rp17 Juta Ditahan GoPay Merchant, Batas Waktu Pencairan Berubah Sepihak dari 30 Jadi 180 Hari

    22 Agustus 2026 7 Komentar
    CS XLSMART Solutif, Keluhan Kendala Login myXL Saya Terselesaikan dengan Baik

    CS XLSMART Solutif, Keluhan Kendala Login myXL Saya Terselesaikan dengan Baik

    22 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Beli 4 Set Blind Box Promo B1G1 di Kidz Station Supermal Karawaci, 2 di Antaranya Duplikat dan Tidak Bisa Ditukar

    Beli 4 Set Blind Box Promo B1G1 di Kidz Station Supermal Karawaci, 2 di Antaranya Duplikat dan Tidak Bisa Ditukar

    21 Agustus 2026 2 Komentar
    Barang Salah Kirim, Pengajuan Pengembalian Dana Shopee Ditolak Tanpa Klarifikasi

    Barang Salah Kirim, Pengajuan Pengembalian Dana Shopee Ditolak Tanpa Klarifikasi

    21 Agustus 2026 Belum ada komentar
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login