Tanggapan perihal “Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Diterima, Tagihan Iuran Tahunan Rp1,5 Juta Sudah Terbit”

No. 0623/SRT/MBCX/CC/VIII/2026 – 14 Agustus 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Fredi

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “130.444 TreatPoints Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan karena Billing Statement Tidak Dikirim Sejak April 2025”

S.2026.030/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 13 Agustus 2026 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Melakukan Pembayaran Tagihan

Menanggapi keluhan Bapak Antonia Suwandi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juni 2026 berjudul “Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang Merasa Dibohongi, oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

Menanggapi keluhan Bapak Mychael ***** di www.mediakonsumen.com pada tanggal 18 Juli 2026 berjudul “Merasa Dibohongi, oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang Ibu Sudah Meninggal 2 Tahun, Nomor Whatsapp-nya Tiba-Tiba Ditagih Utang Kartu Kredit BNI Orang Tidak Dikenal

Menanggapi keluhan Ibu Arshita di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Juli 2026 berjudul “Ibu Sudah Meninggal 2 Tahun, Nomor Whatsapp-nya Tiba-Tiba

Baca selengkapnya

Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam terhadap pelayanan dari Shopee dan Bank Mega terkait transaksi

Baca selengkapnya

Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Diterima, Tagihan Iuran Tahunan Rp1,5 Juta Sudah Terbit

Kepada Redaksi, Saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap pelayanan pengiriman kartu kredit baru dari CIMB Niaga. Proses pengiriman kartu yang seharusnya

Baca selengkapnya

130.444 TreatPoints Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan karena Billing Statement Tidak Dikirim Sejak April 2025

Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait penghapusan 130.444 TreatPoints kartu kredit Maybank, yang menurut saya dilakukan tanpa

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bank BRI Membebankan Biaya Cetak Bill Rp20.000 yang Tidak Pernah Saya Minta dan Terima”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Agung

Baca selengkapnya

Bank BRI Membebankan Biaya Cetak Bill Rp20.000 yang Tidak Pernah Saya Minta dan Terima

Kepada Yth. Pusat Layanan/Customer Service Bank BRI, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan yang sangat mendalam terkait penanganan pengaduan

Baca selengkapnya