Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hilangnya 90 Ribu TreatsPoints Maybank Sepihak: Indikasi Dark Patterns dan Standar Ganda (Double Standard) Resolusi 16 Juli 202616 Juli 2026 Willy Beri komentar Alasan penolakan, APPK OJK, Bank Maybank Indonesia, Billing Statement, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LAPS SJK, loyalty program, M2U ID Maybank, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Maybank TREATS, Maybank Visa Infinite, Mediasi Konsumen, Notifikasi aplikasi, OJK, Pemulihan Poin, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, POJK No. 22 Tahun 2023, Promo kartu kredit, Reinstatement Poin, rewards point, Sengketa Perbankan, SLA, Standar Ganda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, TreatsPoint, TreatsPoints 1. Loyalitas yang dibalas penghapusan sepihak Saya adalah pemegang fasilitas kartu kredit PT Bank Maybank Indonesia Tbk (termasuk jenis Visa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Maybank Hanguskan 145 Ribu TreatsPoint Saya Senilai Rp90 Juta dan Minta Penempatan Dana Rp5 Miliar untuk Pulihkan Poin 14 Juli 2026 Therecia 1 Komentar Alasan penolakan, APPK OJK, Bank Maybank Indonesia, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kontak157, loyalty program, M2U ID Maybank, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Maybank TREATS, Maybank Visa Infinite, Notifikasi aplikasi, OJK, Pemulihan Poin, penempatan dana, Pengaduan Nasabah, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Standar Ganda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, TreatsPoint Saya membuka rekening dan mengajukan kartu kredit di Maybank karena tertarik dengan skema point milik Maybank, yaitu TREATSPOINT, yang saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mega Mengganti Nomor Kartu Kredit Saya, Kartu Tidak Pernah Diterima dan Tagihan Tetap Jalan” 1 Juli 2026 Bank Mega Beri komentar Alasan pemblokiran, Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Layanan Pelanggan, Limit Kartu Kredit, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian kartu kredit sepihak, Penolakan transaksi kartu kredit, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Ibu Reni Romli yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (08/06/2026) perihal “Bank Mega Mengganti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank perihal “Klaim Travel Insurance Maybank Ditolak: Allianz Pakai Aturan yang Tidak Pernah Dibagikan ke Nasabah” 24 Juni 202624 Juni 2026 Redaksi Beri komentar Allianz, Asuransi Perjalanan, Bank Maybank Indonesia, Kartu Kredit, Kartu Kredit Maybank, Klaim Ditolak, Maybank Indonesia, OJK, Syarat dan Ketentuan, Travel Insurance, Visa Infinite Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Dwi Suryaningsih melalui Mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta 14 Juni 202614 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4 Komentar 3D Secure, Bank Syariah Indonesia, BSI Hasanah Card, cyber crime, Early Warning System, Fraud, Kartu Kredit, Kartu Kredit BSI, Keamanan Perbankan, LAPS SJK, OJK, OTP, Pengaduan Nasabah, Perlindungan konsumen, Phishing, Sengketa konsumen, Social Engineering, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Victim Blaming Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap buruknya sistem mitigasi fraud (kejahatan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Berulangkali Terjadi Biaya Overlimit Mega padahal Tagihan masih di bawah Limit” 11 Juni 2026 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, biaya overlimit, denda overlimit, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Keluhan Nasabah, komplain Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Limit Kredit, M-Smile, Overlimit, overlimit fee, Tagihan kartu kredit Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan keluhan Ibu Selly Fransiska yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (25/05/2026) perihal “Berulangkali Terjadi Biaya Overlimit Mega Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Mengganti Nomor Kartu Kredit Saya, Kartu Tidak Pernah Diterima dan Tagihan Tetap Jalan 8 Juni 20261 Juli 2026 RENI Beri komentar Alasan pemblokiran, Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Layanan Pelanggan, Limit Kartu Kredit, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian kartu kredit sepihak, Penolakan transaksi kartu kredit, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Terima kasih kepada tim redaksi Mediakonsumen yang telah mengizinkan saya memuat kembali keluhan terhadap pelayanan buruk Bank Mega. Masih seputar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Service Kendaraan di Bengkel Resmi Yamaha Motor (Sentra Anugrah Motor) Bandung Dikenakan Surcharge 3% untuk Pembayaran dengan Kartu Kredit 5 Juni 2026 Edi Dansah Iskandar 4 Komentar Bank Indonesia, Bengkel Resmi Yamaha, Biaya Tambahan, Customer Service, Kartu Kredit, OJK, Pelayanan konsumen, Servis motor, Surcharge, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Visa, Yamaha Selamat siang. Dengan hormat, Kami sebagai konsumen pemilik kendaraan motor Yamaha yang melakukan service di bengkel resmi Yamaha Bandung pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Treatspoint Maybank Hangus Diam-Diam, Informasi Baru Muncul Setelah Terlambat? Saya Merasa Dijebak” 30 Mei 2026 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, M2U, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Maybank TREATS, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Transparansi Perbankan, TreatsPoint Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Andreas melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Mei 2026 berjudul “Treatspoint Maybank Hangus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dikenakan Biaya Over Limit Dua Bulan Berturut-turut, CIMB Niaga Tolak Sebagian Komplain” 27 Mei 2026 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi No. 0338/SRT/CB/MBCX/CC/V/2026 26 Mei 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Joni yang Baca selengkapnya